Français 
S
Note : 5 sur 5
Produit guêpes frelons très efficace, livraison ultra rapide, c'est ma 2eme commande et je suis toujours aussi satisfaite de ce site !
Avis clients de achatnature.com
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 13 149 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et des colis arrivant dans les temps prévus ou même plus tôt, parfois en parfait état et conformes à la commande. Le choix de produits est décrit comme intéressant et pertinent pour la lutte raisonnée, avec des articles bien emballés et des emballages adaptés pour la sécurité du contenu. Le service client et l’expérience d’achat sont perçus comme professionnels et efficaces, avec des process de traitement de commande rapides et une interface de site facile d’utilisation. Les avis positifs soulignent également que les produits répondent aux attentes et que les livraisons et le suivi permettent une expérience globale satisfaisante.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 5 sur 5
vite reçu plus qu'à essayer pour connaitre l'efficacité
M
Note : 5 sur 5
Premier achat, tout s'est bien passé. Produit bien emballé, livraison rapide.
P
Note : 5 sur 5
C'est parfait aucun problème
B
Note : 5 sur 5
Commande parfaite rien ne manque
L
Note : 1 sur 5
Achat inutile
Les nématodes n’ont pas fonctionné. Les moucherons de terreau sont toujours présent.
Les nématodes n’ont pas fonctionné. Les moucherons de terreau sont toujours présent.
Réponse de achatnature.com
Bonjour , Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Envoyez-nous un message directement via cet e-mail serviceclient@achatnature.com, nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Cordialement, L'équipe achatnature.com
P
Note : 5 sur 5
Parfait les coccinelles sont arrivées très rapidement
S
Note : 1 sur 5
Bonjour, j'ai bien reçu ma commande mais dans le boîtier il n'y avait aucune larve.
Réponse de achatnature.com
Bonjour Sophie, Pour toute demande de renvoi du à de la mortalité de produits vivants, merci de nous envoyer un mail sur serviceclient@achatnature.com détaillant votre problème avec une photo du produit. Cordialement, L'équipe achatnature.com.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et sans problème.
Le produit correspond bien à mes attentes.
Le produit correspond bien à mes attentes.
J
Note : 5 sur 5
Ma commande est arrivée en 3 jours , j'ai trouvé les peluches superbes et très proche du réelle , toute douce , merci et à très vite ...
D
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, à voir si le produit va faire son effet
B
Note : 5 sur 5
Ravie de mon achat : le prix, la rapidité d expédition et de livraison, le choix des produits, tout est parfait
P
Note : 2 sur 5
commande arrivée très vite. larves mises immédiatement comme indiqué dans l'arbuste.
A
Note : 1 sur 5
La commande n'était pas satisfaisante, il n'y avait pas 50 larves comme indiqué
Réponse de achatnature.com
Bonjour , Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Pour information nous garantissons les produits vivants sur demande au service client par mail avec photos et explications à l’appui. Cordialement, L'équipe achatnature.com
M
Note : 5 sur 5
Tout est parfait de la navigation , creation de compte et commande et enfin livraison au top!
Merci
Merci
V
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Produit répondant à mon attente.
H
Note : 5 sur 5
Service rapide et produits conforme au descriptif
A
Note : 1 sur 5
Le site est bien, le service client répond vite quand on a une question mais j'ai commandé des Trichogrammes anti-mites alimentaires qui se sont avérées être mortes donc achat inutile, très déçu.
Réponse de achatnature.com
Bonjour Anthony, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Pour information nous garantissons les produits vivants sur demande au service client par mail avec photos et explications à l’appui. Cordialement, L'équipe achatnature.com
F
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et bien emballée. Produits conformes même s'il est difficile de juger pour le nombre de larves de coccinelles
S
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, emballage, explications geniales, les larves sont bien vivantes et grandissent vite.
Je conseil
Je conseil
A
Note : 1 sur 5
attendues logiquement mercredi , les larves de coccinelle sont arrivées vendredi. peu de survivantes
Réponse de achatnature.com
Bonjour, Votre commande a été expédié le mercredi et livré le vendredi, soit en 48h. Notre service client a répondu à votre mail. Bonne journée,
S
Note : 5 sur 5
Achat de phéromone (processionnaire du pin), livraison rapide, dates de péremption produit correctes, prix standard. Parfait
V
Note : 5 sur 5
Livré en 48h. Larves de coccinelles bien en forme! Parfait
C
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite, comme toujours !
V
Note : 1 sur 5
Seules 2 larves sorties du boîtier en plastique depuis 3 jours, pas de larves vivantes visibles dans les coques et fond de boîte écrasée pendant le transport.
Pire les moucherons pondent et se déplacent sur la partie en carton vert à l'intérieur...
Pire les moucherons pondent et se déplacent sur la partie en carton vert à l'intérieur...
Réponse de achatnature.com
Bonjour, Notre service client a trouvé une solution pour votre cas. Suite à nos échanges, un remboursement de vote commande a été fait. Bonne journée,
E
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
S
Note : 1 sur 5
Je n'ai malheureusement pas eu la chance de voir une coccinelle, toutes les larves sont mortes au bout de 3 jours. Je suis très déçue de ma commande et mes élèves encore plus. Avez-vous une explication à me fournir?
Réponse de achatnature.com
Bonjour SOPHIE, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Pour information nous garantissons les produits vivants sur demande au service client par mail avec photos et explications à l’appui. Cordialement, L'équipe achatnature.com
D
Note : 1 sur 5
80 larves sur l'étiquettes....seulement 4 de vivantes dans la boite!
R
Note : 2 sur 5
Boîte de 50 arriver mortes . Refus de prise en charge du service client . Pourtant colis remis en main propre et photo à l’appuie
A
Note : 1 sur 5
Je n'ai rien reçu du tout.
Les chenilles n'ont pas été livrés suite à un problème de livraison.
Impossible de se se faire rembourser.
Mon projet de classe est tombé à l'eau.
Je ne recommande pas du tout!
Les chenilles n'ont pas été livrés suite à un problème de livraison.
Impossible de se se faire rembourser.
Mon projet de classe est tombé à l'eau.
Je ne recommande pas du tout!
J
Note : 1 sur 5
Nous n'avons pas été livré à l'endroit convenu. Parcours du combattant pour récupérer un paquet qui rentrait dans la boîte aux lettres. Sans moyen de déplacement, TRÈS MÉCONTENT.
Réponse de achatnature.com
Cher client, Nous sommes vraiment désolés pour votre expérience décevante avec notre service de livraison. Nous comprenons votre frustration d'avoir dû faire face à des difficultés pour récupérer votre colis. Nous tenons à vous assurer que nous prenons vos commentaires très au sérieux et que nous travaillons activement pour améliorer nos services de livraison. Nous nous excusons sincèrement pour les désagréments que cela a pu causer. Nous apprécions votre patience et votre compréhension. Si vous avez d'autres préoccupations ou si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter directement. Nous ferons tout notre possible pour rectifier cette situation et regagner votre confiance. Merci pour votre compréhension. Cordialement, L'équipe d'achatnature.com
C
Note : 5 sur 5
Rapide et conforme a la commande. A voir si le produit solutionne notre probleme de cochenille
S
Note : 5 sur 5
Facile
A
Note : 1 sur 5
La boîte était percée, aucune larve dedans.
Soit il n'y en avait pas, soit elles ont du mourir du fait que la boîte était percée
Donc très déçue car j ai perdu mon argent !!
Soit il n'y en avait pas, soit elles ont du mourir du fait que la boîte était percée
Donc très déçue car j ai perdu mon argent !!
Réponse de achatnature.com
Bonjour Anne-Sophie, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Pour information nous garantissons les produits vivants sur demande au service client par mail avec photos et explications à l’appui. Cordialement, L'équipe achatnature.com
B
Note : 5 sur 5
Produit naturel pour traiter le palmier
R
Note : 1 sur 5
lamentable ,15 jours et rien et on me demande ce que je pense de la livraison ? 1 étoile parce que je suis obligé d'en attribuer une !
Réponse de achatnature.com
Bonjour roger, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Envoyez-nous un message directement via cet e-mail serviceclient@achatnature.com, nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Cordialement, L'équipe achatnature.com
M
Note : 5 sur 5
J'ai acheté un kit coccinelles pour ma classe de cycle 3. Sur 50 larves, beaucoup se sont transformées en coccinelles. Prévoir un tube de nourriture de plus pour les nourrir.
M
Note : 5 sur 5
Tout est parfait. Aucun reproche à formuler. Rapidité et efficacité
B
Note : 5 sur 5
EXCELLENT
G
Note : 5 sur 5
Très bien