La plupart des clients louent la fiabilité et la rapidité des livraisons, les colis arrivant en bon état et dans les délais, ce qui rend l’expérience d’achat fluide et pratique. Ils apprécient particulièrement la qualité et l’efficacité des produits, notamment ceux dédiés à l’éradication des nuisibles, les solutions respectueuses de l’environnement et les traitements efficaces contre les mites et les moustiques. Le service client est perçu comme réactif et compétent, résolvant rapidement les petits problèmes et assurant un remboursement ou une solution adaptée lorsque nécessaire. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme plaisante et fiable, avec des emballages soignés et un processus de commande simple et efficace.
J'ai commandé deux recharges liquide de produit attractif contre les mouches asiatique. Une des deux recharges était légèrement percée. Une partie du liquide c'est rependu dans la boîte contenant la recharge, je ne dispose donc plus que d'une partie de la recharge (environ 1/3 de perdu). Soit le sachet contenant le liquide était percé avant l'expédition, soit le sachet s'est percé au cours du transport.
Réponse de achatnature.com
Bonjour ERIC, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Envoyez-nous un message directement via cet e-mail serviceclient@achatnature.com, nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Cordialement, L'équipe Achat Nature
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2023
Produits de qualité, bien emballés, reçus rapidement, je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2023
tout OK Merci!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2023
Super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2023
Nous avons installé les nematodes il y a quelques jours seulement, nous n'avons donc pas assez de recul pour constater leur efficacité en tous cas l'envoi et les conseils étaient parfaits !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2023
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2023
livraison rapide produit tres bien conditionné
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/03/2023
colis arrivé tardivement dans un autre relais pick up. boite écrasée.
Réponse de achatnature.com
Bonjour Clarisse, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Envoyez nous un message directement via cet e-mail serviceclient@achatnature.com, nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Cordialement, L'équipe achatnature.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2023
Commande reçue très rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2023
Commande reçu rapidement .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2023
Site clair et facile d'utilisation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2023
Très bien et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2023
Très bon site, bonne explication. Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2023
Très bien, le service est impeccable... emballage adapté et soigné, reçu dans les délais, je recommande..
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2023
Très bien rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2023
Colis conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2023
Envoi rapide, articles de très bonne qualité, jolis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2023
produits tout à fait adaptés à notre utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2023
Très contente de ma commande, réception rapide et bien emballée.
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2023
Livraison dans les temps et bon suivi du colis. Pour l'efficacité du produit, on verra cet été !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2023
Merci..beaucoup
Juste installer...ce jour...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2023
Livraison rapide (concernant l'efficacité des produits, je dois attendre encore)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2023
livraison rapide equipe reative je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2023
Top rien a redire je prend tous les ans kit d'insectes chez eux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2023
Article expédié rapidement, bien emballé. Rien à dire, parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2023
Très bonne transaction merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2023
Envoi rapide et soigné.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2023
Très bonne prestation 🤗
Je recommande sans restrictions
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2023
Site sérieux,commande et livraison rapide et soignée, je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2023
Commande rapide et conforme aux description. Colis bien emballé avec soin. à recommander.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2023
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2023
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2023
Livraison rapide et belle qualité des produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2023
Commande et livraison au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2023
Commandé le samedi, reçue le mardi, ma commande de champignons en parfait état et pour un prix raisonnable... parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2023
Envoi rapide et soigné.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2023
J’ai acheté plusieurs lampe de sel, elles sont magnifiques. Je recommande vraiment.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/03/2023
Mécontente, pas reçu le bon produit commandé (erreur de la part de achatnature). Doit contacter service client lundi pour connaître leurs modalités de réparation.ne pourrai pas offrir mon cadeau à temps.
Réponse de achatnature.com
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu le produit commandé. Nous comprenons l'importance de recevoir votre achat à temps, et nous compatissons à votre frustration. Veuillez contacter notre service client dès que possible, afin que nous puissions prendre des mesures pour remédier à la situation. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Cordialement, L'équipe achatnature.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2023
produits parfaits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2023
bonne qualité de produit , prise en charge de la commande rapide et envoi dans les temps.
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