Avis clients de achatnature.com

J'ai ouvert la boite par l'arrière et je l'ai accroché à une branche du rosier, à l'abri du soleil, comme indiqué sur la boîte. Résultat, 0, aucune coccinelle. Une vingtaine d'euros gaspillé inutilement.

Je suis vraiment déçu, déjà c'est cher , je n'ai pas eu la totalité des chenilles commander de plus la plupart sont arrivées mortes car la poste n'a pas su livré dans les temps mais avec 4 jours de retard. Et tout en anglais.

Malheureusement, une seule chenille est vivante

Malheureusement par temps chaud même avec un achat de poche frigorifique une grande partie des insectes s’est répandue dans le carton.

J'ignore si la canicule a joué un rôle mais malgré le colis froid, les larves n'ont pas bougé depuis l'installation de la boite vendredi soir. Tant pis.

Nous avons acheté 3 paquets de LB300 100 larves chrysopes anti-pucerons, cochenilles et acariens. Malgré le paiement d'un supplément pour un paquet réfrigéré, le colis reçu comprenait bien un pack froid, mais celui-ci n'avait jamais vu un congélateur. Le colis a pourtant été récupéré dans les 2h après la réception du SMS et environ 24 h après l'envoi... Le colis est arrivé à température ambiante... Je ne sais pas, si c'est la cause, mais nous n'avons vu AUCUNE Chrysope dans les 3 paquets ou sur nos plants pourtant couverts de pucerons. Malgré un mail transmis au SAV, nous n'avons jamais reçu de message en retour. Site à fuir !! Soit ils ne sont pas sérieux, soit c'est une arnaque !

Beaucoup de coccinelles mortes à l arrivée. Peut etre un peu trop chaud pour elles ..dommage

J'ai eu plusieurs problèmes avec votre kit : - il n'y avait que 4 chenilles et non 5 - deux chenilles n'ont jamais fait leur chrysalide et ont fini par mourir - une chrysalide s'est ouverte dans le pot et le papillon a eu les ailes abîmées (effectivement elle était dès le départ plus grosse que les autres) Les engagements de votre site ne sont pas tenus.

Le colis est arrivé avec 6 jours de retard, tous les trichogrammes étaient mortes 😔

Je ne suis absolument pas satisfait : colis pas reçu depuis mi-juin et pas de réponse du service client au bout de 24H00 (délai annoncé maximal sur le site). Afficher des performances c'est bien, les respecter, c'est beaucoup mieux !!!

Le colis réfrigéré ne l'était plus du tout lors de la remise... Les larves sont sèches! Je ne pense pas qu'il y ait âme qui vive dans cette petite boite! Les conditions d'envoi n'ont pas été optimales pour conserver les larves vivantes! Ma fille est très déçue, nous espérons qu'achat nature fera un geste et nous renverra des larves non séchées!!!! Aussi j'aurais préféré recevoir les larves chez moi plustôt qu'au point relais!

Support qui répond à côté de la plaque.

Service client incompétent, incapable de répondre aux questions.

Très déçu des coccinelles.. il n'y a pas beaucoup de larves. Peut une dizaine ont survécu.. et ça depuis la réception. En revanche les chenilles très satisfaite.

Tous les larves sont mortes, attendre autant de temps pour ça!

Il n'y a que 3 larves vivantes sur 50, malgré le colis réfrigéré... ma fille et moi sommes très déçues !!

Effectivement, larves mortes à l’arrivée malgré la livraison « fraîcheur »

la congelation n'estt pas du tout conforme

J'ai acheté trois pots de chenilles. Elle contenaient seulement 2 ou 3 chenilles...

Les chenilles ne sont pas vigoureuses et certaines semblent mortes.

Seuls 2 chenilles sont vivantes 1 semaine après réception du colis, sur 10 prévues...

Nous avons une qu'une chenille vivante dans chaque pot

Bonjour, J'ai reçu mon colis avec du retard et toutes les chenilles sont décédées. Je suis très déçue, c'est la première fois que cela arrive. Cordialement

3 chenilles seulement sur les 5 commandées. Le colis devait arriver le vendredi 12 juin et n'est arrivé que le lundi 15 juin.

Au moins 4 chenilles/papillons annoncés dans le bocal et sur l’annonce publicitaire. Recu une seule, le reste, completement sec..mort. Triste pour ces êtres qui n’ont pas du vivre un trajet facile.. et fachée Pour le prix et la publicité non contractuelle .. ce n’est pas ce que j’attendais.. surtout pour mes enfants. Deux etoiles pour le respect des delais, le materiel d’observation des chenilles et papillons. En attente du retour du SAV.

Les 5 chenilles d'une des boîtes que j'ai commandé sont arrivées mortes. Je l'ai signalé mais je n'ai pas eu de retour de votre part.

Très déçu car j’ai reçu que 2 chenilles dans le pot

Assez déçue car une boite avec seulement 3 chenilles au lieu de 5 !!!

je colis recu mais non garder au frais du coup les mini insecte était deja sorti quand j ai ouvert pas sur que ca face son effet

Les produits ont été livrés rapidement. Mais ils étaient tous très proches de leurs dates de péremption. Ça n’est pas correct

Pas suffisamment de conseils pour les kits de culture, donc production perdue. Le site indique de suivre les consignes simples, les consignes indiquées sur la boite ne sont pas celles du site ! Quand on n'est pas spécialiste on a besoin d'informations claires. Malheureusement pour moi, tout est parti à la poubelle

3 chenilles sur 5 annoncées et dans un état déplorable

3 chenilles sur 5 reçue pour le prix c est scandaleux!

Bonjour, J'ai commandé 2 kits élevage de coccinelles pour observation dans 2 classes de maternelle. Les larves sont bien arrivées en état, j'ai transféré les larves dans les boîtes loupe (je réalise cet élevage tous les 2 ans j'ai donc l'habitude...) et 5 jours après plus rien ne bougeait dans les boîtes. Mortalité totale des larves malgré tous les soins prodigués laissés en consigne. Je suis consciente que vous n'y pouvez rien mais la déception est grande du côté des enfants ( et du mien!). Il a fait très chaud au moment de l'envoi ( 26 mai), le colis était en état donc je ne sais pas ce qui a pu se passer... J'ai déjà réalisé cet élevage à plusieurs reprise, j'ai souvent commandé chez vous sans jamais avoir ce résultat. Bien cordialement Irène Lafourcade

Je n'ai reçu qu'une chenille

Le produit ne fonctionne pas

Mes chenilles sont toutes arrivées mortes. Grosse déception. Cela fait plusieurs années que je commande je n'ai jamais eu ce type d'incident auparavant. J'espère que vous me proposerez une solution rapidement

J’ai reçu le colis en retard et à l’intérieur tout est cassé sans aucune chenille.

Larves de coccinelle inefficace sans doute du à trop de cadavre dans la boite

Pour un kit d'élevage de 5 chenilles annoncé à l'achat sur le site, il n'y avait dans le pot que 3 chenilles (peut-être 4????). Sur les chenilles restantes, une est manifestement morte avant la livraison, une autre peine à se développer et il n'est pas certain qu'elle survive et 1 se développe à priori normalement. Résultat des courses: 16€50 dépensés pour 1 chenille( peut-être 2) cela fait cher!!!!! J'attends un geste commercial.