Français 
C
Note : 1 sur 5
Réception de 2 chenilles au lieu de 5... Pas de réponse du service client
Avis clients de achatnature.com
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 13 149 avis publiés
Résumé des avis
Le site est facile à utiliser et propose des produits de qualité, avec une livraison rapide et fiable qui arrive dans les temps et parfois même plus tôt que prévu. Les clients apprécient l’efficacité du service, la disponibilité des articles et l’emballage soigné, ainsi que le support client réactif et professionnel. De nombreux commentaires saluent la précision des descriptions et le respect des engagements en matière de commande et de livraison, renforçant la confiance dans l’achat et la satisfaction générale. Certains retours mentionnent des expériences positives liées à la rapidité, à la correspondance des produits à leurs attentes et à la variété proposée, notamment pour les articles liés à l’élevage et à l’observation des papillons et insectes.
Avis 1 et 2 étoiles
Réinitialiser les filtresL
Note : 1 sur 5
Bonjour J’ai commandé des larves de papillons. J’ai reçu deux chenilles seulement. Vraiment, c’est pour ma classe, et je suis très très déçue J’ai écrit. J’attends une réponse.
S
Note : 1 sur 5
Je n'ai que 1 chenille au lieu des 3 à 5 promis. Je suis déçue.
F
Note : 1 sur 5
Les chenilles et les larves de coccinelles ont été envoyés lors des fortes chaleurs. On ne pouvait pas acheter d'emballage réfrigéré. 7 chenilles sont mortes sur les 15 et il ne reste que 2 coccinelles sur 40. Il aurait fallu différer l'envoi?
E
Note : 1 sur 5
Toutes les larves de coccinelles sont arrivées mortes. Sur 3 lots de 5 chenilles, 1 seul pot était complet. 1 pot avec 3 chenilles et le dernier avec 1 seule chenille....
I
Note : 2 sur 5
J’ai payé pour un colis réfrigéré et avec les fortes chaleurs 90% de mes larves sont arrivés mortes.
S
Note : 1 sur 5
Sur 50 larves, je ne suis même pas certain qu’une seule soit arrivée en vie. Cette fois fut la dernière
C
Note : 1 sur 5
Sur 5 chenilles, seules 2 sont vivantes
M
Note : 1 sur 5
Je n'ai reçu que 2 chenilles dans mon pot contre 5 prévues. J'ai peur que mes élèves ne puissent pas observer de transformation complète...
M
Note : 1 sur 5
Le nombre de chenilles par pot n'est pas conforme : 5 chenilles dans un pot, 2 chenilles dans le deuxième pot!!!!
I
Note : 1 sur 5
J attends toujours ma commande
V
Note : 1 sur 5
Je n’ai reçu que 2 chenilles au lieu de 5 et il n’en reste qu’une de vivante et déjà très grosse en arrivant…
S
Note : 1 sur 5
Seulement 3 chenilles au lieu de 5.
N
Note : 1 sur 5
Je n'ai reçu qu'une seule chenille !!!!
S
Note : 1 sur 5
1 seule chenille vivante sur 5: c’est assez décevant (et cher pour une seule chenille du coup!) J’espère que les enfants auront la joie de la voir aller jusqu’au stade du papillon…
C
Note : 1 sur 5
Je n'ai reçu que deux chenilles alors que j'en ai commandé cinq.
P
Note : 2 sur 5
Nous avions que 2 chenilles vivantes dans le pot a la réception et malgré mes mails je n'ai pas de reponse a ce jour.
N
Note : 1 sur 5
Le colis (un simple sac )était détérioré et le bocal avec les chenilles fissuré à 2 endroits.
D
Note : 1 sur 5
J ai commandé 4 pots, il y en a 2 avec 1 chenille, 1 avec 2 chenilles et 1 avec 4 chenilles. On etait sensé en avoir 3 au moins par pot. Par ailleurs, les chenilles sont arrivés au stade de leur dernière mue.
L
Note : 2 sur 5
Trop de perte
L
Note : 1 sur 5
Commande de trois marques différentes pour comparer mais envoi de trois produits d'une seule marque, celle d'achatnature, la moins chère.
S
Note : 1 sur 5
Il manque 4 chenilles dans un pot et une dans un autre . Pas de réponse à mon mail de réclamation…
M
Note : 2 sur 5
Il manquait des chenilles dans deux des trois pots commandés. C'est dommage!
A
Note : 1 sur 5
Colis qui a changé de pint relai, je le récupère le jour même et sur les 5 chenilles garanties il n'y en qu'une énorme et elle est seule
A
Note : 1 sur 5
Les chenilles commandées ont mis plus d'une semaine à être reçues. De ce fait, nous n'avons pu les observer que deux jours avant leur transformation en chrysalide seulement. Nous n'avons pas pu observer les mues et l'évolution des chenilles.
L
Note : 1 sur 5
À peine le colis recuperé les chenilles sont déjà en chrysalide et seuls 2 sur 5 peuvent être observées … les autres sont ensevelies sous la nourriture.
F
Note : 1 sur 5
C'est ma deuxième commande dans un colis réfrigéré. Au final ce n'est pas du tout maintenu au frais, il n'y a aucune notice fournie. Et on ne sait pas si la poudre de nematodes et bien vivante ou pas. Pour le prix en supplément je trouve ça un peu exagéré
G
Note : 1 sur 5
Emballage de mauvaise qualité : le carton contenant le produit est arrivé très abîmé. Très décevant pour un cadeau d'anniversaire...
J
Note : 1 sur 5
Les chenilles ont mis du temps à arriver et il n'y en a que 2.
C
Note : 1 sur 5
La livraison a tardée et les chenilles sont déjà en chrysalide.
E
Note : 1 sur 5
Jai reçu mon colis 8 jours après l'expédition, les larves étaient pour la plupart morte.
C
Note : 1 sur 5
Colis reçu une semaine après la date d'expédition, chenilles déjà énormes, prêtes à faire leur cocon, boites nutritionnelles renversées, 1 fendue, le petit carton contenant les 2 boites de chenilles ouvert. Le tout expédié dans un emballage plastique aucune protection supplémentaire, tout a été secoué... Dans une boite 4 chenilles mortes sur 5... Déçue de cette commande.
E
Note : 1 sur 5
Je n'ai reçu que deux chenilles dans la boîte au lieu de 5 😕
J
Note : 1 sur 5
J'ai vu une seule coccinelle s'échapper de son cocon et j'ai toujours autant de pucerons sur mes rosiers.
N
Note : 1 sur 5
derniere commande perdue ?????
C
Note : 1 sur 5
Je l’ai reçu mais il a été livré dans la boîte aux lettres la veille du week-end de Pentecôte alors que l’on était joignable et n’ai eu la notification que le lendemain. À ce jour , une seule chenille semble active. Un peu light vu le prix . J’attends un dédommagement.
G
Note : 1 sur 5
j'ai commandé un lot de 5 chenilles et je viens de récupérer mon colis avec seulement 2 chenilles dans la boite... Je souhaiterai un geste commercial.
C
Note : 1 sur 5
L'achat s'est bien passé, l'envoi a été rapide mais le produit n'a pas fonctionné j'avais très peu de larves vivantes...
C
Note : 2 sur 5
Colis arrivé samedi midi juste pour le pont de la pentecôte... Des morts, des morts...
A
Note : 1 sur 5
Il était ecrit 3 à 5 chenilles, je n'en ai qu'une.