Français 
A
Note : 1 sur 5
Aucun contact téléphonique pour avoir des conseils même en laissant un message. Larves de coccinelles arrivées en mauvais état et sans conditionnement adapté pour la mise en situation.
Avis clients de achatnature.com
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 13 289 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la constance d’un envoi rapide et une livraison dans les délais, avec des colis reçus en bon état et des produits conformes à la description, ce qui renforce la fiabilité de la boutique. Ils apprécient aussi le service client pour son professionnalisme et sa réactivité, notamment en cas d’erreur ou de besoin de remboursement intégral. La qualité des produits est régulièrement mentionnée comme satisfaisante ou parfaite, avec des exemples concrets tels que des articles anti-moustiques efficaces et des lunettes pour l’éclipse arrivant rapidement et en bon état. Enfin, le processus d’achat est perçu comme sérieux et fluide, avec des enlèvements en magasin et des informations utiles sur les produits et leur utilisation.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
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Note : 2 sur 5
La livraison a mis tellement de temps que beaucoup de larves sont mortes.
A
Note : 5 sur 5
Top , réactivité et rapide
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 2 sur 5
La moitié des larves n'était plus en vie et ensuite les autres, je ne les vois plus depuis plusieurs jours sur mes lauriers. Les pucerons pullulent...
Je suis plutôt déçue et je vais essayer le savon noir, ce sera sans doute plus efficace.
Je suis plutôt déçue et je vais essayer le savon noir, ce sera sans doute plus efficace.
A
Note : 5 sur 5
🥳 good
A
Note : 5 sur 5
Pas de souci
Délais respectés
Délais respectés
A
Note : 1 sur 5
très insatisfaite.
à la livraison des 100 larves de coccinelles, il n'en restait que la moitié et pour la plupart en mauvais état. nous avons attendus 1 journée supplémentaire après réception pour les installer. Nous en avons vu seulement 4 devenir coccinelle sur la cinquantaine restante.
plus que décue
à la livraison des 100 larves de coccinelles, il n'en restait que la moitié et pour la plupart en mauvais état. nous avons attendus 1 journée supplémentaire après réception pour les installer. Nous en avons vu seulement 4 devenir coccinelle sur la cinquantaine restante.
plus que décue
A
Note : 5 sur 5
Les larves de coccinelles sont arrivées rapidement. Elles se sont très vite mises à manger les pucerons de la verveine. J’étais septique de commander des insectes vivants par internet, je suis très satisfaite du résultat. Toutes étaient bien vivantes, protégées dans leur emballage.
A
Note : 5 sur 5
Site très facile à comprendre, envoie très rapide
A
Note : 5 sur 5
Rapide, très bien
A
Note : 5 sur 5
plus du tout de mouches ou autres volants
A
Note : 5 sur 5
....
A
Note : 5 sur 5
....................................
A
Note : 2 sur 5
Ça aurait pu être parfait mais sur les trois pièges à guêpes un couvercle cassé sinon très bien livraison rapide. J'apprécierais que vous me fassiez livrer un couvercle. Merci. Cordialement.
A
Note : 1 sur 5
Achat de 2 boites de 50 larves coccinelles adalia coccifly. A l'arrivée, une douzaine de larves encore vivantes sur les 100.
Réponse de achatnature.com
Bonjour
Tous les envois de produits vivants sont remplaçables selon la procédure expliquée sur le site. Tres cordialement
Tous les envois de produits vivants sont remplaçables selon la procédure expliquée sur le site. Tres cordialement
A
Note : 1 sur 5
Sur 25 coccinelles 4 survivantes. Malgré mon signalement aucune proposition de remplacement.
Réponse de achatnature.com
Bonjour
Tous les envois de produits vivants sont remplaçables selon la procédure expliquée sur le site. Tres cordialement
Tous les envois de produits vivants sont remplaçables selon la procédure expliquée sur le site. Tres cordialement
A
Note : 5 sur 5
Reçu dans les délais prévus, parfait, je recommanderai
A
Note : 5 sur 5
Tres bien J'ai testé le produit mais depuis je ne vois pas s'il a été efficace
A
Note : 2 sur 5
Envoi rapide mais produits reçus inefficaces !
A
Note : 2 sur 5
Les nématodes n'ont en aucun cas eu le moindre effet sur les mouches de terreau. Totalement inneficace. Quand j'ai constaté le service client, on a gentiment contourner le problème. Je met une étoile uniquement parce que l'envoie était relativement correct.
A
Note : 1 sur 5
toutes les larves étaient mortes
A
Note : 1 sur 5
Expérience dramatique d'avoir reçu un produit défectueux dont c'est la croix et la bannière pour me le faire échanger. Commande effectuée le 8 mai 2020, nous sommes le 1er juillet 2020, cela fait donc près de 2 mois....et toujours pas de solution pour échanger mon produit défectueux. Service client nul qui ne connaît pas grand chose aux règles du commerce.
Réponse de achatnature.com
Bonjour
Votre dossier SAV est en cours de traitement. Cordialement
Votre dossier SAV est en cours de traitement. Cordialement
A
Note : 5 sur 5
Génial... une bien belle découverte cette élevage de coccinelles. Amusant pour les petits comme pour les grands.
A
Note : 5 sur 5
livraison très rapide.
A
Note : 5 sur 5
excellent
A
Note : 5 sur 5
Très bien.
A
Note : 5 sur 5
Explicite et facile d'acces. Commandes livrées dans les temps et conformes
A
Note : 5 sur 5
commande traitée rapidement,colis de larve de coccinelle livrée dans les temps et en bon état de conservation.
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 5 sur 5
Navigation simple et rapide
A
Note : 5 sur 5
Colis impeccable, reçu dans les temps. Rien à dire sinon,merci.
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide
A
Note : 5 sur 5
Commande reçu très rapidement
A
Note : 5 sur 5
Rien à redire, délais respecté, Service client à l'écoute. Je recommande
A
Note : 1 sur 5
Bonjour, les larves sont arrivées desséchées. A part quelques larves encore vivantes (moins d'une dizaine), toutes les autres étaient mortes.
A
Note : 5 sur 5
j'ai trouvé ce site bien fait avec de nombreux produits variés. La commande est arrivé dans le temps imparti . les produits reçus de qualités.
A
Note : 5 sur 5
Enchanté et par la rapidité de l’envoi et par le travail des larves!!!
Excellent!
Excellent!
A
Note : 5 sur 5
Très bien envoi rapide, bien emballé.
A
Note : 5 sur 5
Conforme à la description, envoi soigné et rapide