Avis clients de achatnature.com

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 13 149 avis publiés
5 8 772 67% 4 1 992 15% 3 889 7% 2 549 4% 1 947 7%

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et des colis arrivant dans les temps prévus ou même plus tôt, parfois en parfait état et conformes à la commande. Le choix de produits est décrit comme intéressant et pertinent pour la lutte raisonnée, avec des articles bien emballés et des emballages adaptés pour la sécurité du contenu. Le service client et l’expérience d’achat sont perçus comme professionnels et efficaces, avec des process de traitement de commande rapides et une interface de site facile d’utilisation. Les avis positifs soulignent également que les produits répondent aux attentes et que les livraisons et le suivi permettent une expérience globale satisfaisante.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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A
Anne A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
J’y ai acheter un peignoir de très belle qualité. Le rapport qualité prix et excellent et en plus c’est un achat éthique, je recommande chaudement
B
Boriana M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2023
Commande 3 trichogrammes antimites alimentaires arrivée à temps, donc je poursuis la lutte contre ces petites bestioles. Il me reste encore 3 semaines de combats dans une énorme cuisine.Merci à achatsnature.Boriana M.
I
Isabelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2023
Entièrement satisfaite.
M
Mathieu L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
Je met une étoile car il n'y a pas moins,
Commande reçu en 8 jours,
Fiole cassé à peine emballé dans une enveloppe bulle,
Aucun signe de vie, achat complètement inutile
Réponse de achatnature.com
Bonjour, Notre service client a réglé avec vous le problème en vous offrant un remboursement intégral de votre commande. Bonne journée,
G
Geneviève M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2023
Très bon site
G
Ghislaine U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2023
Tre bon produit, livré super bien emballé et protégé. Merci
K
Karen M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/07/2023
Bonjour , j ai commandé jeudi et j ai reçus lundi , je pense sincèrement que plus de 2 jours d envoie pour des insectes c est normal que le plupart soit déjà morte sur 50 il y a 5 survivants, vu l état des autres bêtes le colis a été secoué, il faudrais indiquer colis fragile et manque clairement d espace , chaleur et d air dans c'est minuscule boîte sans trou pour respirer.
Je n achèterai plus de bête par internet c est trop difficile de prédire le temps de livraison et dans quelle condition c'est bêtes sont amenée
Réponse de achatnature.com
Bonjour , Nous constatons en effet un problème sur votre commande en cours (458005) effectuée le 13-07-2023 et nous en sommes sincèrement désolés; Pour plus de détails, merci de contacter le service client par mail via : serviceclient@achatnature.com pour un renvoi. Cordialement, L'équipe achatnature.com.
F
Francis C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
Le suivi de commande est efficace, les délais de livraison sont respectés.
P
Philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
livraison rapide. produit conforme à la description
M
Maureen D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2023
Envoi très rapide, produit efficace
M
MAGALI U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
Commande de Nématodes pour lutter contre le papillon du palmier. Livraison rapide et soignée. A voir dans le temps si réellement efficace...
S
Sebastien T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2023
Livraison rapide. Commande conforme.
T
THIERRY P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
Livraison rapide et conforme
M
Muriel N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
Super site d’achat, la commande a été rapide ainsi que la livraison, je recommanderai évidemment sans soucis
G
Gilbert D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
Fiable , envoi rapide
A
Amelia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2023
Envoi rapide deuxième fois que je commande. Pourvu que cela dure.
A
Aurélie R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/07/2023
Larves mortes à l'arrivée chez nous. Nous avons portant récupérer le colis tout de suite.
Réponse de achatnature.com
Bonjour Aurélie, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Pour information nous garantissons les produits vivants sur demande au service client par mail avec photos et explications à l’appui. Cordialement, L'équipe achatnature.com
C
Christelle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2023
Commande facile à passer et livraison très rapide.
J
Jacques K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/07/2023
Expédition 5 jours après la commande inadmissible
Pas de numéro de suivi ??
D
Denise D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2023
rapidité de livraison et produit conforme à celui que j'avais déjà acceté
M
Marilyne S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2023
Parfait !
V
Virginie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2023
Parfait
A
AGATHE M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/07/2023
Les prédateurs sont arrivés tous morts.
Réponse de achatnature.com
Bonjour AGATHE, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Pour information nous garantissons les produits vivants sur demande au service client par mail avec photos et explications à l’appui. Cordialement, L'équipe achatnature.com
J
Justine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2023
Envoi très rapide, super
J
Joël G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2023
J´ai trouvé le produit recherché , livraison rapide , même si ce n´n'est pas important pour moi
N
Nathalie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2023
Bien
P
PASCALE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2023
Livraison rapide et produit de qualité
J
JOELLE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2023
Site fiable sur la qualité du produit et surtout sur la rapidité de livraison, le produit ne souffrant pas de rester dans les camions ou les entrepôts. Craint la chaleur.
O
Olivier M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/06/2023
Manque d infos sue le suivi de la livraison.
J
Jean-marie R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
Date de livraison non respectée, commande faite pour des larves de coccinelles et nous recevons des oeufs : aucun résultat
Réponse de achatnature.com
Bonjour Jean-marie, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Envoyez-nous un message directement via cet e-mail serviceclient@achatnature.com, nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Cordialement, L'équipe achatnature.com
G
gerard R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2023
rapide produit de qualité
D
Didier P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2023
Efficacité dans le traitement et l'envoi de la commande. Bravo
O
Olivier S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2023
La commande avec livraison à 1 € en relais pick up, c'est très bien
A
Armelle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2023
efficace et rapide!
F
Florence D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2023
Envoi rapide et soigné, article conforme, facilité de navigation sur le site, produits de qualité, parfait !
F
Francis C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2023
Envoi rapide bon produit très bon vendeur
S
Sebastien D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
Parfait
H
HUGUETTE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2023
Apparemment très efficace cela freine grandement la prolifération des moustiques. Très satisfaite
V
Valérie G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
Peu de coccinelles rescapées , il doit rester une dizaine de larves vivantes. La boîte d'observation est minuscule, la pince est trop petite pour prendre les pop-corn et la nourriture que l'on doit mettre au frigo pour qu'elle ne s'agglomère pas est déjà agglomérée. C'est pas terrible tout ça . La livraison a été repoussée d'un jour par la poste, pour des produits vivants ça peut être fatal. Est ce la raison de ce fiasco ? Va savoir !
P
pascal M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2023
Commande facile, livrée exactement collé prévu et sans les temps, prix « normaux ». Bonne adresse !
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