Français 
C
Note : 5 sur 5
Outils très pratiques!
Avis clients de achatnature.com
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 13 291 avis publiés
Résumé des avis
La plupart des clients louent la fiabilité et la rapidité des livraisons, les colis arrivant en bon état et dans les délais, ce qui rend l’expérience d’achat fluide et pratique. Ils apprécient particulièrement la qualité et l’efficacité des produits, notamment ceux dédiés à l’éradication des nuisibles, les solutions respectueuses de l’environnement et les traitements efficaces contre les mites et les moustiques. Le service client est perçu comme réactif et compétent, résolvant rapidement les petits problèmes et assurant un remboursement ou une solution adaptée lorsque nécessaire. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme plaisante et fiable, avec des emballages soignés et un processus de commande simple et efficace.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
simplement parfait
M
Note : 5 sur 5
Ce produit fonctionne très bien. Il faut être un peu patient pour que les larves et moustiques disparaissent. Mais finalement je suis satisfaite !
C
Note : 2 sur 5
J’ai commandé des larves de coccinelles, je suis allée les chercher aujourd’hui, elles sont presque ttes modestes. J’ai gardé les autres qui ne bougeaient pas depuis quelques heures et tjours rien. Je suis très déçue
Réponse de achatnature.com
Bonjour Je vous remercie pour votre retour sur votre commande. Il est possible que les coccinelles soient endormies en sortant du colis dans le noir et qu'elles mettent du temps à sortir lors de l'ouverture de la languette. N'hésitez pas à contacter notre service client si vous voyez que l'inactivité se poursuit en envoyant également des photos. Nous trouverons la solution adéquate pour votre commande. En vous souhaitant une agréable journée, L'équipe achatnature.com
C
Note : 5 sur 5
parfait
F
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
M
Note : 5 sur 5
Très contente de mon achat. Pas du tout déçu je recommanderais. Le plus envoie rapide et très bien emballé.
E
Note : 5 sur 5
Prix d'achat impeccable.
Livraison rapide et personnel très accueillant
Livraison rapide et personnel très accueillant
S
Note : 5 sur 5
LIVRAISON RAPIDE
J
Note : 1 sur 5
Les larves sont arrivées une partie morte, l'autre déjà développée
Réponse de achatnature.com
Bonjour Nous sommes ravis de voir votre avis. Au regard de votre suivi, le colis a été mis à disposition en 48h au point relais, ce délai est donc conforme à ce qui est attendu auprès du transporteur et les coccinelles sont arrivées conformes. Le colis ayant été récupéré au bout de 3 jours, il est effectivement possible que les coccinelles ne soient plus viables et malheureusement, notre garantie des auxiliaires biologiques ne peut pas s'appliquer si le colis est resté plus de 48h en point relais (voir conditions sur notre site). En vous souhaitant une agréable fin de journée, L'équipe achatnature.com
A
Note : 1 sur 5
Spediti il 25 aprile e arrivati il 2. La scadenza era il 30 aprile. Il prodotto è stato spedito già "vecchio"
Expédié le 25 avril et arrivé le 2 avril. La date limite était le 30 avril. Le produit a été expédié déjà « vieux »
Expédié le 25 avril et arrivé le 2 avril. La date limite était le 30 avril. Le produit a été expédié déjà « vieux »
Réponse de achatnature.com
Bonjour Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que votre produit n'a pas été envoyé dans les dates conformes pour que vous puissiez réaliser votre traitement et cela sera remonté aux préparateurs de commande. Afin que l'on puisse agir pour votre commande, je vous invite à contacter notre service client via notre site avec des photos du produit et en nous expliquant la situation. En vous souhaitant une agréable journée, L'équipe achatnature.com
V
Note : 5 sur 5
Site fiable. Ma commande est arrivée dans les temps. Les larves de coccinelles sont nombreuses.
J
Note : 4 sur 5
Bien passé
C
Note : 4 sur 5
J'enlève une étoile pour l'emballage. Carton bricolé et pas très net c'est dommage. Au vue de la fragilité du produit j'aurais aimé un carton bien fermé avec un peu de papier bulles.
E
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide.
Produit parfait !
Produit parfait !
D
Note : 5 sur 5
Commande livrée selon delais
Produits en cours de test
Produits en cours de test
D
Note : 2 sur 5
la commande en ligne a était plutôt simple et facile . la livraison a avorter, le suivi c'est arrêter en cour de route . Le service après vente d ' achatnature a était très réactif et a fait partir un deuxième colis . le colis a était réceptionner en temps et en heure dans une enveloppe kraft grand format. Lors de l ouverture de l enveloppe la boite plastique contenant les larves était ouverte sur le coté , les larves de coccinelle éparpillé dans l'enveloppe . je suppose le système de livraison (trie automatique et autre machine) d' être responsable de la situation . plutôt déçut je ne renouvellerais pas l expérience .
Réponse de achatnature.com
Bonjour Nous vous remercions de nous faire part de votre situation. Nous sommes navrés que la livraison vous ait posé problème par deux fois pour votre commande. Nous optimisons les livraisons mais les blocages de colis et la casse ne restent malheureusement pas inconnus aux transporteurs. Notre service client reste disponible pour vous aider avec votre deuxième envoi, n'hésitez pas à revenir vers mes collègues en leur envoyant une photo de votre produit à réception et que l'on puisse procéder au remboursement de votre commande. En vous souhaitant une agréable journée, L'équipe achatnature.com
F
Note : 4 sur 5
Envoyé rapidement
J
Note : 5 sur 5
Bien et rapide
A
Note : 5 sur 5
Je recommande ce site. Très sérieux, envoi soigné et conforme à la commande. Merci pour votre sérieux.
L
Note : 4 sur 5
Livraison décalée de quelques jours car il n'est pas indiqué si le produit est en stock..
M
Note : 5 sur 5
....
C
Note : 5 sur 5
Service réactif et envois soigné.
P
Note : 1 sur 5
Bonjour j’ai commandé l.année dernière des larves de coccinelles et jen.ai pas eu de coccinelles.vous m.aviez renvoyé une boite mais cela n.a rien donné Cette année j.ai commandé des coccinelles et il n.y en a qu’une qui est sortie de la boîte. Je suis très déçu je ne commanderai plus chez. Cordialement
Réponse de achatnature.com
Bonjour Je vous remercie de nous partager votre expérience d'achat et nous sommes navrés de lire que votre expérience avec les coccinelles ne s'est pas bien passée. Votre livraison a eu lieu en 24h avec un produit tout frais sortant tout droit de chez le producteur, cela paraît étrange que toutes les coccinelles n'aient pas supportées le transport. N'hésitez pas à contacter notre service client pour lui faire part de votre situation avec des photos de votre boîte et nous vous proposerons une solution. En vous souhaitant une agréable journée, L'équipe achatnature.com
A
Note : 5 sur 5
navigation sur le site facile
P
Note : 4 sur 5
Recu ce matin par la poste alors que votre mail date d’hier ..
G
Note : 4 sur 5
Livraison par la poste tout va bien merci
A
Note : 5 sur 5
Rien à redire. Dans les temps et colis impeccable
A
Note : 5 sur 5
J’ai acheté 80 larves de coccinelles, lorsque je les ai reçues, il a fait froid, donc la majorité des larves ne sont pas sorties de la boite. Attendons des températures plus clémentes pour voir l’efficacité
J
Note : 5 sur 5
Réception rapide. Très facile à mettre en place. Efficace.
Parfait !
Parfait !
C
Note : 5 sur 5
tout est parfait, les coccinelles se sont mis à table de suite . Merci
J
Note : 2 sur 5
Envoi très rapide mais dans les étuis, il y avait beaucoup de larves mortes.
J'estime le nombre de larves vivantes reçues à environ 50/55 au lieu de 80 prévues dans les deux étuis commandés. Pour ma part je reste sur ma faim par rapport à des chats antérieurs chez d'autres fournisseur avec qui on n'avait pas des larves mais des oeufs de larves vendues dans une boite de CD sur un adhésif double face et c'était bien mieux. De plus les larves que j'ai reçu étaient bien trop jeunes donc trop petites.
J'estime le nombre de larves vivantes reçues à environ 50/55 au lieu de 80 prévues dans les deux étuis commandés. Pour ma part je reste sur ma faim par rapport à des chats antérieurs chez d'autres fournisseur avec qui on n'avait pas des larves mais des oeufs de larves vendues dans une boite de CD sur un adhésif double face et c'était bien mieux. De plus les larves que j'ai reçu étaient bien trop jeunes donc trop petites.
Réponse de achatnature.com
Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire pour nous partager votre expérience de commande. Après vérification, nous avons reçu les coccinelles de notre fournisseur le jeudi 18 avril au matin, votre colis a été directement expédié et livré le lendemain en point relais, ce qui est optimal. Si vous constatez de la mortalité après plusieurs jours de mise en place, je vous invite à contacter notre service client via notre site afin de lui expliquer ce qu'il se passe en envoyant des photos également. Le service client pourra vous aider pour votre commande et il est disponible pour vous répondre. En vous souhaitant une agréable journée, L'équipe achatnature.com
J
Note : 5 sur 5
Parfait.
L
Note : 4 sur 5
J ai pas reçu le kit ,j ai que le filé
V
Note : 4 sur 5
Pas d’avis sur le produit lui même… première semaine d’utilisation et on ne peut juger de l’efficacité qu’au bout de 8 semaines
K
Note : 5 sur 5
Navigation facile et délais de livraison respectés
V
Note : 5 sur 5
RAS livraison rapide - réception en relais Pick-up très pratique - commande conforme
M
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
B
Note : 4 sur 5
.....
J
Note : 5 sur 5
Délai et qualité respectés les petites sont déjà au travail