Avis clients de achatnature.com

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 13 289 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la constance d’un envoi rapide et une livraison dans les délais, avec des colis reçus en bon état et des produits conformes à la description, ce qui renforce la fiabilité de la boutique. Ils apprécient aussi le service client pour son professionnalisme et sa réactivité, notamment en cas d’erreur ou de besoin de remboursement intégral. La qualité des produits est régulièrement mentionnée comme satisfaisante ou parfaite, avec des exemples concrets tels que des articles anti-moustiques efficaces et des lunettes pour l’éclipse arrivant rapidement et en bon état. Enfin, le processus d’achat est perçu comme sérieux et fluide, avec des enlèvements en magasin et des informations utiles sur les produits et leur utilisation.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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N
Nicolas D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2024
Très bonne communication avec la boutique, envoi rapide et soigné, parfait !
M
Mathieu C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2024
Bon suivi, commande arrivée comme prévu et sans dégradation.
R
Romain P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2024
Livraison très rapide, produit de très bonne qualité, à un prix imbattable.
G
Guylene M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
Efficacité,. Bien organisé et géré du début jusqu à la réception. Reçu rapidement.
C
College B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
Beaucoup de choix à des prix abordables !
A
Alain G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2024
Très satisfait,site très clair, facilité d'utilisation et délais de livraison rapide,merci
C
Caroline S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2024
Tout est parfait
V
Valérie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
Commande préparée et expédiée rapidement, bien emballée.
livraison rapide.
Il n'y a plus qu'à installer ces nichoirs solidement car ils pèsent leurs poids !
Ravie de ma commande.
Je recommande ce site
N
Nathalie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Livraison rapide et produits conformes à la description !
C
Céline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2024
J'ai eu l'occasion d'acheter sur achatnature.com à plusieurs reprises j'ai toujours été satisfaite. Les délais de livraison sont respectés, le colis est toujours en bon état et les produits sont conformes à leurs description. Je recommande donc ce site
C
Clément D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/02/2024
Mon colis a été déposé en point relais mais pas conserver dans les bonnes conditions... Température nettement supérieur a 6°C comme indiqué. (colis récupéré 48h après la livraison)
J'ai bien l'impression que tout mes nématodes sont morts avant même d'être dilué puis envoyé en mission...
Réponse de achatnature.com
Bonjour Nous vous remercions de nous faire part de vos doutes suite à votre livraison. D'après les informations de votre commande, le colis a été livré en 48h au point relais, ce qui est le délai prévu par notre transporteur. Les nématodes pouvant survivre jusqu'à 6 jours en dehors du frigo, ils supportent très facilement les délais de livraisons moyen de nos transporteurs et sont donc livrés en parfaite santé. Cela nous permet de dire que nous n'avons pas de doute sur la conformité de votre produit. Si besoin, notre service client pourra répondre à vos questions concernant votre commande. En vous souhaitant une belle réussite de votre traitement, L'équipe achatnature.com
A
Anne P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
Aucune des larves n'a éclos.
Réponse de achatnature.com
Bonjour Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre produit. Nous vous invitons à contacter notre service client afin que vous puissiez trouver une solution à cette situation et pour cela, il est nécessaire de nous détailler votre situation et nous transmettre des photos de votre produit. Notre service client est disponible lorsque vous rencontrez des difficultés dans l'utilisation de votre produit, n'hésitez pas à le solliciter. En vous souhaitant une belle journée, L'équipe achatnature.com
F
Florence J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
Service client au top , réponse rapide .je recommande
E
Emeline L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
site clair, achat rapide
C
Christophe S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
Bonne réactivité
D
Damien J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
Rapide et efficace
merci
A
Armand V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/02/2024
Le jour où je recevrai les ressorts je vous le dirais…
Réponse de achatnature.com
Bonjour Nous vous remercions de nous avoir fait part d'un problème rencontré pendant votre commande. Après vérification, votre colis a été retardé durant son acheminement par le transporteur et vous a été finalement été livré. Les retards pouvant survenir durant le transport de colis, notre service client est disponible afin de faire les recherches appropriées pour trouver une solution rapidement. Nous prenons soin d'avoir des contacts réguliers avec nos transporteurs pour résoudre les problèmes efficacement. En vous souhaitant de belles fermetures de porte, L'équipe achatnature.com
B
Bruno T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2024
Rapide et efficace, je recommanderai
N
Nicolas J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2024
Très bon site, idéal pour les naturalistes. Très sérieux, expédition rapide, informations claires. Vraiment très pratique. A recommander. Bravo et merci pour le sérieux.
C
Catherine J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
envoi rapide emballage nickel
H
Herve F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
Bon site pas aussi pratique qu'Amazon mais on fait avec.
Le produit correspond bien à la commande.
Le colis m'est parvenu rapidement (moins d'une semaine) & en bon état.
J
Jean-Pierre A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
Rien à redire.
N
Nicole D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
Site bien fait, produits satisfaisants et livres rapidement
B
Brigitte S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
emballage magnifique , produit de qualité
F
Francis R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
Bien reçu rapidement, traitement efficace merci avis vérifiés
C
Celine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2024
Parfait et rapide.
G
Gerard G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2024
Bon produit
A
Anthony C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/01/2024
Mon colis est arrivé ouvert à l’intérieur du carton, du coup pas beaucoup d’insecte vivant. Mon fils a été très déçu. J’ai donc envoyé un mail avec photo à l’appui et a ce jour aucune réponse!!
Réponse de achatnature.com
Bonjour Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur votre expérience d'achat et nous sommes navrés de lire que les coccinelles ont été malmenées durant le transport. Après vérification auprès de notre service client, votre réclamation a bien été traitée le lendemain de votre contact via notre site et une réponse vous a été envoyée, que nous venons de vous renvoyer ce jour. Je vous invite à continuer votre réclamation auprès de notre service client qui reste disponible pour vous. En vous souhaitant une belle journée, L'équipe achatnature.com
M
Marie France L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
L’enveloppe est arrivée déchirée mais il ne manquait rien donc je suis satisfaite
F
Frank H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2024
Très bien , bien emballé, et livraison rapide.
J
Jacques E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
très bien, livraison rapide et bien emballé.
J
Jeoffrey C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2024
Tres bonne premiere experience, je suis venu pour le prix mais je resterai pour le service. L'article etait en stock et a ete livré rapidement. Le service client contacté par le site a repondu a mes demandes. Petit probleme concernant la livraison qui s'est fait dans un autre point relai que celui requis mais on ne peut pas leur reprocher le manque de bonne volonté des livreurs.
C
Carole B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
rien à redire. Article trouvé facilement sur le site, envoi rapide et soigné, frais de port tout à fait raisonnable.
D
Delphine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2024
TB. Accessible , facile, agréable, organisé
O
Odile T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2024
service parfait ma commande est arrivé comme dit service parfait
J
Johnny P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2024
Très bien
P
Patricia J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2024
Livraison rapide en point relais. Produit conforme à mes attentes. Rapport qualité prix très bon.
P
Pierre W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
Aucun problème
L
Laurence D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2024
Conforme à la description
Produit bien protégé par l'emballage
Livraison rapide
M
Myriam T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2024
Rapide simple efficace