Avis achatnature.com : Découvrez les avis clients de achatnature.com (Page 32)

A

Acheteur vérifié

Publié le 04/06/2023 à 22h49 suite à un achat du 21/05/2023

Commande rapide mais déçue du produit

A

Acheteur vérifié

Publié le 04/06/2023 à 18h06 suite à un achat du 17/05/2023

Bonne navigation mais produit un peu passé .decu

Réponse de achatnature.com Publiée le 06/06/2023

Bonjour Michel, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Envoyez-nous un message directement via cet e-mail serviceclient@achatnature.com, nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Cordialement, L'équipe achatnature.com

S

Sabine H.

Publié le 04/06/2023 à 08h25 suite à un achat du 24/05/2023

3 jours après la pose des larves de Coccinelles, rien ne se passe. Elles semblent mortes

Réponse de achatnature.com Publiée le 06/06/2023

Bonjour Sabine, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Envoyez-nous un message directement via cet e-mail serviceclient@achatnature.com, nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Cordialement, L'équipe achatnature.com

A

Acheteur vérifié

Publié le 03/06/2023 à 20h27 suite à un achat du 18/05/2023

Que 4 étoiles car je n ai installé que depuis une semaine. Arrivé vivant.

C

Catherine V.

Publié le 03/06/2023 à 19h50 suite à un achat du 29/05/2023

Bonne réception , difficile de noter cet article il faut attendre de voir les coccinelles

A

Acheteur vérifié

Publié le 03/06/2023 à 18h34 suite à un achat du 19/05/2023

Bonjour.
La livraison est conforme et les délais très raisonnables.
Merci.
Bien cordialement.

S

Serge G.

Publié le 03/06/2023 à 17h42 suite à un achat du 28/05/2023

Je pense que les larves son restées trop longtemps fermées car je n’en vois pas beaucoup alors que je les ai accrochés sur les lauriers à réception.
Pas de résultats probants.
Cdlt

Réponse de achatnature.com Publiée le 06/06/2023

Bonjour Serge, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Envoyez-nous un message directement via cet e-mail serviceclient@achatnature.com, nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Cordialement, L'équipe achatnature.com

A

Acheteur vérifié

Publié le 03/06/2023 à 16h59 suite à un achat du 11/05/2023

LES CHENILLES SONT PLUS CHERES SUR ACHAT NATURE; IL VAUT MIEUX COMMANDER DIRECTEMENT SUR LE SITE INSECTOLORE CAR PAS DE FRAIS DE PORT

Réponse de achatnature.com Publiée le 06/06/2023

Cher client, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis concernant les prix des chenilles sur notre site achatnature.com. Nous comprenons que vous souhaitiez trouver les meilleurs tarifs disponibles. Toutefois, nous tenons à apporter quelques précisions. Tout d'abord, permettez nous de souligner qu'il y a des frais de port associés aux commandes passées sur le site d'Insectolore également. En ce qui concerne les avantages de commander chez achatnature.com, nous tenons à souligner que nous offrons un service client en français. Si vous rencontrez le moindre problème avec votre commande, notre équipe sera ravie de vous aider et de répondre à toutes vos questions dans votre langue maternelle. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous mettons tout en œuvre pour fournir un service de qualité. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider. Cordialement, L'équipe d'achatnature.com

J

Jean marie B.

Publié le 03/06/2023 à 16h00 suite à un achat du 28/05/2023

5 larves de vivante très déçu je renouvellerai pas

Réponse de achatnature.com Publiée le 06/06/2023

Bonjour , Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Envoyez-nous un message directement via cet e-mail serviceclient@achatnature.com, nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Cordialement, L'équipe achatnature.com

J

Jerome M.

Publié le 03/06/2023 à 14h23 suite à un achat du 27/05/2023

Livraison assez rapide, pas de problème

A

Acheteur vérifié

Publié le 03/06/2023 à 13h32 suite à un achat du 16/05/2023

RIen à signaler

C

Claude F.

Publié le 03/06/2023 à 09h42 suite à un achat du 25/05/2023

Je ne suis pas satisfait de ma commande car les larves de coccinelles me semblent mortes dans la boite et ne réagissent pas sur la branche du laurier rose.

Réponse de achatnature.com Publiée le 06/06/2023

Bonjour Claude, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Envoyez-nous un message directement via cet e-mail serviceclient@achatnature.com, nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Cordialement, L'équipe achatnature.com

A

Acheteur vérifié

Publié le 03/06/2023 à 09h35 suite à un achat du 22/05/2023

Il n'est pas préciser qu'on doit en plus commander les chenilles en plus!
Donc 2 frais de livraison et un temps beaucoup plus long!

Réponse de achatnature.com Publiée le 06/06/2023

Bonjour, Nous vous confirmons que l'intégralité des informations concernant le processus des chenilles est indiqué sur chacune des fiches produits. Bonne journée, L'équipe d'achatnature.com

V

Véronique M.

Publié le 03/06/2023 à 09h10 suite à un achat du 24/05/2023

Bonjour, temps de préparation de la commande long (1semaine) et la prise en charge pour la livraison (quelques jours en plus) relativement à l'urgence à recevoir le produit (larves de coccinelle, multiplication rapide des pucerons).
Enfin, pb sur le produit livré : la boîte n'est pas cassée cette fois ci, mais sur les 80 , seules 4 larves étaient encore en vie. 22 euros pour rien et toutes mes plantes fichues.

Réponse de achatnature.com Publiée le 06/06/2023

Bonjour Véronique, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Envoyez-nous un message directement via cet e-mail serviceclient@achatnature.com, nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Cordialement, L'équipe achatnature.com

C

Claire B.

Publié le 02/06/2023 à 21h17 suite à un achat du 26/05/2023

Délai de commande +2 n a pas été respecté ! Pourquoi ?

Réponse de achatnature.com Publiée le 06/06/2023

Bonjour, Je vous confirme une livraison en 48h. N'hésitez pas à demander à notre service client votre lien de suivi, nous serons en mesure de vous le fournir. Bonne journée, L'équipe achatnature.com

A

Acheteur vérifié

Publié le 02/06/2023 à 21h15 suite à un achat du 17/05/2023

Envoi conforme. Colis compact et solide

A

Acheteur vérifié

Publié le 02/06/2023 à 17h50 suite à un achat du 22/05/2023

Achat de 4 kits elevage papillons pour un projet d'école. Un panel peut être pas assez clair car nous avons fini par nous tromper. Finalement nous avons eu la mauvaise surprise que nous n'avions pas les figurines du kit géant pour 1€ de plus (environ 10€ en achat seul). En plus pour commander les vouchers nous avons payé 10€ supplémentaires/numéro de vouchers pour des frais d'envoi. Cela n'était pas très visible au moment de la commande du kit. Donc cela revient plus à 55€ pour un kit + frais d'envoi.

A

ARNAUD F.

Publié le 02/06/2023 à 17h24 suite à un achat du 24/05/2023

Colis bien arrivé, mais délai un peu long

C

Charlotte A.

Publié le 02/06/2023 à 16h06 suite à un achat du 27/05/2023

Le produit est très clair et bien fait pour les enfants. L'expédition a été rapide

A

Acheteur vérifié

Publié le 02/06/2023 à 15h59 suite à un achat du 14/05/2023

Je suis déçue d’avoir reçu une boîte avec beaucoup moins de larves vivantes que prévues. J’ai acheté une boîte de 250 et au final une petites vingtaine de larves étaient en vie et ont œuvré sur les rosiers. J’attend des nouvelles du SAV en espérant qu’on me propose une solution convenable. Jusqu’à présent depuis 3 ans que je commande c’est le premier incident.

Réponse de achatnature.com Publiée le 06/06/2023

Bonjour Aurianne, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Envoyez-nous un message directement via cet e-mail serviceclient@achatnature.com, nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Cordialement, L'équipe achatnature.com

M

Monique P.

Publié le 02/06/2023 à 14h00 suite à un achat du 24/05/2023

Je n’ai pas réussi à faire livrer chez moi . Mais ça ne vient peut être pas lié au site!!!

H

helena M.

Publié le 02/06/2023 à 13h44 suite à un achat du 24/05/2023

tres bien bon contacte et bon suivi. merci

O

Olivier H.

Publié le 02/06/2023 à 12h22 suite à un achat du 23/05/2023

La boite en plastique contenant les larves est complètement applatie ! Forcément, elle a été conditionnée dans une simple enveloppe kraft sans protection, sans bulles, etc…

Réponse de achatnature.com Publiée le 06/06/2023

Bonjour Olivier, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Envoyez-nous un message directement via cet e-mail serviceclient@achatnature.com, nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Cordialement, L'équipe achatnature.com

W

Wilfried C.

Publié le 02/06/2023 à 12h20 suite à un achat du 25/05/2023

Après ma commande passé sur le site internet, j'ai reçu mes coccinelles aujourd'hui soit 3jours après l'expédition. Reçus dans les délais et en forme!! Reste plus qu'elles trouvent les pucerons et ce face un festin de roi^^

A

Acheteur vérifié

Publié le 02/06/2023 à 09h16 suite à un achat du 20/05/2023

Le type d'emballage n'est pas du tout adapté au rosier ou à d'autres plantes les larves ne sont pas répartis correctement ! Il y a des concurrents qui livrent les larves sur des petites plaquettes de et c'est beaucoup plus facile à installer à l'intérieur des plantes donc je suis assez déçu de cet achat

Réponse de achatnature.com Publiée le 06/06/2023

Bonjour , Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Envoyez-nous un message directement via cet e-mail serviceclient@achatnature.com, nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Cordialement, L'équipe achatnature.com

A

Acheteur vérifié

Publié le 01/06/2023 à 20h14 suite à un achat du 17/05/2023

Les larves de coccinelle sont arrivées mortes !
Apparemment 48 h de transport ne sont pas nocif pour les larves de coccinelle..reponse du sav !!!
15 euros de perdu et 50 larves mortes...
Et meme pas un geste commercial ou un nouvel envoi...
Je ne recommanderais pas ce site !

A

Acheteur vérifié

Publié le 01/06/2023 à 16h32 suite à un achat du 21/05/2023

Pas convaincue au départ de la livraison des larves dans la boite en carton j'ai quand même tenté. L"année dernière commande de larves et livraison sur les pop corn - très efficace ! Dans la boite en carton 2 larves sont sorties et j'attends encore les autres... donc très déçue. Je recommande une dernière fois les 50 sur pop corn, j'attends la livraison

Réponse de achatnature.com Publiée le 06/06/2023

Bonjour olivier, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Envoyez-nous un message directement via cet e-mail serviceclient@achatnature.com, nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Cordialement, L'équipe achatnature.com

A

Acheteur vérifié

Publié le 01/06/2023 à 13h55 suite à un achat du 10/05/2023

pas vu une seule coccinelle

A

Acheteur vérifié

Publié le 31/05/2023 à 22h56 suite à un achat du 19/05/2023

Xxxx

A

Acheteur vérifié

Publié le 31/05/2023 à 21h14 suite à un achat du 21/05/2023

Très bien

A

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Publié le 31/05/2023 à 18h32 suite à un achat du 16/05/2023

c'était noté une livraison le mardi, or c'est arrivé plus tard

A

Acheteur vérifié

Publié le 31/05/2023 à 17h28 suite à un achat du 19/05/2023

Mes enfants étaient très enthousiastes à l’idée de voir l’évolution des coccinelles mais malheureusement 2-3 jours après elles étaient toutes mortes …
Je suis un peu déçue

Réponse de achatnature.com Publiée le 01/06/2023

Bonjour , Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Envoyez-nous un message directement via cet e-mail serviceclient@achatnature.com, nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Cordialement, L'équipe achatnature.com

A

Acheteur vérifié

Publié le 30/05/2023 à 18h06 suite à un achat du 11/05/2023

Jai fait 2 commandes cette annee. La 1ere commande devait arriver dans un point relais accessible, le facteur a décidé de lui même de la déposer dans un autre pont relais vraiment loin et aux horaires ridicules et inaccessibles pour moi. Je n'ai pu la récupérer. La 2eme commande je paie pour la livraison a domicile. Le facteur n'a pas mis l'enveloppe dans la boîte (elle rentrait largement) ni de bon de passage, je n'ai pu récupérer les larves que aujourd'hui en allant de poste en poste pour la trouver. Il s'agit d'une boîte de 30 larves au lieu de 50??! Et j'en ai compté 5 vivantes.

Réponse de achatnature.com Publiée le 01/06/2023

Bonjour Diane, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Envoyez-nous un message directement via cet e-mail serviceclient@achatnature.com, nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Cordialement, L'équipe achatnature.com

A

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Publié le 30/05/2023 à 14h03 suite à un achat du 20/05/2023

quand on veut un produit particulier, heureusement qu'il y a "recherche", sinon, c'est le fouillis

A

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Publié le 29/05/2023 à 14h18 suite à un achat du 09/05/2023

Correct

A

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Publié le 29/05/2023 à 09h25 suite à un achat du 13/05/2023

Le site est très bien

A

Acheteur vérifié

Publié le 28/05/2023 à 20h22 suite à un achat du 23/05/2023

Le site est bien fait, très facile pour commander. Réception rapide.
Seul gros bémol, très peu de larves présentes dans la boîte. Bcp de déchets vides.

Réponse de achatnature.com Publiée le 30/05/2023

Bonjour ruddy, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Pour information nous garantissons les produits vivants sur demande au service client par mail avec photos et explications à l’appui. Cordialement, L'équipe achatnature.com

A

Acheteur vérifié

Publié le 28/05/2023 à 19h49 suite à un achat du 23/05/2023

L’objet correspond à mes attentes, et je comptais bénéficier de 5% à la commande mais je ne savait pas qu’à l’inscription ont a q’une semaine pour en profiter . J’ai eu un bon d’achat de 10% avec mon colis mais j’aurais préféré l’avoir avant !

A

Acheteur vérifié

Publié le 28/05/2023 à 17h52 suite à un achat du 21/05/2023

Commande arrivée dans les temps. Les larves en majorité vivantes.

A

Acheteur vérifié

Publié le 28/05/2023 à 10h43 suite à un achat du 11/05/2023

Nous avons reçu le colis dans les délais, pour 1 er achat ras

Avis clients de achatnature.com

Résumé des avis

Avis 1, 2 et 4 étoiles