Le site est facile à utiliser et propose des produits de qualité, avec une livraison rapide et fiable qui arrive dans les temps et parfois même plus tôt que prévu. Les clients apprécient l’efficacité du service, la disponibilité des articles et l’emballage soigné, ainsi que le support client réactif et professionnel. De nombreux commentaires saluent la précision des descriptions et le respect des engagements en matière de commande et de livraison, renforçant la confiance dans l’achat et la satisfaction générale. Certains retours mentionnent des expériences positives liées à la rapidité, à la correspondance des produits à leurs attentes et à la variété proposée, notamment pour les articles liés à l’élevage et à l’observation des papillons et insectes.
L'envoi de coccinelles adultes s'est bien passé en revanche toutes les larves de coccinelles sont arrivées mortes. Donc bilan mitigé surtout si l'on tient compte du prix!
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/05/2019
la livraison est annoncé de 3j et jai reçu le colis plus de 10jours après.
j'ai refait une commande qui n'est tjs pas arrivé, les délais de livraison ne sont pas du tout respecté, du coup les pucerons ont bien dévasté mes plantes à cause du retard.
je ne recommanderai plus chez vous,
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/06/2019
j'ai reçu mes larves dans 3 semaines qui étaient mortes.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/06/2019
Le produit a été reçu au-delà de la date prévue, le produit n'est pas conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/06/2019
j'ai trouvé rapidement ce que je cherchais (larves de coccinelles), mais la commande a mis plus d'une semaine à être préparée et expédiée, et est arrivée en bien mauvais état (une dizaine de larves vivantes sur les 50 annoncées). du coup les pucerons ont prospéré tranquillement en attendant et ont trouvé peu de prédateurs. effet nul !
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/06/2019
les coccinelles sont arrivées toutes morte...remplacement de la commande pas reçu.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/06/2019
Bof bof
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/05/2019
I ordered ladybugs from the site in question. They arrived dead. I contacted the company asking for a refund or a reshipment. They reshipped the product. Upon arrival the ladybugs were all dead once again. A terrible and most unprofessional experience.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/05/2019
Les larves sont arrivées mortes, mon interlocuteur s'est engagé à les renvoyer avant une certaine date ou à me rembourser, le nouveau paquet n'est pas arrivé à temps et les larves sont à nouveau mortes faute de pouvoir être récupérées, et l'interlocuteur n'a pas tenu son engagement à me rembourser
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/06/2019
Entreprise peu sérieuse ! Emballage de médiocre qualité ! Produits quantitatif pas au Rdv !
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/06/2019
Sur 80 larves de coccinelles, 20 sont arrivées en vie, dans un stade déjà assez avancé.
Je suis très déçu du produit qui me paraissait déjà assez « avancé ».
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/06/2019
les larves étaient toutes mortes...
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/05/2019
J'ai reçu le lombricompost et les vers. Il est d'excellente qualité mais j'attends encore le kit d'elevage de papillons... Il etait prevu de le faire avec ma classe... Trop tard! Je suis extrêmement déçue...
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/06/2019
pas pratique le code à faire
trop de délai de livraison
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/06/2019
achat de coccinelles (pack de 350) reçue mortes ...2 x !
je ne crois pas que ce soit la faute d'Achat nature, mais plus de La Poste qui n'ont pas su faire leur travail.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/06/2019
La moitié des larves étaient mortes
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/05/2019
Larves envoyées par un producteur au bout de 2 semaines (alors que cela n'était pas indiqué dans le descriptif et ce que cela était urgent pour nous). J'ai tenté d'appeler achat nature plusieurs fois, en vain …
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/05/2019
pour ma dernière commande toute mes larves étaient morte
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/06/2019
J'ai commandé 80 larves de coccinelles. Malheureusement seules 12 étaient encore vivante lorsque le colis m'a été livré..
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/05/2019
Commande très longue a arriver, les larves n'ont pas pu faire grand chose contre l'invasion de pucerons dans mes pommiers...
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/06/2019
La livraison a été très longue et la moitié des larves étaient mortes !
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/05/2019
Première commande jamais arrivée ( larves coccinelles), 2° envoi reçu mais très déçu, quelques larves vivantes, d'autres mortes et pas sur qu'il y en avait 80.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/06/2019
Les larves de coccinelle était toutes mortes...
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/06/2019
Dans le kit les larves de coccinelles sont arrivées mortes
Attends un remboursement ou un bon achat je pense que le voyage est trop long
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/05/2019
Les 3/4 des larves de coccinelles reçues étaient mortes dans le paquet.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/05/2019
toutes mortes
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/05/2019
le délai est beaucoup trop long entre la commande et la reception des larves
Commande passée dimanche en espérant que l'envoi soit fait le lundi. Elle ne sera qu'envoyee le mardi avec le jeudi férié... Pas très Pertinent.b
Du coup , lettre reçue le samedi matin , et il ne me restait qu'une dizaine de larves vivantes.
Plus jamais !
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/05/2019
Affreux ! Je commande des chenilles pour ma classe en juin. Achat Nature me donne un code à activer sur un site anglais.
Alors que je choisis une date de livraison, il semble que cela n'ai pas été validé, je ne sais pour quelle raison. la livraison n'a donc jamais eu lieu.
Impossible de relancer la livraison avec le même code 2 semaines plus tard.
Bref, je déconseille fortement de commander des chenilles sur ce site.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/05/2019
Le site est bon mais il y a un problème entre la date d expédition et de livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/05/2019
Le site très bien mais la date de réception aléatoire des chenilles une catastrophe...
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/05/2019
Aucun problème concernant les produits conforment et bien emballés.
Par contre , le site n'est pas sécurisé et j ai été hacké lors de l achat.
Je ne recommanderai plus à l' avenir..
Réponse de achatnature.com
Bonjour
Notre site est parfaitement sécurisé en https (et non en http). les données bancaires ne sonts pas stockées chez nous et sécurisées par le protocole sécurisé 3D SECURE. Pouvez vous revenir vers nous le plus urgemment possible pour étudier ce qui s'est passé concrètement et que notre agence soit tenue au courant
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/05/2019
Chenilles arrivées trop tard. A l'état de cocon 36h après donc pas le temps d'observer avec mes petits élèves.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/05/2019
le site renvoie sur un site anglais sur lequel on ne réussit jamais à valider le code!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/05/2019
Impossible de trouver l'endroit pour envoyer le coupon.
Du coup j'ai envoyé par lettre et je n'ai toujours rien reçu
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/05/2019
pas de problème côté timing de la commande mais chenilles mortes (2) dès leur arrivée...
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/04/2019
Le numéro de commande que l'on m'avait donné était un numéro qui avait déjà servi. J'ai dû relancer à plusieurs reprises par mail sans avoir aucune sécurité sur l'achat des chenilles qui en principe arriveront après le week-end de l'ascension... Et le montant a été débité de mon compte! Merci de me confirmer ma commande et de la date de livraison.
Réponse de achatnature.com
Bonjour on vous a imméditatement donné un nouveau code, merci de contacter l'assistance du site en bas à droite de la page d'accueil pour toute question, cordialement
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