Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et des colis arrivant dans les temps prévus ou même plus tôt, parfois en parfait état et conformes à la commande. Le choix de produits est décrit comme intéressant et pertinent pour la lutte raisonnée, avec des articles bien emballés et des emballages adaptés pour la sécurité du contenu. Le service client et l’expérience d’achat sont perçus comme professionnels et efficaces, avec des process de traitement de commande rapides et une interface de site facile d’utilisation. Les avis positifs soulignent également que les produits répondent aux attentes et que les livraisons et le suivi permettent une expérience globale satisfaisante.
Parfait, les larves de coccinelles sont bien arrivées et on remplit leur mission de manger tous les pucerons !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
Service après-vente excellent++
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
Très reactif.super cela fait plusieurs années que je commande chez eux.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
J'ai commandé des larves de coccinelles, elles sont arrivées très vite et entières.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/06/2021
Produit de mauvaise qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/06/2021
Différence entre le descriptif et le produit reçu
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
Livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
Une boite ouverte dans l'emballage. Larves écrasées. (peu de vivantes)
Deuxième boite: plus de la moitié morte à la livraison. (130 mortes sur 250)
Très très déçu
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/05/2021
Bonjour a tous ; Très mauvaise maison , pour deux raisons ; 1 ) j ai demandai de suspendre la commende, et la reporter , malgré cette demande, la commande m a était envoyée et cette commande était des coccinelles pour pucerons, commande de vingt coccinelles , six vivantes sur les vingt ; des escrocs !!!!!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2021
parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2021
commande reçu dans les plus brefs délais , envoi très soigné
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2021
Rapide et conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2021
Super j ai des coccinelles mais plus de pucerons
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2021
Très bien renseigné
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2021
tres bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2021
Très bien nous avons eu pleins de coccinelles et les larves ont mangé tous les pucerons des fraisiers
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/05/2021
Toutes les larves coccinelles étaient mortes. Très déçue. Et mes élèves tout autant.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2021
Parfait, soigné et livraison rapide (comme prévu)
Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/05/2021
Larves mortes a leur arrivee.
Elles étaient seches.
Grosse deception pour l'anniversaire de ma puce de 6 ans.
Toutefois le reste du kit est de qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2021
Envoi rapide après commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2021
Envoi rapide et suivi sérieux........ je retournerai chez ce fournisseur
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2021
Rapidité et service au top
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2021
Expédition rapide, produit conforme, merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/05/2021
J aurais aimé que l on m alerte sur le fait d avoir à réaliser les differentes opérations immédiatement à la livraison ! C était un cadeau pour ma petite fille et lorsque j' ai voulu le faire avec elle quelques jours après, les larves étaient mortes !
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/05/2021
Une dizaine de larve sur 50
Un papier ou je suppose des œufs
Très déçue
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/05/2021
Je suis très insatisfaite, les larves étaient mortes à leur arrivée
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2021
Je suis ravie de mon achat qui est arrivé très vite
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2021
date de livraison respectée
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2021
Parfait!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2021
très bien, reçu rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2021
Navigation facile sur le site.
C'était la première fois et cela a été rapide, comme la livraison.
Je suis pleinement satisfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
Délais de livraison respectés, idem pour les larves, les enfants enchantées !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2021
Très bien !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
Aucun problème , colis arrivé comme prévu .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2021
Rapidité livraison, sécurisation du paiement, aucun vers retrouvé lors travail de la terre.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
Très bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/05/2021
livraison tardive .....
contenu nettement insuffisant aux 100 larves attendues.
Je ne commanderai plus sur ce site.
Réponse de achatnature.com
Bonjour, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Envoyez-nous un message directement via cet e-mail serviceclient@achatnature.com et nous aimerions en parler davantage !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
Envoi rapide et très soigné.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/05/2021
Les larves de coccinelle sont arrivées totalement mortes. 20€ pour rien..
Réponse de achatnature.com
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