Avis clients de achatnature.com

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 13 149 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et des colis arrivant dans les temps prévus ou même plus tôt, parfois en parfait état et conformes à la commande. Le choix de produits est décrit comme intéressant et pertinent pour la lutte raisonnée, avec des articles bien emballés et des emballages adaptés pour la sécurité du contenu. Le service client et l’expérience d’achat sont perçus comme professionnels et efficaces, avec des process de traitement de commande rapides et une interface de site facile d’utilisation. Les avis positifs soulignent également que les produits répondent aux attentes et que les livraisons et le suivi permettent une expérience globale satisfaisante.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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C
Catherine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2024
Prix compétitif. Livraison rapide suivi parfait. Rien à redire.
Je recommande ce site
C
Claire T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2024
Satisfaite de mon achat. Livraison rapide.
C
cecile J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2024
Très satisfaite, très rapide
C
Chantal F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
Rapidité - efficacité - BRAVO
M
MARIE THERESE H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2024
Très satisfaite de la commande ainsi que de la livraison
V
Valérie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2024
Une belle découverte pour moi. Le site est facile à explorer. On trouve des solutions à nos problème : pour ma part envahissement de mites alimentaires dans mes placards. Colis bien emballé et vite reçu. Problème en cours de solutionnement. Je suis très satisfaite. Je recommande.
A
Alicia G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2024
Reçu en point relais dès le lendemain
B
Bercuing C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
Parfait!rien à dire
N
Nicolas E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2024
Envoie rapide et sérieux
M
Maelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
Livraison express / super colis je recommande
F
François P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2024
Parfait rapide
S
Suzy F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2024
Envoi rapide et soigné.
F
Francois C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/10/2024
Coffret incomplet
J
Josiane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2024
Livraison rapide et sans problème.
H
henri G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2024
satisfait
P
Pierre D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/10/2024
je vous ai commandé des larves de coccinelles qui n'ont jamais éclos cela fait cher le sachet de copeaux de bois
Que voulez vous que je vous dise d'autre ?
Réponse de achatnature.com
Bonjour Nous sommes navrés que vous rencontriez un problème avec vos coccinelles. Apriori, vos coccinelles avaient toutes les chances d'arriver actives, car le transport a bien duré 48h comme prévu pour votre livraison. Afin d'en apprendre plus, pouvez-vous envoyer un message au service client en ajoutant une photo de vos coccinelles s'il vous plaît ? Vous pouvez écrire via le site, mes collègues seront ravis de vous aider. Les facteurs de conformité avec les vivants sont nombreux, il est intéressant de demander de l'aide à notre service client dans ce cas. En vous souhaitant une agréable journée, L'équipe achatnature.com
S
Stéphanie L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
Mon premier avis a été supprimé parce qu’il était négatif j’imagine, depuis je n’ai pas changé d’avis, les nematodes que j’ai commandé et reçu en retard dans une vulgaire enveloppe sachant qu’ils ont une durée de vie limitée, n’ont certainement pas été efficace car en plus la poudre était compacte je n’ai pas pu la dissoudre correctement. J’en rachèterai l’année prochaine mais pas sur ce site.
Réponse de achatnature.com
Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre commande. Après vérification, votre colis a subi un retard chez le transporteur, ce qui a pu affecter la fiabilité des nématodes de votre colis, nous en sommes navrés. Une texture compacte ne porte pas atteinte aux nématodes mais peut être inconfortable à diluer. Afin que l'on puisse vous aider en ayant le maximum d'informations, vous pouvez prendre contact avec notre service client en expliquant votre situation et en envoyant une photo de l'état des nématodes à réception afin de vous proposer l'issue adéquate à votre réclamation. Pour cela, il faut le contacter par le formulaire de contact du site ou la bulle qui s'affiche en bas à droite de votre écran lorsque vous naviguez sur notre site. En vous souhaitant une agréable journée, L'équipe achatnature.com
F
frederic M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2024
bon rapport qualité prix, livraison rapide
J
Jean L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2024
Tout s'est bien passé, de la commande à la livraison
P
Pascaline P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
Tout s'est très bien passé de la prise de commande à la livraison, je recommande ce site!
N
nelly R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2024
envoi rapide en 2 jours parfait
C
Chantal D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2024
Tout s'est très bien passé.
C
Catherine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2024
Description complète pour loupe triplet 10×21. Expédition rapide et bien emballée.
A
Allison P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
Livraison rapide, produit de qualité
M
Maryvonne P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2024
Bon produit
M
Manon B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
Parfait
B
basile B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/11/2024
Trichogrammes arrivé dans un enveloppe normale,sans respect de la chaîne du froid, résultat au lieu d'avoir 4 plaquettes pour le moi, toutes les larves éclosent directement....
Dommage ! Je commanderai ailleurs la prochaine fois.
Réponse de achatnature.com
Bonjour Nous sommes navrés que vous ayez rencontré un problème avec votre produit. Après vérification, le colis vous a été livré en 24h (expédition le 13/11 et réception le 14/11). Le seul "risque" pendant le transport est que la première partie des trichogrammes éclosent, ce qui peut arriver au bout de 3-4 jours. Vos trichogrammes sont donc conformes et vous pouvez faire votre traitement comme prévu dans les conseils d'utilisation. Vous pouvez placer un diffuseur à chaque emplacement prévu chaque semaine et garder votre stock au frigo jusqu'à leur placement. Si vous avez besoin de conseils et d'assistance de notre service client, nous restons disponibles via le formulaire de contact de notre site. En vous souhaitant une agréable journée, L'équipe achatnature.com
L
Lionel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2024
Livraison très rapide. Bien.
F
Françoise M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2024
Prix raisonnable, bon suivi de livraison, article conforme à ce que j,attendais. Par contre très mécontente de la livraison par Chronopost, j,ai laissé mes commentaires et ils m,ont bloqué ! Inadmissible
M
Maxime R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2024
Entreprise extrêmement sérieuse. Les produits sont de qualité, le service après-vente exceptionnel. Bravo.
P
Patrice N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2024
Bonne qualité
P
philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
bien
C
carla D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2024
très rapide RAS
N
Nicholas B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2024
Très bon produit et la livraison était rapide et nous étions informés du progrès presque chaque jour. Merci bien
R
ribeiro M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2024
Très bien
A
Anne S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2024
Parfait !
M
Maryse M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2024
Bien
J
Jean Louis L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2024
Parfait
G
Genevieve H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2024
parfait
C
Corinne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2024
Bonjour je suis ravie de ma commande la lampe est très belle merci beaucoup