Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et des colis arrivant dans les temps prévus ou même plus tôt, parfois en parfait état et conformes à la commande. Le choix de produits est décrit comme intéressant et pertinent pour la lutte raisonnée, avec des articles bien emballés et des emballages adaptés pour la sécurité du contenu. Le service client et l’expérience d’achat sont perçus comme professionnels et efficaces, avec des process de traitement de commande rapides et une interface de site facile d’utilisation. Les avis positifs soulignent également que les produits répondent aux attentes et que les livraisons et le suivi permettent une expérience globale satisfaisante.
Au final très très peu de larves étaient vivantes quand je les ai reçues et elles n'ont aucun effet sur mes cochenilles, C'est la 2ème fois que j'essaie d'utiliser cette solution naturelle... et cela sera la dernière.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2020
Aucun problème sur ce site, livraison rapide.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/05/2020
Cher pour ce que c'est
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2020
Parfait
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2020
livraison dans les temps.Produit conforme
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/05/2020
réussite non conforme aux prévisions, larves mortes, aucune envie de renouveler.
Réponse de achatnature.com
Bonjour
Les larves sont systématiquement remplacées sur demande faite au service client 48h apres la réception
La mortalité peut intervenir notamment en cas de raison de retard de transport ce qui est malheureusement arrivé trop souvent ces dernières semaines
Cordialement
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
Première et dernière commande.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/05/2020
J'ai recu des coccinelles mortes, pas une seule survivante.
J'ai ecris au service client qui a ce joinr ne m'a pas donné de nouvelles.
Donc je déconseille vivement l'achat d'insectes vivants sur ce site.
Loic
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
J’attends le résultat
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2020
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2020
Tout conforme
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
J'ai commandé 3 articles : des larves de coccinelles, des larves de macrolophus (calpop) et un kit d'élevage de coccinelles pour enfants. Celà s'est très bien passé pour les 2 premiers articles. Pour le 3e, on reçoit un kit sans oeufs de coccinelles qu'il faut commander sur le net grâce à un code. Commande expédiée rapidement mais reçue 13 jours plus tard, œufs éclos et larves mortes... Donc achat inutile et le fournisseur (Décamp') n'est pas réactif pour traiter les réclamations
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
Articles pas dut tout à la hauteur. SAV inexistant : contacté il y a plus de 3 semaines mais je n'ai reçu aucun retour. A éviter !
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2020
Très bien présenté avec des notices claires
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
Génial
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/05/2020
Kit incomplet. Code qui ne fonctionne pas pour recevoir les coccinelles. Plusieurs mails de réclamation envoyés et toujours aucune réponse !!!
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2020
Achat conforme à la description et délais de livraison conformes à ceux annoncés !
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2020
Réception rapide après commande, donc site à recommander, car efficace
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
Très bien
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
Déçue de la commande dans laquelle 80 % des coccinelles étaient mortes !!
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2020
Trés bien. Rien à redire.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
Ras bien recu
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2020
Très bon service ils sont arrivés toutes vivantes aucun problème
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
satisfait du service, reçu comme prévu, je recommande
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2020
Tout s’est bien passé
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
Même si c'est annoncé, lorsqu'on commande le lundi, il faut attendre le début de la semaine suivante pour que la commande soit envoyé.
J'ai commandé des larves de coccinelle ( boîte de 50 ) et il y en avait qu'une vingtaine de vivante, j'ai envoyé un message mais sans réponse depuis.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2020
Livraison rapide, parfait.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
site agréable beaucoup de choix
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
Très satisfait de la livraison et de l'emballage
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
Très bonne expérience pour une première commande. Livraison rapide compte tenu des circonstances et produits conformes
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2020
Bon conseils, super pro, un petit cadeau en plus de la commande initiale, envoi rapide, que demander de plus, rien, parfait. Merci AcahtNature, je recommande à 100%
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
Réactif et efficace.emballage sûr, livraison rapide .
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
10 larves en vie sur 80...............une honte.
Réponse de achatnature.com
Bonjour
Ce n'est pas une honte, cela peut arriver notamment en période de difficultés de transports malheureusement
Les larves sont systématiquement remplacées sur demande faite au service client sur le site et sur justificatifs.
Tres cordialement
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/05/2020
J’ai du payé 1€49 pr la livraison.
J’en ai été informé par un sms Pas du tout explicite sur le contenu du colis. avec une lien bizarre que je n’ai pas ouvert
Ne voyant pas ma livraison arriver j’ai fait le rapprochement avec le sms.
J’ai ouvert le lien et payé la livraison
Avec ce décalage dans la livraison, je suppose donc recevoir dans les prochains jours des coccs et des pucerons morts. Je suis dégoûté
Réponse de achatnature.com
Bonjour
Ce lien ne vient pas de nous ni de notre transporteur (nous passons par colissimo)
Bien entendu tous nos envois se font tous frais payés
Cordialement
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2020
Parfait.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2020
J’ Acheté 3 x et j’achete si besoin, très sérieux et efficace
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
commande #FA114534. la moitié de la commande ne correspond pas (pheromone pyrale au lieu de processionnaire). 3 mails envoyés sans aucune réponse. 40 € perdus.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2020
Très satisfaite de mes achats
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
site agréable
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
Livraison impeccable, même plus rapide que prévu !
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