Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et des colis arrivant dans les temps prévus ou même plus tôt, parfois en parfait état et conformes à la commande. Le choix de produits est décrit comme intéressant et pertinent pour la lutte raisonnée, avec des articles bien emballés et des emballages adaptés pour la sécurité du contenu. Le service client et l’expérience d’achat sont perçus comme professionnels et efficaces, avec des process de traitement de commande rapides et une interface de site facile d’utilisation. Les avis positifs soulignent également que les produits répondent aux attentes et que les livraisons et le suivi permettent une expérience globale satisfaisante.
Bonjour
J’ai bien reçu les coccinelles vivantes !
Après 24 heures elles ont disparu …
J’aurais aimé être prévenue s’il fallait mettre l’arbuste sous voile (?)
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2021
La commande s’est bien passée mais le produit avait un aspect anormal.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2021
RAS, le produit est en place affaire à suivre...
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/09/2021
Aucune efficacité. J ai essayé à 3 reprises.a chaque fois,les araignées arrivent crevée
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2021
D habitude très bon produit et très efficace mais malheureusement aujourd'hui je n ai pas reçu le même
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2021
Navigation et recherche aisées.
Proposition de choix rapide et variée.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2021
coût délai respectés =>RAS
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2021
aucun problème
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/05/2021
Bonjour, un premier colis qui tarde à arriver et il y a vraiment trop de larves et de coccinelles mortes et épuisées. J'attends toujours un second colis.... depuis la mi-mai et nous arrivons en octobre. On ne manque pas d'incompétence et de malhonnêteté chez Achat nature.. même pas qu'on envisage de me rembourser les produits "évaporés"
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2021
Correct qui réagit quand on les contacte , c'est déjà ça !
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/09/2021
Livraison interminable j’ai appelé plusieurs fois, on m’a répondu que la livraison était en cours pour finalement me dire que la commande n’avait pas été retenue au bout de trois semaines alors que j’avais renvoyé le voucher et obtenu une date. Incompréhensible et en plus je ne peux plus me faire rembourser !!!!
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2021
pas de souci
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2021
Site clair
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/08/2021
Je n'ai rien reçu, on ne répond pas à mes mails
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2021
Rapide et clair
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2021
Les coccinelles sont arrivées très rapidement et en bonne forme: 1 seule un peu KO à l'ouverture de la boîte. Par contre des fourmis protègent les cochenilles sur mon kumquatier et les coccinelles n'ont pas réussi à battre les fourmis, elles ont fini par s'envoler trouver des proies plus facile :-(
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2021
rien à critiquer...
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2021
Commande arrivée en temps et en heure.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/08/2021
je n'ai jamais reçu cette commande pourtant payée!
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2021
clair et facile à utiliser
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2021
site facile à utiliser
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/08/2021
Service client 0 après réclamation aucune réponse..
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2021
site bien organisé où il est simple de se repérer.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/05/2021
Chenilles mortes au bout d’une journée
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2021
Bien reçu mais les larves étaient déjà grosse.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/05/2021
Commande arrivée si tard que toutes les chenilles étaient mortes! Honteux…
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/06/2021
Depuis de cette date je rien reçu.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2021
Bien, mais la livraison est longue !
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2021
Collis reçu dans les temps
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2021
1er envoi, larves mortes.
Après vous avoir contacté, vous m'avez renvoyé le kit d'élevage, la majorité des larves étaient vivantes, et 4 ont réussi leur métamorphose.
Merci d'avoir effectué le renvoi aussi simplement.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/08/2021
dix jours de retard dans la livraison
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2021
Bien
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2021
Le site pourrait être plus ergonomique. Autrement, impeccable !
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/08/2021
Bonjour je suis très déçu de la commande que j'ai effectué chez vous la date prévue d'envoi de mon colis et de réception non pas du tout était respecté le produit n'était clairement pas conforme la commande était des larves de coccinelles quand la boîte est arrivée elle est restée dans la boîte aux lettres du matin jusqu'au soir tout était mort donc je ne recommanderais plus jamais chez vous ça m'a couté 20 € pour rien du tout j'aurais mieux fait de prendre le billet et de le mettre directement à la poubelle
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2021
bien dans l'ensemble
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/08/2021
Très mauvaise expérience, j'ai commandé des Nématodes pour traiter mon palmier, reçu huit jours après expédition, j'ai fait part de mon doute sur la fraicheur des nématodes à "achatnature", on m'a dit que le lendemain partait un nouvel envoi de Nématodes fraîches, je n'ai jamais rien reçu....
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2021
Rien à dire pour le moment...
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2021
très bien, livraison parfaite.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2021
J'ai trouvé le produit recherché rapidement.
Seul bémol livraison un peu longue.. J'espère que les nematodes commandés seront efficaces...
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2021
La livraison a été effectuée très rapidement, ce qui m'a permis de traiter au plus tôt.
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