Français 
É
Note : 5 sur 5
Tout est parfait et le site est extrêmement bien fait
Avis clients de achatnature.com
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 13 149 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et des colis arrivant dans les temps prévus ou même plus tôt, parfois en parfait état et conformes à la commande. Le choix de produits est décrit comme intéressant et pertinent pour la lutte raisonnée, avec des articles bien emballés et des emballages adaptés pour la sécurité du contenu. Le service client et l’expérience d’achat sont perçus comme professionnels et efficaces, avec des process de traitement de commande rapides et une interface de site facile d’utilisation. Les avis positifs soulignent également que les produits répondent aux attentes et que les livraisons et le suivi permettent une expérience globale satisfaisante.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Un produit qui fait exactement ce qui lui est demandé !
P
Note : 1 sur 5
désolé, 5 larves qui se battent en duel... je ne recommande pas
Réponse de achatnature.com
Bonjour philippe, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Pour information nous garantissons les produits vivants sur demande au service client par mail avec photos et explications à l’appui. Cordialement, L'équipe achatnature.com
D
Note : 5 sur 5
T.bien 3 h. après la pose , les première larves commence à sortir de l'emballage.
J
Note : 5 sur 5
Service après vente à l'écoute; rapidité de prise en compte des demandes et réponse
G
Note : 5 sur 5
Parfait, livraison ultra rapide
A
Note : 1 sur 5
Commandé le 18 juin reçu le 23 juin toutes mortes très déçue vu le prix
Réponse de achatnature.com
Bonjour audrey, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Pour information nous garantissons les produits vivants sur demande au service client par mail avec photos et explications à l’appui. Cordialement, L'équipe achatnature.com
A
Note : 5 sur 5
Nichoir commandé, reçu rapidement, contact téléphonique parfait
H
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement , seul point positif
L
Note : 1 sur 5
Très déçu du délai de livraison beaucoup trop long de larves de coccinelles qui étaient disponibles sur le site.
Réponse de achatnature.com
Bonjour Louis, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Envoyez-nous un message directement via cet e-mail serviceclient@achatnature.com, nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Cordialement, L'équipe achatnature.com
M
Note : 5 sur 5
Je n'ai eu aucun problème colis en bon état, et délais de livraison respecter , je recommande même
V
Note : 5 sur 5
Informations pour libérer les coccinelles claires, livraisons rapide.
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
K
Note : 5 sur 5
Très bon site avec beaucoup de choix de produits de bonne qualité
G
Note : 5 sur 5
rapide, et matériel et jeu pédagogique pour des maternelles !
A
Note : 5 sur 5
Conforme. Site marchand sérieux.
M
Note : 5 sur 5
tres bien
M
Note : 1 sur 5
Les petites larves de coccinelles ont eu bien faim et ont enlevé les pucerons de ma lavande mais il y en avait moins de 10 (pr une commande de 50).
Réponse de achatnature.com
Bonjour , Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Envoyez-nous un message directement via cet e-mail serviceclient@achatnature.com, nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Cordialement, L'équipe achatnature.com
L
Note : 5 sur 5
J'ai trouvé le produit que je voulais et la livraison a été rapide
P
Note : 5 sur 5
Rapide, mis à disposition efficace par Chronopost, accueil sympathique chez Illusion Opticiens et contenu efficace pour protéger arbres fruitiers déjà utilisé.
A
Note : 5 sur 5
Commande reçu rapidement et prix raisonnable
S
Note : 5 sur 5
Très satisfaite, les coccinelles et les larves étaient vivantes et elles ont fait leur job ! Plus de pucerons sur mes rosiers !
P
Note : 5 sur 5
Site très pratique pour commander.
T
Note : 5 sur 5
Les coccinelles sont arrivées rapidement et bien au nombres de 20.
J'ai déposé la boîte sur mon cerisier, j'ai ouvert l'encoche et elles sont directement allé sur les feuilles envahi par les pucerons
J'ai déposé la boîte sur mon cerisier, j'ai ouvert l'encoche et elles sont directement allé sur les feuilles envahi par les pucerons
P
Note : 1 sur 5
Commande payée, bien reçue mais inutilisable donc argent jetée par la fenêtre et problèmes de pucerons bien présents et tjs non résolus !
Réclamation effectuée auprès du service client qui m’a gentiment informé, pas de remplacement du produit ni de remboursement !!!
Réclamation effectuée auprès du service client qui m’a gentiment informé, pas de remplacement du produit ni de remboursement !!!
S
Note : 5 sur 5
Site facile d acces
F
Note : 5 sur 5
Je suis ravie de votre site. Ma commande de coccinnelles est arrivée rapidement. Malheureusement les coccinnelles que nous avons immédiatement déposé sur nos plants de tomates habités par les pucerons, se sont aussitôt envolées. Nous ne les avons pas revues...les pucerons sont toujours là !!
V
Note : 1 sur 5
J'ai commandé un kit école avec 33 chenilles... 2 chrysalides... Je n'ai eu aucun papillon...Les chenilles sont mortes sont mortes et les 2 chrysalides ne donnent aucun papillon... Grosse arnaque. Nos élèves et enseignants étaient ravis à l'idée d'assister à ce spectacle, RIEN. 🤨 Plus de 100€ à la poubelle. Nous avons pourtant respecté le protocole à la lettre. Je suis particulièrement déçue.
Réponse de achatnature.com
Bonjour Valérie, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Pour information nous garantissons les produits vivants sur demande au service client par mail avec photos et explications à l’appui. Cordialement, L'équipe achatnature.com
C
Note : 5 sur 5
Très rapide
F
Note : 5 sur 5
Livraison ultra rapide,bravo!!! je conseille++++
D
Note : 2 sur 5
Au bout de 2 jours, il ne reste qu'une larve vivante. Très déçu
Réponse de achatnature.com
Bonjour Dominique, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Pour information nous garantissons les produits vivants sur demande au service client par mail avec photos et explications à l’appui. Cordialement, L'équipe achatnature.com
N
Note : 2 sur 5
Il faudra repenser la livraison des trichogrames. Je peux comprendre que quelques uns seront déjà sortis lors de la livraison, mais cette fois-ci, c'étaient vraiment trop.
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide / article conforme à l’annonce / très bon site !
P
Note : 1 sur 5
Expédition reçue ce jour et ouverte dès livraison ( donc pas d’attente dans la boite aux lettres). Pas d’activité visible dans la boite. Ouverture avec précaution. Seulement 3 larves vivantes sur les 80 présentes. Les 3 larves sont 10 fois plus grosses que les mortes ( j’en conclus que les mortes sont mortes depuis longtemps - peut-être même avant l’expédition?). Je valide l’idée des coccinelles, ayant déjà testé leur efficacité il y a plusieurs années, mais là… il y a vraisemblablement un problème de mortalité excessive ! 3,75% d’efficacité, autrement dit, rien. Il faut acheter 26 boites pour avoir 80 larves vivantes…
Réponse de achatnature.com
Bonjour patrick, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Pour information nous garantissons les produits vivants sur demande au service client par mail avec photos et explications à l’appui. Cordialement, L'équipe achatnature.com
L
Note : 5 sur 5
Recherche très intuitive en fonction du besoin sur le site. Livraison raide, coccinelles arrivées vivantes que j’ai pu installer tout de suite
S
Note : 5 sur 5
Très satisfaisant
M
Note : 1 sur 5
reçu commande des larves mortes que j'ai signalé aussitot et que vous ne voulez rien savoir
Réponse de achatnature.com
Bonjour, Nous avons reçu votre réclamation. Nous vous avons apporté des conseils ainsi qu'une solution. Bonne journée,
S
Note : 5 sur 5
Bien
F
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et produits conformes à leur description. Je n'ai trouvé certains produits que sur leur site ... je recommande les peluches oiseaux !
M
Note : 5 sur 5
aucun pb avec cette commande