Avis clients de achatnature.com

Parfait

Après avoir vérifié, je n’ai pas autant de larves qu’annoncé.

Super

Je suis déçu, les larves sont passé à travers le couvercle car les trous sont trop gros , beaucoup se sont échappées et beaucoup sont mortes.... il me reste que 3 larves devenue coccinelles aujourd'hui.
Merci de remédier au problème afin qu'elles ne puissent plus s échapper.

Tout bien, mais tous les produits ne m'intéressent pas. D'autres non présents.

Commande reçue rapidement, les larves de coccinelles étaient toutes en bonne santé !

Si le site est bien fait, la qualité n'est pas au rendez vous.

pas mal

commande reçue à temps, complète et bien emballée ! parfait

Tres bien. Livraison rapide. Aucun problème et satisfaite de la marchandise

Produit arrivé dans les délais prévu...
Pas encore mis en place...

dans un contexte particulier un traitement rapide et efficae et de super jeux nature

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande

Rien à redire livraison rapide malgré les circonstances actuelles.......

en période de confinement livré dans les plus brefs délais produit conforme à ma demande à voir dans le temps pour l'efficacité

Arrivé en état, dans des délais raisonnables malgré la situation.

Je n'ai pas eu de mail confirmant la commande ni l'envoi. Heureusement que la commande est arrivée vite. Sinon, je ne savais pas quoi faire.

Très confortable. A voir tenue au lavage ...

Livraison conforme à ma commande. Livraison un peu plus longue qu'indiqué, mais vu les circonstances (période de confinement), c'est normal.

Livraison rapide parfait et de bons produits parfait

Impeccable, les chenilles arrivent en forme, dans leur contenant et avec leur nourriture. Je recommande !

Satisfait

Bien

tres bien

J’ai réalisé deux commandes sur ce site à 5 min d’intervalles car j’ai acheté un grand piège à mouche et je me suis aperçu au moment de cet achat qu’il n’y avait pas d’attractif avec ce piège, j’ai donc essayé de modifier cette commande: impossible, de l’annuler pour recommencer: impossible j’ai envoyé un message en expliquant mon cas et s’il était possible de regrouper les deux commande afin de me rembourser une livraison: aucune réponse à ce message. Bref très déçu je ne pense pas faire de nouveau achat sur ce site.

Très satisfaite !

Livraison comme convenu

Rapide et exact

Très bien

J’ai acheté ce piège à chenilles 80 cm mais je n’avais pas vu qu’il y avait d’autres tailles.
Livraison rapide et produit largement dimensionné.

Livraison rapide

Très satisfait pour une première commande.

Parfait

Entreprise pas sérieuse, j'ai passé une commande de nématodes pour palmier le 07/04/20, il on été envoyé le 09/04/20, jusqu'ici rien d anormal sauf qu'avec le contexte actuel le temps de livraison est beaucoup plus long, et je sais très bien qu'ils n'y peuvent rien ce n est pas ce que je leur reproche. La raison pour laquelle je poste cet avis négatif est que, sachant que les nématodes sont très sensibles a la chaleur et qu'ils ne se conservent pas longtemps, connaissant les délais de livraison allongés du au confinement et sachant de plus que je ne serai pas livré avant la semaine d après et entre le 09/04 et le jeudi 16, date de la livraison, le lundi 13 avril, jour férié (pâques), donc encore 1 jour de retard ajouté qui pouvait être évité. Au total 8 jours pour être livré. Ces nématodes sont arrivés dans une simple enveloppe a bulles qui été chaude lors de la réception alors que certain concurrents envoient dans un emballage isotherme et réfrigéré surtout sachant que les délais de livraison sont rallongés.j'ai envoyé 2 mail au service client, a ce jour aucune réponse. Je pence que mon traitement pour palmier ne fonctionnera pas car ces nématodes devaient être tous mort lors de la réception, donc 25.3 euros de perdu et obligé de racheter un nouveau traitement (pas chez eux bien sur).
Ils auraient du faire partir le colis le14/02 mème si je ne l aurai pas reçu dans la semaine le délai de livraison aurai quand même été plus court, connaissant la fragilité du produit un effort aurai du être fait pour l emballage car encore une fois délais de livraison rallongés, et enfin le plus frustrant, la moindre des choses est de répondre au mail des clients car il ne faut pas oublier que ce sont les client qui font vivre les commerce sans clients, pas de commerce. Une entreprise qui ne pend pas la peine de répondre au mail des clients a mes yeux n est pas une entreprise sérieuse qui est juste là pour prendre l'argent et se fiche totalement du client. Grande déception concernant achatnature.com.

Site très intuitif.
Malgré la crise sanitaire, j'ai pu acheter mes petits alliés du jardin.

Le produit conforme à la commande. Bonne information sur le délai de livraison. Un report de délai de livraison de 24 heures dû au confinement covid19 dont j'ai été rapidement prévenu par SMS.

Produit conforme, à bon prix.
Livraison un peu longue, mais compréhensible en période de confinement.

Très bon site, et service client très efficace

Livraison dans les temps et produits fidèles à la description.

Accès très facile au site et rapidité de réaction pour la commande