Avis clients de achatnature.com

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 13 149 avis publiés
5 8 772 67% 4 1 992 15% 3 889 7% 2 549 4% 1 947 7%

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et des colis arrivant dans les temps prévus ou même plus tôt, parfois en parfait état et conformes à la commande. Le choix de produits est décrit comme intéressant et pertinent pour la lutte raisonnée, avec des articles bien emballés et des emballages adaptés pour la sécurité du contenu. Le service client et l’expérience d’achat sont perçus comme professionnels et efficaces, avec des process de traitement de commande rapides et une interface de site facile d’utilisation. Les avis positifs soulignent également que les produits répondent aux attentes et que les livraisons et le suivi permettent une expérience globale satisfaisante.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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V
Valérie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2023
,
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/05/2023
J’avais commandé le kit de papillons et cela n’est vraiment pas pratique.
De plus il y a eu un problème avec min envoi de chenilles
Réponse de achatnature.com
Bonjour, Nous avons conscience que le processus concernant les chenilles est compliqué. En revanche, nnous mettons tout en oeuvre afin de le rendre le plus facile possible : des vidéos, ainsi que toutes les étapes sont indiquées sur la fiche produit. En ce qui concerne votre problème de livraison, n'hésitez pas à contacter notre service client qui vous répondra dans les plus briefs délais. Bonne journée, L'équipe achatnature.com
C
Camille Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2023
Livraison rapide et très soignée ! Top
V
Victoire V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/05/2023
20 larves ont survécu au trajet
F
Fabrice M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2023
Très satisfait de la commande. Toutes les coccinelles étaient vivantes.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2023
Rapidité de l'envoi bien protégé et livraison Chronopost dans un commerce à proximité.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/05/2023
la boîte contenant les chenilles est arrivée cassée car il n'y avait pas de protection dans le colis.
Réponse de achatnature.com
Bonjour , Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Envoyez-nous un message directement via cet e-mail serviceclient@achatnature.com, nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Cordialement, L'équipe achatnature.com
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2023
Rapidité d’envoi. Emballage au top pour que les fleurs ne soient pas abîmées!
A
Axelle N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2023
Envoie rapide
C
CYNTHIA B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/05/2023
Coffret bien présenté mais il n'y a pas 50 larves ! Et au bout de 2 jours , nous constatons de nombreux décès. Sommes déçus
Réponse de achatnature.com
Bonjour CYNTHIA, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Envoyez-nous un message directement via cet e-mail serviceclient@achatnature.com, nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Cordialement, L'équipe achatnature.com
L
Lionel E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
colis reçu en temps et en heure.
V
Vivien D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
Très bien envoi rapide et soigne.
B
Barbara G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2023
Larves de coccinelles bien reçues. Elles sont nombreuses et bien vivantes !
Mes élèves sont ravis
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/05/2023
Bonne navigation mais produit un peu passé .decu
Réponse de achatnature.com
Bonjour Michel, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Envoyez-nous un message directement via cet e-mail serviceclient@achatnature.com, nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Cordialement, L'équipe achatnature.com
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2023
Envoi rapide et bien protégé.
A
Anna B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2023
produit reçu dans les délais annoncés
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2023
Très bien
E
Esther F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
Livraison incroyablement rapide. Merci beaucoup ! :-)
J
Jean Claude L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2023
parfait
E
Eve B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
Satisfait de la paire de gants de jardin enfants que j'ai achetée
J
jean-louis C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
Rapidité, suivi de commande par la Poste parfait.A réception TOUT EST OK !
Merci et à bietôt
P
Pierre G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2023
Très bien et rapide
S
Sylvie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
Reçu rapidement
Reste à voir si c est efficace
M
michele D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2023
Conforme
S
Sabine H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/05/2023
3 jours après la pose des larves de Coccinelles, rien ne se passe. Elles semblent mortes
Réponse de achatnature.com
Bonjour Sabine, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Envoyez-nous un message directement via cet e-mail serviceclient@achatnature.com, nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Cordialement, L'équipe achatnature.com
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2023
Tout est ok
M
Martine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2023
Site très agréable à visiter. Délai de livraison correcte produit acheté correspond à mes attentes
V
Valérie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
Première commande chez achatnature et tout était parfait. De la navigation et du passage de commande à la livraison dans le délai annoncé, c'est un sans faute.
Les larves de coccinelle sont arrivées vaillantes, juste deux mortes sur le lot de 25. Première commande donc, mais certainement pas la dernière
F
Florence R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Au top, envoi très soigné et livraison ultra rapide
J
Jean marie B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/05/2023
5 larves de vivante très déçu je renouvellerai pas
Réponse de achatnature.com
Bonjour , Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Envoyez-nous un message directement via cet e-mail serviceclient@achatnature.com, nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Cordialement, L'équipe achatnature.com
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2023
Je suis très satisfaite. Envoi soigné et rapide
G
Gérard D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
envoie dans un délai raisonnable avec information par messagerie
très bien
D
Danièle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Rapide et efficace
C
Corinne P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2023
Je n'ai pas été déçue par le site ni par les produits commandés
S
severine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2023
Parfait
J
Juliette L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Rapide et très bon produit
P
Pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2023
J'ai reçu ma commande un peu en retard à cause de la poste qui a eu problème (erreur d'aiguillage), mais vous n'y êtes pour rien. Pour ce qui vous concerne Je suis satisfait
J
Joelle F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Excellent produit et expédition rapide
E
Emilie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
Rapide
J ai commandé un kit pédagogique coccinelle ainsi que des larves pour mes rosiers
Tout le monde va bien
C
Claudine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
Envoi rapide.
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