Français 
A
Note : 1 sur 5
Produit ineficasse très déçue. Temps de livraison très long
Avis clients de achatnature.com
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 13 149 avis publiés
Résumé des avis
Le site est facile à utiliser et propose des produits de qualité, avec une livraison rapide et fiable qui arrive dans les temps et parfois même plus tôt que prévu. Les clients apprécient l’efficacité du service, la disponibilité des articles et l’emballage soigné, ainsi que le support client réactif et professionnel. De nombreux commentaires saluent la précision des descriptions et le respect des engagements en matière de commande et de livraison, renforçant la confiance dans l’achat et la satisfaction générale. Certains retours mentionnent des expériences positives liées à la rapidité, à la correspondance des produits à leurs attentes et à la variété proposée, notamment pour les articles liés à l’élevage et à l’observation des papillons et insectes.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Site bien fait dans l'ensemble
A
Note : 4 sur 5
En principe cela marche bien. L'année est spéciale et je n'ai pu passer les nématodes qu'en fin mars.on verra !
Je n'ai pas encore testé le piège adulte
Je n'ai pas encore testé le piège adulte
A
Note : 4 sur 5
-1 parce que l'expedition a durée 2 semaines..
A
Note : 1 sur 5
Je n’ai pas recu ma commande et je n’ai pas reponse à mes mails et relances.
Tres decue
Tres decue
A
Note : 1 sur 5
Bonjour,
C'est la seconde commande du même article que j'ai effectué sur votre site (en 2019 et 2020). J'étais cette année très déçu de recevoir avec un retard de 15 jours ma livraison. Malheureusement, l'ensemble des larves de coccinelles étaient mortes !
Je sais que la situation actuelle rend les envois compliqués, mais ma commande était datée du mercredi avant le confinement. J'aurais aimé être mieux informé, ou que la commande soit annulée et remboursée.
Bien à vous,
Laurence
C'est la seconde commande du même article que j'ai effectué sur votre site (en 2019 et 2020). J'étais cette année très déçu de recevoir avec un retard de 15 jours ma livraison. Malheureusement, l'ensemble des larves de coccinelles étaient mortes !
Je sais que la situation actuelle rend les envois compliqués, mais ma commande était datée du mercredi avant le confinement. J'aurais aimé être mieux informé, ou que la commande soit annulée et remboursée.
Bien à vous,
Laurence
A
Note : 4 sur 5
Très bien, juste compliqué de suivre avec le site anglais
A
Note : 4 sur 5
Expédition et réception dans les dates données
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
un site de vente en ligne comme les autres. Je n'ai pas vraiment prit le temps de naviguer sur leur site. J'y suis juste allé pour le produit qui me concernait. Reçu mon colis rapidement.
A
Note : 4 sur 5
Commande arrivée dans le délai
A
Note : 4 sur 5
Bien . produit conforme a la description .
A
Note : 2 sur 5
Le kit et les figurines correspondaient à la commande. Mais la livraison des insectes a trop tardé (à cause de la poste) et le pourcentage de mortalités est trop élevé (90% des chrysopes - 30% des coccinelles). Dommage !
A
Note : 4 sur 5
une amélioration des informations de livraison serait bienvenue. sinon le reste est correcte.
A
Note : 1 sur 5
Les nématodes ne se dissolvent pas dans l'eau - aussi longtemps que je les remue. En conséquence, ils ont fait sauter le pulvérisateur et je n'ai pas pu pulvériser les arbres.
A
Note : 4 sur 5
4etoiles car site très bien mais livraison un peu plus longue de quelques jours que la date indiquée
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
bonne écoute mais losque l on veut appeler directement pour avoir un renseignement le.client ne voit pas le tel sur le site.
A
Note : 4 sur 5
J'ai commande les versions Ecorce. Les deux ecopieges 55 cm sont venus en version Ecorce, mais celle de 30 cm en version standard.
A
Note : 4 sur 5
Facile
A
Note : 4 sur 5
Correct bons produits
A
Note : 4 sur 5
très satisfaite des produits commandés
A
Note : 4 sur 5
Bonjour,
Je ne peux donner mon avis bien que j'ai donné une note (obligatoire) la terre étant encore trop froide, je ne peux traiter pour l'instant. J'espère que cela sera efficace, car je suis infestée par ces verres blancs dans mon jardin potager qui m'ont fait de gros dégâts dans mes pomme de terre et autres l'année dernière.
Je vous informerai du résultat obtenu après traitement.
Je ne peux donner mon avis bien que j'ai donné une note (obligatoire) la terre étant encore trop froide, je ne peux traiter pour l'instant. J'espère que cela sera efficace, car je suis infestée par ces verres blancs dans mon jardin potager qui m'ont fait de gros dégâts dans mes pomme de terre et autres l'année dernière.
Je vous informerai du résultat obtenu après traitement.
A
Note : 1 sur 5
Très mauvais... objet vendu de mauvaise qualité.
Sav déplorable...
Sav déplorable...
A
Note : 4 sur 5
Délai respecter tres bien
A
Note : 4 sur 5
Livraison conforme et dans les délais
A
Note : 2 sur 5
aucun effet sur cochenille farineuse
Réponse de achatnature.com
Bonjour
L'application se fait plus tard dans l'année en principe
c'est un procédé très utilisé et très efficace largement utilisé en milieu professionnel notamment
Cordialement
L'application se fait plus tard dans l'année en principe
c'est un procédé très utilisé et très efficace largement utilisé en milieu professionnel notamment
Cordialement
A
Note : 4 sur 5
Correcte
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Très bien, sauf une amélioration à envisager concernant le suivi de l'expédition car il y a eu quelques jours de retard par rapport au délai affiché initialement (congés de leur fournisseur pendant les fêtes de fin d'année) mais bien expliqué dans leur réponse rapide lors de ma réclamation.
A
Note : 4 sur 5
Site bien compréhensible
A
Note : 4 sur 5
bon site, énormément de référence
A
Note : 4 sur 5
Site plutôt bien conçu ! En ce qui concerne la livraison par mondial relay, pas rapide et en plus le lieu de dépôt était fermé plusieurs jours, sans aucun message !
A
Note : 4 sur 5
Un peu cher mais envoi rapide
A
Note : 1 sur 5
Délais de livraison trop long (comptez 10-15 jours)
Réponse de achatnature.com
Bonjour
les nématodes ne partent que les lundis et mardis, votre commande a été passée un jeudi et a donc été envoyée mardi.
Nous ne faisons jamais d'envoi les jeudis et vendredi pour que les nématodes gardent toute leur fraicheur
Au final, votre commande a été livrée en 9 jours, car le courrier suivi a été effectivment un peu long quelques jours avant noel
Cordialement
les nématodes ne partent que les lundis et mardis, votre commande a été passée un jeudi et a donc été envoyée mardi.
Nous ne faisons jamais d'envoi les jeudis et vendredi pour que les nématodes gardent toute leur fraicheur
Au final, votre commande a été livrée en 9 jours, car le courrier suivi a été effectivment un peu long quelques jours avant noel
Cordialement
A
Note : 4 sur 5
bien mais manque un sac
A
Note : 4 sur 5
Sérieux et ponctuel, envoi bien protégé, compléments
A
Note : 4 sur 5
Des articles variés et une commande livrée rapidement en un seul colis
A
Note : 1 sur 5
J'ai demandé comment retourner le produit car ce n'est pas la qualité du produit que j'attendais et je n'ai encore jamais été contacté. J'attends que l'on m'explique comment le retourner
Réponse de achatnature.com
Bonjour
Les demandes de retour sont à effectuer sur le formulaire de notre site où nous répondons à toutes les demandes sous 24h. Cocernant les trichogrammes, il s'agit de produits vivants qui ne peuvent pas faire l'objet de retour
La période de traitement optimale est de 8 semaines, cordialement
Les demandes de retour sont à effectuer sur le formulaire de notre site où nous répondons à toutes les demandes sous 24h. Cocernant les trichogrammes, il s'agit de produits vivants qui ne peuvent pas faire l'objet de retour
La période de traitement optimale est de 8 semaines, cordialement
A
Note : 4 sur 5
Très beau vélo.
Batterie correspondant aux km prévu
Batterie correspondant aux km prévu