Avis clients de achatnature.com

J'ai acheté du produits contre les guêpes qui est censé les attirer et le piéger mais cela ne fonctionne pas du tout.

Compteur d'eau a fonctionné 5mn !

J'ai reçu une bouteille de CO2 vide... Donc 1 étoile forcée, c'est cher payé...

Lamentable! Commande non reçue soit disant remise à Chronopost qui n’a rien. J’ai envoyé 3 mails à partir du site aucune réponse, j'essaie de les joindre par téléphone et toujours le répondeur. Je ne sais vraiment plus quoi faire.

Le 1er jour de livraison annoncé n a pas été respecté, et livré de u aure lieu relais, loin de chez moi. La premire date non respectee, et livree ds un atre point relai.La 2e livraison état annoncée pour vendredi , rien n a été livré. Une livraison le samedi avec moins de la moitié de ma commande , sans que j en ai été avertie, commande pourtant payée en totalité. Je suis stupéfaite de ces loupes en cascade

Très bon produit très efficace

c bon

La commande n'est pas arrivée chez moi directement mais sur un autre site où j'ai du payer des frais de port supplémentaire pour les recevoir.

ras

Les acariens n'es sont toujours pas sorti des sachets depuis une semaine de pose... J'avais pourtant bien un colis réfrigéré mais un seul pain de glace qui n'était plus glacé quand j'ai récupéré le colis le lendemain du dépôt en relai colis...dommage j'en avait pris 40....

très bien

Corrsspond

Je n'ai pas reçu le colis qui était un colis frais avec une date de livraison fixée

Les chenilles sont arrivées en retards, en ouvrant la boîte elles avaient déjà fait la chrysalide... Nous ne sommes pas sûres qu'elles aient survécu au transport

Malgres le paiement de l'option froid le colis est arrivé avec les plaquettes ouvertes donc plus conservables pour une utilisation dans la durée?!

Ce qui m'a été livré ne correspond pas à ma commande!!! Pour trois boîtes de plaquettes commandées j'ai reçu trois appareils!!!!

sur 50 acheter deux seulments en vie jai contacter le service clients il mon jamais repondue il fonds les morts ses du vol en plus jai pris le quite frait pour un totale de 20 euro payers vous ete des voleurs aucne politesse de reponde au clients vendeurs a fuir argents mie a la poubelles

Malheureusement, quand j'ai reçu mon colis, toutes les chenilles étaient déjà en chrysalide et, avec le voyage, elles étaient dans la terre. Malheureusement, quand elles sont sorties de leur chrysalide, toutes leurs ailes étaient abîmées et elles n'ont pas pu s'envoler. Ça a rendu les enfants tristes.

J'achète des nématodes (a conserver au frais) et j'ai en plus une contrainte de temps. J'opte pour un Chronopost et fait un virement bancaire instantané. 30h plus tard rien ne s'est passé, j'appelle, une dame très sympathique me dit qu'elle voit le virement et que son collègue va le signaler à son collègue pour qu'il s'en occupe tout de suite. Le colis est mis en expédition 5 jours après! Le comble ensuite le colis est contre signature! Encore obligé de perdre un jour pour qu'il soit finalement livré en relais. Pourquoi n'est il pas indiqué que le Chronopost est un "contre signature"? Surtout pour livrer un colis qui est en fait une enveloppe normale. Conclusion 8 jours d'attente pour avoir payé cher un chronopost (2 jours de livraison et 6 jours de glande pour mettre en livraison un colis "urgent")

J'ai ouvert la boite par l'arrière et je l'ai accroché à une branche du rosier, à l'abri du soleil, comme indiqué sur la boîte. Résultat, 0, aucune coccinelle. Une vingtaine d'euros gaspillé inutilement.

Malheureusement, une seule chenille est vivante

Malheureusement par temps chaud même avec un achat de poche frigorifique une grande partie des insectes s’est répandue dans le carton.

J'ignore si la canicule a joué un rôle mais malgré le colis froid, les larves n'ont pas bougé depuis l'installation de la boite vendredi soir. Tant pis.

Reçu dans les temps. 4 coccinelles etaient mortes mais les autres sont bien parties dans l’arbre . Je ne sais pas si ça fait effet pour l’instant mais beaucoup de cochenilles descendent le long du tronc pour s’échapper…. À voir

Beaucoup de coccinelles mortes à l arrivée. Peut etre un peu trop chaud pour elles ..dommage

J'ai eu plusieurs problèmes avec votre kit : - il n'y avait que 4 chenilles et non 5 - deux chenilles n'ont jamais fait leur chrysalide et ont fini par mourir - une chrysalide s'est ouverte dans le pot et le papillon a eu les ailes abîmées (effectivement elle était dès le départ plus grosse que les autres) Les engagements de votre site ne sont pas tenus.

Je ne suis absolument pas satisfait : colis pas reçu depuis mi-juin et pas de réponse du service client au bout de 24H00 (délai annoncé maximal sur le site). Afficher des performances c'est bien, les respecter, c'est beaucoup mieux !!!

Le colis réfrigéré ne l'était plus du tout lors de la remise... Les larves sont sèches! Je ne pense pas qu'il y ait âme qui vive dans cette petite boite! Les conditions d'envoi n'ont pas été optimales pour conserver les larves vivantes! Ma fille est très déçue, nous espérons qu'achat nature fera un geste et nous renverra des larves non séchées!!!! Aussi j'aurais préféré recevoir les larves chez moi plustôt qu'au point relais!

Support qui répond à côté de la plaque.

Service client incompétent, incapable de répondre aux questions.

Tous les larves sont mortes, attendre autant de temps pour ça!

Reçue rapidement en test pour l'instant

Il n'y a que 3 larves vivantes sur 50, malgré le colis réfrigéré... ma fille et moi sommes très déçues !!

Effectivement, larves mortes à l’arrivée malgré la livraison « fraîcheur »

la congelation n'estt pas du tout conforme

J'ai acheté trois pots de chenilles. Elle contenaient seulement 2 ou 3 chenilles...

Les chenilles ne sont pas vigoureuses et certaines semblent mortes.

Seuls 2 chenilles sont vivantes 1 semaine après réception du colis, sur 10 prévues...

Produit arrivé dans les temps prévus par contre le colis n était plus très frais

Nous avons une qu'une chenille vivante dans chaque pot