Français 
P
Note : 4 sur 5
RAS
Avis clients de achatnature.com
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 13 149 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et des colis arrivant dans les temps prévus ou même plus tôt, parfois en parfait état et conformes à la commande. Le choix de produits est décrit comme intéressant et pertinent pour la lutte raisonnée, avec des articles bien emballés et des emballages adaptés pour la sécurité du contenu. Le service client et l’expérience d’achat sont perçus comme professionnels et efficaces, avec des process de traitement de commande rapides et une interface de site facile d’utilisation. Les avis positifs soulignent également que les produits répondent aux attentes et que les livraisons et le suivi permettent une expérience globale satisfaisante.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 1 sur 5
les larves de coccinelles sont arrivées mortes malgré le colis refrigéré donc j'ai payé pour rien
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que les larves de coccinelles sont arrivées mortes, malgré le soin apporté à l’expédition en colis réfrigéré. Votre déception est tout à fait compréhensible, d’autant que vous aviez investi dans ce traitement pour protéger vos plantes.
Afin de trouver rapidement une solution, nous vous invitons à nous contacter via notre service client avec votre numéro de commande. Nous pourrons ainsi vous proposer un remplacement ou un geste commercial adapté.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que les larves de coccinelles sont arrivées mortes, malgré le soin apporté à l’expédition en colis réfrigéré. Votre déception est tout à fait compréhensible, d’autant que vous aviez investi dans ce traitement pour protéger vos plantes.
Afin de trouver rapidement une solution, nous vous invitons à nous contacter via notre service client avec votre numéro de commande. Nous pourrons ainsi vous proposer un remplacement ou un geste commercial adapté.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
A
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement, mais déposée dans un autre relais. Satisfaite des produits.
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vos produits vous donnent satisfaction et que la livraison ait été rapide. Nous comprenons toutefois que la réception dans un autre relais puisse être contraignante et nous allons transmettre cette information à notre transporteur pour éviter que cela ne se reproduise.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vos produits vous donnent satisfaction et que la livraison ait été rapide. Nous comprenons toutefois que la réception dans un autre relais puisse être contraignante et nous allons transmettre cette information à notre transporteur pour éviter que cela ne se reproduise.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
G
Note : 5 sur 5
Livraison impeccable
L
Note : 2 sur 5
très mauvaise qualité
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la qualité de votre article ne vous a pas apporté satisfaction. Nous accordons une grande importance à la fiabilité de nos produits et à l’expérience de nos clients.
Pour mieux comprendre ce qui n’a pas répondu à vos attentes et vous proposer une solution adaptée, pourriez-vous nous préciser ce qui vous a déçu (finition, solidité, utilisation...) ? Cela nous permettra d’améliorer nos contrôles et de vous orienter vers un produit plus conforme à vos besoins.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la qualité de votre article ne vous a pas apporté satisfaction. Nous accordons une grande importance à la fiabilité de nos produits et à l’expérience de nos clients.
Pour mieux comprendre ce qui n’a pas répondu à vos attentes et vous proposer une solution adaptée, pourriez-vous nous préciser ce qui vous a déçu (finition, solidité, utilisation...) ? Cela nous permettra d’améliorer nos contrôles et de vous orienter vers un produit plus conforme à vos besoins.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
C
Note : 5 sur 5
Satisfaite demon achat, je recommande ce site
M
Note : 2 sur 5
Colis reçus trop tardivement Les tues mites avaient éclos dans le colis , avec la chaleur, et donc c est inutile
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞
Nous sommes sincèrement désolés que votre colis soit arrivé tardivement et que les trichogrammes aient perdu leur efficacité à cause de la chaleur. Nous comprenons parfaitement votre déception : recevoir un produit inutilisable après l’attente est très frustrant.
Nous allons transmettre votre retour à notre service logistique afin d’améliorer nos délais de livraison, surtout pour ce type de produit sensible. N’hésitez pas à contacter notre service client afin que nous trouvions ensemble une solution pour vous satisfaire.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
Nous sommes sincèrement désolés que votre colis soit arrivé tardivement et que les trichogrammes aient perdu leur efficacité à cause de la chaleur. Nous comprenons parfaitement votre déception : recevoir un produit inutilisable après l’attente est très frustrant.
Nous allons transmettre votre retour à notre service logistique afin d’améliorer nos délais de livraison, surtout pour ce type de produit sensible. N’hésitez pas à contacter notre service client afin que nous trouvions ensemble une solution pour vous satisfaire.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
D
Note : 5 sur 5
Très beau
D
Note : 5 sur 5
Ras commande reçue rapidement produit conforme, emballage soigné.
S
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et parfaite, rien à redire
J
Note : 5 sur 5
Article conforme à la photo et reçu rapidement en bon état. Je recommande.
J
Note : 1 sur 5
Très très déçu. J'ai commandé des nématodes SC pour traiter mes palmiers il y a 7jours. Le colis n'es toujours pas arrivé. Dans quel état vais je les recevoir. Manque d'info. Aucune fiabilité de ce site
J
Note : 5 sur 5
Parfait
P
Note : 4 sur 5
Le carton est arrivé abîmé, il ne semble pas assez solide pour résister au transport.
N
Note : 5 sur 5
Je suis satisfaite
C
Note : 5 sur 5
très satisfait de mon achat
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide RAS
V
Note : 5 sur 5
Parfait
C
Note : 5 sur 5
Très bon service
J
Note : 1 sur 5
Auxiliaires de jardin achetés, une boîte remplie de copeaux sans aucun auxiliaire dedans. La boîte est arrivée ouverte à deux endroits. 20€ pour des copeaux, c'est un petit peu cher.
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞
Nous comprenons parfaitement votre déception en découvrant une boîte arrivée ouverte et contenant uniquement des copeaux, sans auxiliaires comme prévu. Recevoir un colis abîmé, surtout après un achat de 20€, n’est pas une expérience que nous souhaitons pour nos clients.
Après votre échange avec notre service client, un nouvel envoi a été prévu afin que vous receviez vos auxiliaires de jardin dans de bonnes conditions. Nous espérons que cette solution saura rétablir votre confiance et que vos prochaines expériences seront pleinement satisfaisantes.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
Nous comprenons parfaitement votre déception en découvrant une boîte arrivée ouverte et contenant uniquement des copeaux, sans auxiliaires comme prévu. Recevoir un colis abîmé, surtout après un achat de 20€, n’est pas une expérience que nous souhaitons pour nos clients.
Après votre échange avec notre service client, un nouvel envoi a été prévu afin que vous receviez vos auxiliaires de jardin dans de bonnes conditions. Nous espérons que cette solution saura rétablir votre confiance et que vos prochaines expériences seront pleinement satisfaisantes.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
P
Note : 5 sur 5
conforme à ce que j'en attendais
G
Note : 5 sur 5
Parfait comme d'habitude
C
Note : 5 sur 5
Commande rapide, emballage soigné, produit de qualité
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis que votre commande ait été traitée rapidement et que l’emballage ait été à la hauteur de vos attentes. C’est un vrai plaisir de savoir que la qualité du produit vous apporte entière satisfaction.
Votre confiance nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous offrir la meilleure expérience possible.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis que votre commande ait été traitée rapidement et que l’emballage ait été à la hauteur de vos attentes. C’est un vrai plaisir de savoir que la qualité du produit vous apporte entière satisfaction.
Votre confiance nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous offrir la meilleure expérience possible.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
M
Note : 5 sur 5
Super!!!
O
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Serait-il de planifier des livraisons sur plusieurs semaines ?
T
Note : 4 sur 5
Conforme à la commande. Avis motivé lorsque les mites seront totalement éradiquées!
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis de savoir que votre commande est bien conforme à vos attentes. Nous comprenons que l’efficacité du produit reste l’étape la plus importante pour vous. Les mites demandent parfois un peu de temps avant d’être totalement éradiquées, mais votre vigilance et la régularité dans l’utilisation du produit seront vos meilleurs alliés.
N’hésitez pas à revenir partager votre expérience une fois le traitement terminé, cela sera très utile à d’autres clients dans la même situation.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis de savoir que votre commande est bien conforme à vos attentes. Nous comprenons que l’efficacité du produit reste l’étape la plus importante pour vous. Les mites demandent parfois un peu de temps avant d’être totalement éradiquées, mais votre vigilance et la régularité dans l’utilisation du produit seront vos meilleurs alliés.
N’hésitez pas à revenir partager votre expérience une fois le traitement terminé, cela sera très utile à d’autres clients dans la même situation.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
M
Note : 5 sur 5
pas de probleme
J
Note : 5 sur 5
Parfait. Correspond au descriptif
O
Note : 5 sur 5
Parfait
L
Note : 2 sur 5
Je trouve que proposer une date d'envoie avant achat ne sert à rien la date n'a pas été respecté le colis est envoyé en retard mauvaise logistique l.(La boutique ne fait pas de geste commercial ce n'est pas la politique de la maison).En se qui concerne le produit, il est de bonne qualité et il est efficace.
C
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 5 sur 5
Livraison tres rapide.
M
Note : 5 sur 5
Great service and a great price. A happy UK customer.
Réponse de achatnature.com
Hello 🐞
Thank you very much for your positive feedback. We are delighted to hear that you are satisfied with our service and prices. Your trust encourages us to continue offering the best possible experience, both in terms of quality and price.
Wishing you a pleasant day,
The achatnature.com team
Thank you very much for your positive feedback. We are delighted to hear that you are satisfied with our service and prices. Your trust encourages us to continue offering the best possible experience, both in terms of quality and price.
Wishing you a pleasant day,
The achatnature.com team
V
Note : 5 sur 5
Ravie de cette achat.
S
Note : 4 sur 5
Posté à la date prévue, reçu 2 jours plus tard. Super.
M
Note : 5 sur 5
Tout très bien
B
Note : 5 sur 5
Conforme à ce que je souhaitais. Des assiettes originales qui font leur petit effet. Pas de carton ni de plastique donc...
B
Note : 5 sur 5
Il y a plusieurs années que j'utilise ce produit pour traiter le papillon sur mes 2 palmiers et cela fonctionne puisqu'ils sont toujours là. Il faut 2 traitements par an. Pour moi, c'est juin et fin août
C
Note : 4 sur 5
Les produits sont arrivés correctement emballés. Par contre j'ai commandé des produits nécessitant un pack glace et il est arrivé avec le pack tiède....
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, roduit conforme et bien emballé