Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et des colis arrivant dans les temps prévus ou même plus tôt, parfois en parfait état et conformes à la commande. Le choix de produits est décrit comme intéressant et pertinent pour la lutte raisonnée, avec des articles bien emballés et des emballages adaptés pour la sécurité du contenu. Le service client et l’expérience d’achat sont perçus comme professionnels et efficaces, avec des process de traitement de commande rapides et une interface de site facile d’utilisation. Les avis positifs soulignent également que les produits répondent aux attentes et que les livraisons et le suivi permettent une expérience globale satisfaisante.
Produit conforme, délai respectés, prix placés, je reviendrai.
P
PATRICK D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2025
Expédition très rapide. Produit conforme à la description.
A
Albert H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2025
RAS
M
MERI C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2025
Spedizione veloce,tutto ok.
Réponse de achatnature.com
Buongiorno 🐞
La ringraziamo vivamente per il suo feedback. Siamo lieti che la rapidità della consegna e il corretto svolgimento del suo ordine abbiano soddisfatto le sue aspettative. La soddisfazione dei nostri clienti è una priorità e sapere che tutto è andato per il meglio ci incoraggia a continuare su questa strada.
Le auguriamo una buona giornata,
Il team di achatnature.com
B
Bernard D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/08/2025
Je ne parle pas du matériel qui a été mis en place mais qui doit faire ses preuves. Mais la qualité négative de la livraison qui n'a pas répondu à mon besoin. Sur le site le matériel commandé est présent dans des boîtes cartons sur lesquels il semble qu'il y ait des informations. Pour moi les 4 pièges m'ont été livrés démontés et en vrac dans un grand carton, sans aucune information sur le montage ni sur les conditions de mise en place. A réception du colis, j'ai fait cette remarque écrite au site de vente, je n'ai reçu aucune réponse.
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞
Nous vous remercions d’avoir partagé votre retour d’expérience. Nous comprenons parfaitement votre déception concernant la présentation de votre colis et le manque d’informations lors de la réception.
En effet, les pièges sont livrés en vrac afin de limiter le suremballage, mais nous aurions dû être plus clairs à ce sujet. Les indications de montage et de mise en place sont disponibles sur la fiche produit en ligne, et suite à votre message, notre service client vous a adressé le 21/08 un manuel complet en version dématérialisée. Nous espérons que cela vous aura permis de mettre vos pièges en place plus sereinement.
Nous prenons en compte vos remarques afin d’améliorer la transparence et la qualité de nos expéditions, car votre satisfaction reste notre priorité.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
J
Jean-François A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2025
Produit conforme à l'attendu. Délai respecté. C'est top.
L
Liliae S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
Je suis très satisfaite de la livraison et surtout des frais d'expédition qui ont été appliqués de manière juste ! J'étais désespérément à la recherche d'un anti-fourmis naturel pour l'intérieur et pour un premier achat, je dois dire que mes premières impressions sont positives. Merci beaucoup ! Enfin, j'apprécie la diversité des articles proposés sur ce site qui me paraît très intéressant.
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif. Nous sommes ravis que la livraison et les frais d’expédition aient répondu à vos attentes, car il est important pour nous de proposer un service juste et transparent. Nous sommes également heureux que notre anti-fourmis naturel ait pu vous apporter une solution efficace pour l’intérieur dès votre premier achat. Votre appréciation de la diversité des articles présents sur notre site nous touche beaucoup et nous encourage à continuer de vous proposer des produits respectueux et utiles au quotidien.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
J
Jutta W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2025
Très content de mon achat. De plus, l'équipe d'achat nature est aussi vraiment réactive ... Parfait.
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis que votre achat vous ait apporté entière satisfaction et que notre réactivité ait contribué à rendre votre expérience encore plus agréable. Votre confiance nous encourage à poursuivre dans cette voie afin de toujours vous offrir un service attentif et de qualité.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
A
Arnaud V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2025
Rapide
S
Sophie M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/08/2025
J'ai reçu le colis avec plusieurs jours de retard. Le trychogramme ne sont donc plus vivant puisque plus dans le froid. J'ai en plus payé un supplément pour garder au froid. Pouvez vous me rembourser ?
R
Raphael M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2025
tout correspond à ce que je souhaitais
B
BERNARD C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2025
Bonne réception. A voir l efficacité
M
Morgan P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2025
Colis livré très rapidement, parfait conforme à la description
A
Aude C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2025
je suis ravie, toutes les15 chenilles sont vivantes et l'envoi a été très rapide.
M
Magali M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2025
Tout est parfait: envoi rapide, emballage propre et soigné. Merci beaucoup
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif. Nous sommes ravis que l’envoi rapide et l’emballage soigné aient contribué à rendre votre expérience agréable. Vos encouragements nous motivent à continuer à offrir un service attentif et de qualité.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
A
Annie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2025
Barquettes parfaites par contre livraison hors délai et emballage très abîmé . Jeureluen que ça ne cassait pas
C
Christophe V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2025
Le produit est conforme à mes attentes.
A
Alain M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2025
Très bon produit envoyé dans les temps
C
Christophe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2025
Super service tout est parfait
C
Camille L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2025
Tout a été parfait. Commande facilement passée, suivi disponible et envoi très rapide. Je recommande vivement ce site.
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que la commande s’est déroulée sans difficulté, que le suivi vous a apporté toute la visibilité nécessaire et que l’envoi rapide a répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous encourage à poursuivre dans cette exigence de qualité et de fiabilité.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
P
Philippe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2025
Parfait , Plus de larves quelques heures plus tard Bien sur les moustiques adultes présent continuent a sévir mais ceux ci ne pouvant plus ce reproduire ont disparus rapidement
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞
Merci pour votre retour très détaillé. Nous sommes ravis de savoir que le traitement a agi aussi rapidement sur les larves, c’est en effet la première étape essentielle pour stopper la prolifération. Comme vous l’avez constaté, les moustiques adultes déjà présents continuent quelque temps à gêner, mais sans possibilité de reproduction, leur disparition est ensuite progressive. Votre observation illustre parfaitement le fonctionnement du produit, et nous sommes heureux qu’il ait répondu à vos attentes.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
J
Jean Bertrand D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2025
Excellent choix et livraison rapide ! Je recommande
A
Anne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2025
Reçues à la bonne date et toutes vivantes.
D
Denis G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2025
Livraison et colis parfait
K
Karine A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/08/2025
Délai de livraison trop long. Poche de glace du Sac isotherme arrivée fondue.
L
Lionel C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/05/2025
Système naturel mais totalement inutile car les pucerons vont souvent de paire avec les fourmis qui mangent aussi les larves de coccinelles... Mon amandier subit toujours l'invasion de pucerons et de fourmis..De l'argent jetée par la fenêtre
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞
Nous comprenons parfaitement votre déception face à la persistance des pucerons et à la présence des fourmis sur votre amandier. Vous avez raison de souligner que les fourmis protègent souvent les pucerons et s’attaquent malheureusement aux larves de coccinelles, ce qui limite l’efficacité du traitement naturel.
Dans ce type de situation, il peut être utile d’agir également sur les fourmis, par exemple en installant des barrières physiques autour du tronc ou en utilisant des solutions naturelles répulsives. Cela permet aux coccinelles de mieux accomplir leur rôle contre les pucerons et d’obtenir un meilleur équilibre sur l’arbre.
Nous regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas donné les résultats espérés et restons disponibles si vous souhaitez des conseils personnalisés pour renforcer la protection de votre amandier.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
C
Christophe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2025
Site sérieux, envoi rapide et articles reçus conformes à la description
N
Nicolas M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/07/2025
Jamais reçu ma commande depuis qu'elle a été expédiée le 16 juillet 2025, je l'ai évidemment signaler, et j'ai eu 0 retour. Très pro, merci 👍🏻
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞
Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre commande expédiée le 16 juillet n’est jamais arrivée, et surtout que votre signalement n’a reçu aucun retour de notre part. Ce n’est pas l’expérience que nous souhaitons offrir, et nous comprenons parfaitement votre frustration.
Nous allons regarder votre dossier en priorité afin de comprendre ce qu’il s’est passé avec l’expédition et trouver une solution rapide (renvoi ou remboursement selon votre souhait). Pour cela, nous vous invitons à nous contacter notre service client afin que nous puissions agir immédiatement.
Votre confiance nous est précieuse et nous mettons tout en œuvre pour rétablir la situation au plus vite.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
N
NADIA B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2025
Mise à part la date de livraison tardive car j'ai commandé un Vendredi un produit qui devait rester au frais et que vous ne l’expédiez que le Mardi suivant. Si j'avais su j'aurai adapté la date de ma commande. A part ça le produit à l'air de fonctionner, j'attends encore un peu de voir la suite.
F
FRANCK F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2025
envoi rapide et bien conditionné
D
delphine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2025
bon produit , un petit plus pour avoir les 5 étoiles = supprimer l'emballage individuel des boites loupes ou proposer emballage compostable et supprimer l'araignée en plastique à l'intérieur = gaspillage de matière, d'énergie...
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞
Merci pour votre retour détaillé et constructif. Nous sommes ravis que le produit vous ait plu et nous prenons très au sérieux vos remarques sur les emballages. Vous soulignez à juste titre que la suppression de l’emballage individuel ou le passage à une alternative compostable serait une avancée importante, tout comme la réduction des éléments plastiques à l’intérieur. Votre message rejoint nos réflexions actuelles pour limiter le gaspillage de matière et d’énergie, et il nous encourage à accélérer nos démarches en ce sens.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
C
corine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2025
les larves sont arrivées en temps et en heure. En bonne santé. Merci
J
Jean Paul M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/08/2025
Pas de petites bestioles dans le flacon, ou plutot elles sont toutes mortes
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞
Nous vous remercions pour votre retour. Les acariens Phytoseiulus sont de très petits auxiliaires vivants et, une fois expédiés, ils peuvent parfois sembler immobiles ou fragiles à la réception. Cela ne signifie pas forcément qu’ils soient tous morts : ces prédateurs sont sensibles aux variations de température et peuvent rester discrets dans le substrat du flacon.
Nous comprenons cependant votre inquiétude de ne pas les voir bouger et nous restons à votre disposition pour vous conseiller sur la meilleure façon de vérifier leur présence et favoriser leur efficacité une fois installés sur vos plantes. Votre satisfaction est importante pour nous et nous tenons à ce que votre expérience soit réussie.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
D
Denis C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2025
Produit de qualité et efficace. Livraison rapide et soignée.
J
Jean-Paul P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2025
Parfait, expédition rapide et produits conformes. Je recommande
J
Jeanne R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/08/2025
Pas satisfaite du suivi plusieurdemandes par mail sans réponse j'ai dû vous contacter pour savoir où en était ma commande vous m'avez promis de me tenir au courant des délais de livraison mais rien. Le produit est bon-je lai déjà acheté et je le connais mais vos descriptifs sont faux pas sérieux de votre part et je ne vois conseille pas auprès de mes connaissances
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞
Nous comprenons parfaitement votre mécontentement et nous sommes sincèrement désolés pour le manque de réactivité perçu dans le suivi de votre commande. Vous avez raison d’attendre des réponses rapides et claires à vos demandes, et nous regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Concernant votre remarque sur nos descriptifs, nous vous remercions de nous l’avoir signalée : cela nous aide à améliorer la qualité des informations mises en ligne et à être plus transparents. Même si votre commande a bien été suivie par notre service client jusqu’à son expédition, nous reconnaissons que la communication n’a pas été suffisamment régulière, et nous allons renforcer ce point pour éviter que cela ne se reproduise.
Nous sommes heureux que le produit vous donne satisfaction, et nous espérons regagner votre confiance par une expérience plus fluide lors de vos prochaines commandes.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
A
Anthony M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2025
Sérieux
G
Gitta P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2025
Parfait! Livraison rapide, très satisfait!
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que la rapidité de la livraison a répondu à vos attentes et que vous êtes pleinement satisfait de votre commande. Votre satisfaction est une belle récompense pour notre équipe, qui met tout en œuvre pour que vos achats se déroulent au mieux.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
P
Paul A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2025
super vite livrée, produit impec!!!
D
Dominique E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2025
Conforme à la commande et livraison rapide.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.