La plupart des clients louent la fiabilité et la rapidité des livraisons, les colis arrivant en bon état et dans les délais, ce qui rend l’expérience d’achat fluide et pratique. Ils apprécient particulièrement la qualité et l’efficacité des produits, notamment ceux dédiés à l’éradication des nuisibles, les solutions respectueuses de l’environnement et les traitements efficaces contre les mites et les moustiques. Le service client est perçu comme réactif et compétent, résolvant rapidement les petits problèmes et assurant un remboursement ou une solution adaptée lorsque nécessaire. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme plaisante et fiable, avec des emballages soignés et un processus de commande simple et efficace.
Très contente.
J’avais commandé des nématodes pour infester des vers blancs, mais comme la poste a pris du retard, le paquet est arrivé au bout de 6 jours. les nématodes étant probablement morts, Achat Nature m’a gracieusement programmé un deuxième envoi
C
Catherine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2023
Parfait !
C
Cédric A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
Assez déçu pour une première commande chez vous, car le produit livré n'était pas celui commandé. Cela met par forcément en confiance pour d'autre achat... mais l'erreur est humaine. Par contre point positif, un service après-vente à l'écoute et réactif pour le retour de mon produit non conforme. Dans l'attente de la régularisation.
Cordialement.
J
Jean-Baptiste A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Rapidité et efficacité des produits!
A
Aurelie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2023
parfait
C
Catherine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
Un contact au téléphone. Commandes livrées rapidement .je garde pour d autres achats
F
Frédéric P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2023
Conforme et rapide.
C
Chantal D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
Les produits sont arrivés rapidement et très bien emballés
I
Ingrid P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2023
Très satisfaite du produit, de la livraison. Je recommande ce site
S
Serge L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2023
très rapide. efficace
R
René A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Respect des délais affirmé.
V
Vincent C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Livraison suivie, pas de surprise
M
Marie Agnès M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2023
Livraison rapide, bien emballé
-
- P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/09/2023
Impossibilité d’avoir le produit livré à domicile , temps entre la commande et la réception très long , mode d’emploi très mal expliqué ,frais de port extrêmement haut.
E
Elise F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2023
Conforme et efficace
D
Denis G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2023
délai bien respecté et rapide
G
Ghislain P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2023
envois express, ras comme d habitude
P
Pascal C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/09/2023
Bonjour pouvez-vous me dire en combien de temps les œufs ecloses
Merci de votre réponse
R
Rémi J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2023
Envoi rapide et conforme
S
Sophie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2023
facilité de commande, délai respecté.
rien de négatif à signaler!
S
Satos S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2023
Envoi rapide
E
Esther F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2023
Tout est parfait : de la commande à la livraison, très rapide.
F
Flavie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2023
Livraison rapide et colis conforme aux attentes
K
Karine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2023
Service client efficace
R
Romain M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2023
Tout est ok
commande livraison produit
G
Gilles M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2023
RAS.
C
Caroline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2023
Rapide et sérieux. Rien a dire.
G
Gerard T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/09/2023
Mon colis a été livré chez un voisin qui était absent et qui m'a ramené mon colis 5 jours plus tard !!
J'en ai informé le site car au bout de 5 jours dans une boîte aux lettres en plein soleil les nématodes étaient inutilisables.
Malheureusement je n'ai reçu aucune réponse. Ce site n'assume pas et semble ignorer son responsabilité quant à la bonne fin de livraison.
J'ai l'habitude de commander les nématodes sur un autre site et cette fois pour un coup d'essai c'est une catastrophe.
Service client inexistant. Je ne recommande surtout pas.
C
Claude F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2023
Service rapide, je recommande vivement..
D
Didier D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2023
article conforme à sa description, envoi rapide
M
Marjolaine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2023
Site simple d'utilisation, frais de port peu élevés et très bon service client ! Suite à un incident de livraison en relais (indépendant de la volonté d'achat nature ou de la mienne), on m'a proposé une nouvelle expédition, à mon domicile cette fois, sans aucun frais.
É
Émilie J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/09/2023
La commande est bien arrivée mais j'ai acheté un lot de 100 larves de chrysopes et après plusieurs jours je peux garantir que j'en ai vu 15 MAX et quelques jours encore après plus aucune trace sur mes plantes, je ne sais pas où elles sont. J'ai tjrs autant de cochenilles et 20€ à la poubelle.
Réponse de achatnature.com
Bonjour, Après échange avec notre service client nous vous avons proposé une solution. Bonne journée,
L
Laurent T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/09/2023
Pas reçu ce que j’ai commandé, erreur sur le site qu’ils ont admis, SAV ne veulent pas faire l’échange en s’appuyant sur un mensonge, je leur ai prouvé le contraire, plus de commentaires de leur part …
Commercialement inadmissible.
Réponse de achatnature.com
Bonjour, Nous vous avons envoyé à plusieurs reprises une étiquette retour. Nous vous rembourserons le produit une fois le produit reçu en magasin. Bonne journée,
A
André M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2023
Très bien
Livré à l'heure
Correspond au besoin
G
Grassi E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2023
The support (which I contacted through amazon) was super helpful, the website works well and the shipment was fast!
N
Nathalie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2023
Je viens de déposer mes coccinelles sur mon olivier
A
Alexandre G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2023
commande reçue rapidement, ras
A
Annie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2023
Rapide et à l’heure. C’est parfait.
O
Olivier F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2023
Commande et livraison passées sans problème.
C
Catherine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2023
Très simple
Très clair
Très efficace
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