Les clients soulignent la constance d’un envoi rapide et une livraison dans les délais, avec des colis reçus en bon état et des produits conformes à la description, ce qui renforce la fiabilité de la boutique. Ils apprécient aussi le service client pour son professionnalisme et sa réactivité, notamment en cas d’erreur ou de besoin de remboursement intégral. La qualité des produits est régulièrement mentionnée comme satisfaisante ou parfaite, avec des exemples concrets tels que des articles anti-moustiques efficaces et des lunettes pour l’éclipse arrivant rapidement et en bon état. Enfin, le processus d’achat est perçu comme sérieux et fluide, avec des enlèvements en magasin et des informations utiles sur les produits et leur utilisation.
Très bien, envoi soigneux et rapide, prix compétitif, je recommande
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
hert
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
Tb mes enfants sont ravis de l'expérience
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2020
Kit reçu rapidement avec toutes les informations nécessaires pour bien observer l’élevage
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
Tout était parfait Très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/05/2020
Au final très très peu de larves étaient vivantes quand je les ai reçues et elles n'ont aucun effet sur mes cochenilles, C'est la 2ème fois que j'essaie d'utiliser cette solution naturelle... et cela sera la dernière.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2020
Aucun problème sur ce site, livraison rapide.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/05/2020
Cher pour ce que c'est
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2020
Parfait
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2020
livraison dans les temps.Produit conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/05/2020
réussite non conforme aux prévisions, larves mortes, aucune envie de renouveler.
Réponse de achatnature.com
Bonjour
Les larves sont systématiquement remplacées sur demande faite au service client 48h apres la réception
La mortalité peut intervenir notamment en cas de raison de retard de transport ce qui est malheureusement arrivé trop souvent ces dernières semaines
Cordialement
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
Première et dernière commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/05/2020
J'ai recu des coccinelles mortes, pas une seule survivante.
J'ai ecris au service client qui a ce joinr ne m'a pas donné de nouvelles.
Donc je déconseille vivement l'achat d'insectes vivants sur ce site.
Loic
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
J’attends le résultat
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2020
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2020
Tout conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
J'ai commandé 3 articles : des larves de coccinelles, des larves de macrolophus (calpop) et un kit d'élevage de coccinelles pour enfants. Celà s'est très bien passé pour les 2 premiers articles. Pour le 3e, on reçoit un kit sans oeufs de coccinelles qu'il faut commander sur le net grâce à un code. Commande expédiée rapidement mais reçue 13 jours plus tard, œufs éclos et larves mortes... Donc achat inutile et le fournisseur (Décamp') n'est pas réactif pour traiter les réclamations
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
Articles pas dut tout à la hauteur. SAV inexistant : contacté il y a plus de 3 semaines mais je n'ai reçu aucun retour. A éviter !
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2020
Très bien présenté avec des notices claires
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
Génial
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/05/2020
Kit incomplet. Code qui ne fonctionne pas pour recevoir les coccinelles. Plusieurs mails de réclamation envoyés et toujours aucune réponse !!!
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2020
Achat conforme à la description et délais de livraison conformes à ceux annoncés !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2020
Réception rapide après commande, donc site à recommander, car efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
Déçue de la commande dans laquelle 80 % des coccinelles étaient mortes !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2020
Trés bien. Rien à redire.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
Ras bien recu
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2020
Très bon service ils sont arrivés toutes vivantes aucun problème
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
satisfait du service, reçu comme prévu, je recommande
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2020
Tout s’est bien passé
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
Même si c'est annoncé, lorsqu'on commande le lundi, il faut attendre le début de la semaine suivante pour que la commande soit envoyé.
J'ai commandé des larves de coccinelle ( boîte de 50 ) et il y en avait qu'une vingtaine de vivante, j'ai envoyé un message mais sans réponse depuis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2020
Livraison rapide, parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
site agréable beaucoup de choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
Très satisfait de la livraison et de l'emballage
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
Très bonne expérience pour une première commande. Livraison rapide compte tenu des circonstances et produits conformes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2020
Bon conseils, super pro, un petit cadeau en plus de la commande initiale, envoi rapide, que demander de plus, rien, parfait. Merci AcahtNature, je recommande à 100%
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
Réactif et efficace.emballage sûr, livraison rapide .
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
10 larves en vie sur 80...............une honte.
Réponse de achatnature.com
Bonjour
Ce n'est pas une honte, cela peut arriver notamment en période de difficultés de transports malheureusement
Les larves sont systématiquement remplacées sur demande faite au service client sur le site et sur justificatifs.
Tres cordialement
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