Français 
J
Note : 5 sur 5
Écologiques, rapide et efficace
Avis clients de achatnature.com
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 13 149 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et des colis arrivant dans les temps prévus ou même plus tôt, parfois en parfait état et conformes à la commande. Le choix de produits est décrit comme intéressant et pertinent pour la lutte raisonnée, avec des articles bien emballés et des emballages adaptés pour la sécurité du contenu. Le service client et l’expérience d’achat sont perçus comme professionnels et efficaces, avec des process de traitement de commande rapides et une interface de site facile d’utilisation. Les avis positifs soulignent également que les produits répondent aux attentes et que les livraisons et le suivi permettent une expérience globale satisfaisante.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
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Note : 1 sur 5
Frais de port beaucoup trop élevés pour la commande des chenilles
M
Note : 5 sur 5
pas encore utilisé le produit pour la livraison tres bien
C
Note : 5 sur 5
Rapide, efficace, produit convenablement emballé.
D
Note : 5 sur 5
Rapide simple efficace
M
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement !
E
Note : 5 sur 5
Online shop simple et bien conçu, la commande est arrivée en bon état, en temps et en heure.
M
Note : 5 sur 5
Super kit très ludique et pratique pour les enfants. Livraison au top.
L
Note : 5 sur 5
Delais rapide. Emballage adapté. Commande juste. C'est la deuxieme que j'achete chez eux. Je recommande.
K
Note : 1 sur 5
I believe I’d ordered caterpillar eggs. Turns out I’d ordered a voucher for eggs. When website decided to co-operate I was then able to transfer voucher for eggs but I am still waiting for eggs. I’ve been waiting weeks and the school children are still waiting for their summer project. Hoping they will arrive soon.
X
Note : 1 sur 5
Plus d'une semaine pour recevoir la commande au lieu des 2J annoncés...
Du coup, déjà qu'après plus de 7 jours dans une boîte, les pauvres larves de coccinelles étaient sûrement toutes mortes mais le colis n'est même pas arrivé dans le point relais indiqué mais à l'autre bout de Paris le jour de mon départ...
Pour des envois d'êtres vivants, c'est juste scandaleux...
Évidement pas de remboursement...
Commandez sur insectosphere, les larves sont à 1 ou 2€ de plus mais elles arrivent vivantes, protégées et avec un pain de glace pour rester au frais et EN 2J.
Du coup, déjà qu'après plus de 7 jours dans une boîte, les pauvres larves de coccinelles étaient sûrement toutes mortes mais le colis n'est même pas arrivé dans le point relais indiqué mais à l'autre bout de Paris le jour de mon départ...
Pour des envois d'êtres vivants, c'est juste scandaleux...
Évidement pas de remboursement...
Commandez sur insectosphere, les larves sont à 1 ou 2€ de plus mais elles arrivent vivantes, protégées et avec un pain de glace pour rester au frais et EN 2J.
B
Note : 5 sur 5
Les chenilles étaient au nombre de 5. Parfait! Elles grossissent petit à petit ... on observe la trnasformation. C'est magique !
E
Note : 2 sur 5
Commande decevante
M
Note : 5 sur 5
Commande arrivée comme prévu. Boîte réfrigérée conformément à ma demande
O
Note : 5 sur 5
Facilitée d'utilisation et livraison rapide
F
Note : 5 sur 5
Correspond à mes attentes
A
Note : 5 sur 5
Site rapide et facile à naviguer, produit de qualité. Correspond à la description, envoi rapide et soigné.
S
Note : 5 sur 5
Je suis vraiment contente de mon achat, qui est arrivé dans les temps et tel qu il était indiqué.
L
Note : 5 sur 5
Sans souci.
C
Note : 1 sur 5
Cette commande a été faite pour deux classes de cp afin de travailler en sciences sur un élevage.
Malheureusement, dès l'arrivée de la commande, nous avons constaté qu'il y avait de nombreuses larves mortes. Et deux semaines après, toutes nos larves sont mortes malgré l'application stricte des consignes d'élevage.
Nous sommes extrêmement déçues et contrariées pour nos élèves. D'autant que nous avons investi une somme conséquente pour notre budget de classe.
Qu'avez-vous à nous proposer ?
Dans l'attente de votre réponse.
Bien cordialement.
Malheureusement, dès l'arrivée de la commande, nous avons constaté qu'il y avait de nombreuses larves mortes. Et deux semaines après, toutes nos larves sont mortes malgré l'application stricte des consignes d'élevage.
Nous sommes extrêmement déçues et contrariées pour nos élèves. D'autant que nous avons investi une somme conséquente pour notre budget de classe.
Qu'avez-vous à nous proposer ?
Dans l'attente de votre réponse.
Bien cordialement.
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait avec le service.
Et le produit fonctionne à merveille.
On pourra passer plus de temps dehors sans être toujours inquiets.
Merci à toute l'équipe.
Et le produit fonctionne à merveille.
On pourra passer plus de temps dehors sans être toujours inquiets.
Merci à toute l'équipe.
L
Note : 1 sur 5
commande jamais reçue, après réclamation la poste dit que le courrier suivi a été mis dans ma boite aux lettres ARCHI FAUX j'attendais ces produits je suis très déçue.
JE NE FERAI PLUS CONFIANCE 0 LA POSTE
JE NE FERAI PLUS CONFIANCE 0 LA POSTE
T
Note : 5 sur 5
envoi rapide, produit correspond à mon attente !
M
Note : 5 sur 5
Comme pour mes précédents achats, un service irréprochable ! Traitement de la commande, soin apporté à l'emballage et envoi express, tout est PARFAIT ! Un grand MERCI à vos équipes !
M
Note : 5 sur 5
Merci pour la rapidité de l'envoi.
B
Note : 5 sur 5
ras emballage correct
M
Note : 5 sur 5
Parfait
S
Note : 5 sur 5
Envoi rapide
A
Note : 1 sur 5
Cet achat m’a beaucoup déçue. Du sachet ne sont pas sorties des larves de coccinelle, mais des fourmis, que je n’ai pas confondues avec les larves de coccinelle. Mon message à vos services n’a servi à rien. Conclusion : ma plante est toujours pleine de pucerons et maintenant… de fourmis! Je ne renouvellerai pas cette expérience.
Réponse de achatnature.com
Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire que nous sommes plutôt surpris de lire. En effet, les produits de notre producteur sont rigoureusement vérifiés en contrôle qualité avant de nous les faire parvenir, il semble donc impossible d'avoir des fourmis dans les boîtes (les fourmis étant des prédateurs des coccinelles). Afin que l'on puisse porter réclamation, pouvez-vous faire parvenir des photos des produits à réception du colis s'il vous plaît ? Cela nous permettra de porter réclamation au producteur et d'intercepter un potentiel défaut dans leur ligne de production. En vous souhaitant une agréable journée, L'équipe achatnature.com
C
Note : 5 sur 5
Ma commande est arrivée sans problème et dans les délais. Merci !
L
Note : 5 sur 5
Impeccable
M
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Commande Reçue rapidement
J
Note : 2 sur 5
Achat d un Kit d elevage de coccinelle oubli de mettre la nourriture dans le colis
Réponse de achatnature.com
Bonjour Nous vous remercions d'avoir donné votre avis sur votre commande. Effectivement après échange avec le service client, vous nous en avez porté réclamation et le problème a été résolu ce matin. Les kits étant préparés par notre producteur, nous avons fait remonter l'information aux équipes concernées afin que cela ne se reproduise pas. Nous vous remercions pour votre coopération dans le traitement de votre demande. En vous souhaitant une agréable journée, L'équipe achatnature.com
C
Note : 5 sur 5
Outils très pratiques!
A
Note : 5 sur 5
simplement parfait
M
Note : 5 sur 5
Ce produit fonctionne très bien. Il faut être un peu patient pour que les larves et moustiques disparaissent. Mais finalement je suis satisfaite !
C
Note : 2 sur 5
J’ai commandé des larves de coccinelles, je suis allée les chercher aujourd’hui, elles sont presque ttes modestes. J’ai gardé les autres qui ne bougeaient pas depuis quelques heures et tjours rien. Je suis très déçue
Réponse de achatnature.com
Bonjour Je vous remercie pour votre retour sur votre commande. Il est possible que les coccinelles soient endormies en sortant du colis dans le noir et qu'elles mettent du temps à sortir lors de l'ouverture de la languette. N'hésitez pas à contacter notre service client si vous voyez que l'inactivité se poursuit en envoyant également des photos. Nous trouverons la solution adéquate pour votre commande. En vous souhaitant une agréable journée, L'équipe achatnature.com
C
Note : 5 sur 5
parfait
F
Note : 5 sur 5
Livraison rapide