Français 
A
Note : 5 sur 5
Satisfait délai et produit
Avis clients de achatnature.com
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 13 289 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la constance d’un envoi rapide et une livraison dans les délais, avec des colis reçus en bon état et des produits conformes à la description, ce qui renforce la fiabilité de la boutique. Ils apprécient aussi le service client pour son professionnalisme et sa réactivité, notamment en cas d’erreur ou de besoin de remboursement intégral. La qualité des produits est régulièrement mentionnée comme satisfaisante ou parfaite, avec des exemples concrets tels que des articles anti-moustiques efficaces et des lunettes pour l’éclipse arrivant rapidement et en bon état. Enfin, le processus d’achat est perçu comme sérieux et fluide, avec des enlèvements en magasin et des informations utiles sur les produits et leur utilisation.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 5 sur 5
Parfait ! réception dans les temps ! paquet en bon état !
A
Note : 5 sur 5
TB. Site clair et livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait de cette première commande. Rapide et bien emballé !
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide malgré les conditions actuelles, envoi soigné. Excellent
A
Note : 1 sur 5
Je suis déçu car toutes les larves étaient mortes en arrivant, je connais le procédé puisque je l'avais déjà fait il y a quelques années avec un de vos concurrents mais la très déçu....
Réponse de achatnature.com
Bonjour
Avez vous bien contacté notre service client sur l'onglet assistance du site ? Cordialement
Avez vous bien contacté notre service client sur l'onglet assistance du site ? Cordialement
A
Note : 2 sur 5
Hormis le délai de livraison rapide malgré la situation actuelle, je suis très mécontent de mon achat. Les 350 coccinelles annoncées n’y sont à coup sûr pas. De plus, la taille de celles-ci était extrêmement petite comparé à ce que j’ai pu acheter jusqu’à maintenant. Pour les nématodes, à voir dans quelques semaines, mois pour en connaître l’efficacité mais la poudre était très humide et cela faisait un conglomérat de matière très difficile à diluer.
Je ne pense pas recommander sur votre site.
Je ne pense pas recommander sur votre site.
Réponse de achatnature.com
Bonjour
Pour les nématodes, en fonction de la condensation possible, la pâte est de consistance variable et elle se dilue plus ou moins facilement selon les cas mais elle se dilue toujours
Les 350 coccifly sont indénombrables tant elles se cachent dans les pops corns.
La livraison a été expresse vous n'avez pas donc dû avoir de la mortalité par cannibalisme comme cela peut arriver parfois quand la livraison est trop loongue surtout en période actuelle
Cordialement
Pour les nématodes, en fonction de la condensation possible, la pâte est de consistance variable et elle se dilue plus ou moins facilement selon les cas mais elle se dilue toujours
Les 350 coccifly sont indénombrables tant elles se cachent dans les pops corns.
La livraison a été expresse vous n'avez pas donc dû avoir de la mortalité par cannibalisme comme cela peut arriver parfois quand la livraison est trop loongue surtout en période actuelle
Cordialement
A
Note : 5 sur 5
Très bien - Commande complète et vite expédiée
A
Note : 5 sur 5
Retard de réception dû à la poste. Service client/sav très réactif,commercial-çant,pro,aimable...merci Bertille
A
Note : 5 sur 5
Livraison dans les temps et prix correct
A
Note : 5 sur 5
Tout très bien
A
Note : 5 sur 5
Reçu dans les temps
A
Note : 5 sur 5
Service très efficace.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Site agréable à consulter. La commande est bien emballé.
A
Note : 5 sur 5
Très facile à naviguer, très bon site avec un service client au top,ce qui est devenu rare,envoi rapide et ponctuel, emballage nickel,merci.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Reçu rapidement
A
Note : 5 sur 5
commande conforme emballage bien dimantionné
A
Note : 1 sur 5
J'ai commandé des pièges à phéromones.. Le colis est bien arrivé dans les temps (payé 10€) par contre le colis ne contenait pas les phéromones. J'ai envoyé un message sur le site Client pour signaler le soucis. Personne n'a daigné me répondre.
Donc je suis très mécontente: une livraison non complète et pas de suivi client.
Donc je suis très mécontente: une livraison non complète et pas de suivi client.
Réponse de achatnature.com
Bonjour
Nous répondons à tous les messages de nos clients en moins de 24h parfois week end compris
Nous esperons que le probleme a été résolu depuis, il faut bien prendre contact sur l'onglet assistance de notre site
Cordialement
Nous répondons à tous les messages de nos clients en moins de 24h parfois week end compris
Nous esperons que le probleme a été résolu depuis, il faut bien prendre contact sur l'onglet assistance de notre site
Cordialement
A
Note : 1 sur 5
Le colis est bien arrivé, avec les 2 lots commandés.
Ce que je n'ai pas apprécié, c'est d'avoir payé deux fois les frais de port, pour un seul colis, frais qui coûte aussi cher qu'un lot !
C'est pour cela que je ne rachèterai pas chez achatnature.
Ce que je n'ai pas apprécié, c'est d'avoir payé deux fois les frais de port, pour un seul colis, frais qui coûte aussi cher qu'un lot !
C'est pour cela que je ne rachèterai pas chez achatnature.
Réponse de achatnature.com
Bonjour C'est parce que vous avez commandé sur une plateforme et pas sur notre site. Sur cette plateforme le port se recalcule pas et se cumule, il faut demander le recalcul au vendeur avant de régler. Sur notre site, le port est moins cher et forfaitaire. Cordialement
A
Note : 5 sur 5
Délai réception un peu long (covid19) mais colis reçu c’est l’essentiel
A
Note : 5 sur 5
Simple et rapide
A
Note : 2 sur 5
Délai de livraison très important pour un produit qui doit rester au frais donc probablement inutilisable. Préférable de ne rien envoyer si les produits deviennent périssables suite au délai de livraison important au vu de la conjoncture.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
malgré le covis le colis est arrivé à temps et dans un service impeccable.
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme reçu dans les délais indiqués, dans le contexte actuel du Covid-19
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Très bien, site et expédition. Délai respecté.
A
Note : 5 sur 5
Excellent service -
A
Note : 5 sur 5
parfait - colis
reçu en temps et en heure - je recommande
reçu en temps et en heure - je recommande
A
Note : 1 sur 5
étant donnée les conditions de conditionnement pour l'expédition, le produit est arrivé hors d'usage.
Réponse de achatnature.com
Bonjour
Votre envoi a été fait par colissimo le 24-03 et livré le 26-03 donc délai parfait pour les phéromones qui se conservent 12 à 18 mois au frigo et peuvent aisément rester en dehors du frigo jusqu'à 5-6 jours
Cordialement
Votre envoi a été fait par colissimo le 24-03 et livré le 26-03 donc délai parfait pour les phéromones qui se conservent 12 à 18 mois au frigo et peuvent aisément rester en dehors du frigo jusqu'à 5-6 jours
Cordialement
A
Note : 5 sur 5
Les larves de coccinelles sont arrivées rapidement et bien conditionnées ( protégées). Nourriture suffisante également. Sur les 50, à ce jour il y a eu une trentaine de coccinelles et il reste encore des cocons. Site sérieux je commanderai de nouveau !
A
Note : 5 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
Site clair et simple
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 1 sur 5
Commande bien reçue,mais pas grand chose ne bouge, respect des instructions pour le traitement mais 15 jours après aucun résultat,toujours envahi d'araignées rouges, un traitement hors de prix en regard du résultat
Réponse de achatnature.com
Bonjour
les acariens phytoseulius ne s'attaquant qu'aux araignées rouges, peut être est ce un autre ravageur ?
ce produit est réputé pour son efficacité, dommage que vous n'en ayez pas profité
Cordialement
les acariens phytoseulius ne s'attaquant qu'aux araignées rouges, peut être est ce un autre ravageur ?
ce produit est réputé pour son efficacité, dommage que vous n'en ayez pas profité
Cordialement
A
Note : 5 sur 5
produit de qualité, envoi rapide
A
Note : 1 sur 5
Produit ineficasse très déçue. Temps de livraison très long
A
Note : 5 sur 5
Recu en temps et en heure.je recommande ce site.