Avis clients de achatnature.com

Je suis étonnée de la rapidité de l'envoi...merci pour votre travail...

J'ai reçu ma commande très rapidement (500 acariens Phytoseiulus), en 2 jours voir moins.
Le tube semblait vide de bete rien ne bougeait dans la sciure du tube recu. En espérant que ce soit normal si les bêtes sont microscopique, j'ai suivi scrupuleusement les instructions, notamment de température et d'humidité dans ma serre.
Ce n'était pas encore infesté d’araignées rouges lors de l'application du contenu du flacon livré, mais 1 semaine plus tard les araignées rouge avaient largement progressé, 2 semaines plus tard envahissement complet, 3 semaines plus tard production détruite.
L'application n'a eu aucun effet. L'humidité relevée et la température baissée a du ralentir leur progression, mais j'ai perdu dans l’ordre concombres, puis tomates, puis aubergines. Seuls mes poivrons ne sont pas touchés.
Le service client d'achatnature.com ne veut rien entendre, c'est pas de leur faute.
Le doute subsiste.
Mauvaise expérience.

Tout était mort
Rien
Très déçu

J'ai commandé 2 pots de 5 larves pour travailler sur le cycle de vie des papillons avec mes élèves. Le jour même de la réception, les chenilles mesuraient déjà plus de 3 cm.
En fin d'après-midi, 6 d'entre elles se sont transformées en chrysalide. Les autres l'ont fait le lendemain. Je n'ai pas pu mener correctement mon projet, et mes élèves n'ont pas vraiment pris conscience du cycle de vie des papillons. Je suis très déçue.

Les chenilles reçues étaient déjà très grosses, elles ont fait leur cocon 2 jours après réception, impossible de les observer. Ensuite après éclosion, seuls 3 papillons sur 5 sont sortis.

Il n'y avait même pas d'insecte dans le tube à essai. Perte de temps et d'argent.

Les chenilles livrées étaient déjà grandes. J'aurai aimé les avoir plus tôt.

Les chenilles étaient déjà très grosses quand on les a reçues (sûrement lié au temps de transport). Du coup mes élèves n'ont pas pu les voir grossir....

Correct

Commande reçue dans les délais

Bonne transaction rapide

j'ai reçu ma commande alors que l'on ne peut pas l'utiser en juillet et en aôut
c'est bête ils sont soi disant bons jusqu'au 9 septembre à suivre

Rien à redire sur la commande et la livraison.

Pas terrible, compliqué pour trouver les produits, très mauvaise coordination par mail
Je ne vous recommanderai pas.

Rapide
Pas de déperdition de carton

Bien dans l'ensemble. La navigation sur le site pourrait étre améliorée.

deux commandes effectuées de larves de coccinelles la seconde à peine la moitié de larves vivantes

La livraison n'a pas été assurée, ni anticipée correctement. Pas d'excuses, ni de remboursement, le site se retourne sur la Poste pour se dédouaner de son manque d'organisation.

livraison rapide mais contenu un peu décevant.

Aucune efficacité cette fois-ci

attention la publicité sur les frais d'envoi offert pas en adequation avecla commade

jours de délai de livraison pour une 1° commande et 6 jours pour la 2° avec des micro-organismes vivants en souffrance .... Y a-t-il des survivants parmi les nématodes?

Trop de retard sur le colis, 60%des larves mortes.

Je ne connaissais pas vraiment les conditions d'utilisation de ce produit et (sauf erreur de ma part) elles ne sont pas indiquées sur la page web du produit concerné or, comment commercialiser au cours de l'été où les températures de tels produit alors que les insectes ont déjà éclos ? C'est en tout cas ce qui m'est arrivé en récéptionnant les boites ! Bref je pense que j'ai acheté, à cette saison (conditions de transports avec des températures élevées) un produit cher pour rien !

site bien clair

Nous avons acheté des coccinelles, sont arrivées toutes mortes...

Réception rapide

La livraison a mis beaucoup de temps

Les larves ont été réceptionnées mortes. Le site du client annonce une info de livraison à +7j en 1ère page et le colis est arrivé à + 3jours.
Chronopost ne précisant pas l'origine des colis (nom du vendeur), je n'ai pas été alerté pour ces produits vivants arrivés 5j avant la date à +7j mentionnée ci-dessus.
Achat nature informe du départ de la livraison, mais pas de la disponibilité du colis au point relais.
Aucun geste commercial ensuite.
Le service commercial considère que ce qui est en 1ère page, affichée avec le produit ne vaut pas par rapport à ce qui est écrit 3 pages après.

Bonjour bonjour

Envoi rapide

Retard dans la livraison, impossible d'observer la croissance des chenilles, déjà prêtes pour la phase de chrysalide et 3 chenilles HS :(

Un problème avec la livraison arrivant plus d'une semaine après la date d'expédition a entrainé la mort des 3/4 des larves de coccinelles commandées

Trichogrammes arrivés bien après le délai de 48h annoncé, ils étaient tous au fond du sachet, les oeufs n'ont pas éclot, ils sont arrivés morts.
le service client n'a pas voulu me rembourser, très déçue de cette expérience que je ne renouvellerai pas

Énorme déception. Les chenilles sont arrivées très tardivement. Elles étaient déjà très grandes et 3 étaient déjà mortes à leur arrivée. Il y avait une grosse boule marron dans la boîte. Ce n'était même pas présentable aux enfants. Et j'ai bien fait de ne pas leur montrer puisque les 2 autres chenilles sont mortes aussi très rapidement.
Le projet papillon est complètement fichu et quasiment 25 euros de perdus. C'est fort regrettable.

Impossible de joindre le service client autrement que par mail !
Il répond, certes, mais pas toujours à vos questions !!!
Léger retard de livraison.

Retard de trois jours sur la livraison prévue mais commande conforme et très satisfaisante

Très déçue de mon expérience.
Le colis est arrivé écrabouillé.
Le pot était cassé il ne restait qu’une chenille vivante, une autre était écrasée dans la pâte et les autres avaient fait leurs valises…

Les guêpes devraient voyager en frais, car à cette époque, il fait trop chaud, et elles étaient déjà parties... Elles étaient presque toute sorties...

La commande est arrivée beaucoup trop tard
des chenilles mortes dans les 4 pots et 2 chrysalides formées et tombées au fond du pot