Français 
A
Note : 5 sur 5
Parfait
Avis clients de achatnature.com
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 13 149 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et des colis arrivant dans les temps prévus ou même plus tôt, parfois en parfait état et conformes à la commande. Le choix de produits est décrit comme intéressant et pertinent pour la lutte raisonnée, avec des articles bien emballés et des emballages adaptés pour la sécurité du contenu. Le service client et l’expérience d’achat sont perçus comme professionnels et efficaces, avec des process de traitement de commande rapides et une interface de site facile d’utilisation. Les avis positifs soulignent également que les produits répondent aux attentes et que les livraisons et le suivi permettent une expérience globale satisfaisante.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
livraison dans les temps.Produit conforme
A
Note : 1 sur 5
réussite non conforme aux prévisions, larves mortes, aucune envie de renouveler.
Réponse de achatnature.com
Bonjour
Les larves sont systématiquement remplacées sur demande faite au service client 48h apres la réception
La mortalité peut intervenir notamment en cas de raison de retard de transport ce qui est malheureusement arrivé trop souvent ces dernières semaines
Cordialement
Les larves sont systématiquement remplacées sur demande faite au service client 48h apres la réception
La mortalité peut intervenir notamment en cas de raison de retard de transport ce qui est malheureusement arrivé trop souvent ces dernières semaines
Cordialement
A
Note : 1 sur 5
Première et dernière commande.
A
Note : 4 sur 5
C’est sérieux mes premières coccinelles sont arrivées HS
Sur présentation d’une photo renvoi immédiat
Sur présentation d’une photo renvoi immédiat
A
Note : 1 sur 5
J'ai recu des coccinelles mortes, pas une seule survivante.
J'ai ecris au service client qui a ce joinr ne m'a pas donné de nouvelles.
Donc je déconseille vivement l'achat d'insectes vivants sur ce site.
Loic
J'ai ecris au service client qui a ce joinr ne m'a pas donné de nouvelles.
Donc je déconseille vivement l'achat d'insectes vivants sur ce site.
Loic
A
Note : 4 sur 5
Envoi assez rapide dans le contexte actuel et conforme. Juste quelques morts, sinon c'était trés bien.
A
Note : 5 sur 5
J’attends le résultat
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Tout conforme
A
Note : 2 sur 5
J'ai commandé 3 articles : des larves de coccinelles, des larves de macrolophus (calpop) et un kit d'élevage de coccinelles pour enfants. Celà s'est très bien passé pour les 2 premiers articles. Pour le 3e, on reçoit un kit sans oeufs de coccinelles qu'il faut commander sur le net grâce à un code. Commande expédiée rapidement mais reçue 13 jours plus tard, œufs éclos et larves mortes... Donc achat inutile et le fournisseur (Décamp') n'est pas réactif pour traiter les réclamations
A
Note : 1 sur 5
Articles pas dut tout à la hauteur. SAV inexistant : contacté il y a plus de 3 semaines mais je n'ai reçu aucun retour. A éviter !
A
Note : 5 sur 5
Très bien présenté avec des notices claires
A
Note : 4 sur 5
bon site, bonne idée.
A
Note : 4 sur 5
BIEN
A
Note : 5 sur 5
Génial
A
Note : 4 sur 5
Mon colis est arrivé 9 jours plus tard, certainement dut a la crise sanitaire.
J'ai constaté 10% de perte sur les larves.
J'ai constaté 10% de perte sur les larves.
A
Note : 4 sur 5
okbien
A
Note : 1 sur 5
Kit incomplet. Code qui ne fonctionne pas pour recevoir les coccinelles. Plusieurs mails de réclamation envoyés et toujours aucune réponse !!!
A
Note : 5 sur 5
Achat conforme à la description et délais de livraison conformes à ceux annoncés !
A
Note : 4 sur 5
Réponse relativement lente, mais c'est le covid, ... alors ???
A
Note : 5 sur 5
Réception rapide après commande, donc site à recommander, car efficace
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 2 sur 5
Déçue de la commande dans laquelle 80 % des coccinelles étaient mortes !!
A
Note : 4 sur 5
Peut être mieux adapter les contenants pour les produits vivants envoyés
A
Note : 5 sur 5
Trés bien. Rien à redire.
A
Note : 5 sur 5
Ras bien recu
A
Note : 5 sur 5
Très bon service ils sont arrivés toutes vivantes aucun problème
A
Note : 5 sur 5
satisfait du service, reçu comme prévu, je recommande
A
Note : 5 sur 5
Tout s’est bien passé
A
Note : 2 sur 5
Même si c'est annoncé, lorsqu'on commande le lundi, il faut attendre le début de la semaine suivante pour que la commande soit envoyé.
J'ai commandé des larves de coccinelle ( boîte de 50 ) et il y en avait qu'une vingtaine de vivante, j'ai envoyé un message mais sans réponse depuis.
J'ai commandé des larves de coccinelle ( boîte de 50 ) et il y en avait qu'une vingtaine de vivante, j'ai envoyé un message mais sans réponse depuis.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, parfait.
A
Note : 5 sur 5
site agréable beaucoup de choix
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait de la livraison et de l'emballage
A
Note : 5 sur 5
Très bonne expérience pour une première commande. Livraison rapide compte tenu des circonstances et produits conformes
A
Note : 4 sur 5
Juste une constatation, sur une des 2 boites de coccinelles plus de la moitié était mortes. Sinon je suis très heureux de les voir se développer. J'ai déjà déposé quelques larves sur de la rhubarbe infectée de pucerons.
A
Note : 5 sur 5
Bon conseils, super pro, un petit cadeau en plus de la commande initiale, envoi rapide, que demander de plus, rien, parfait. Merci AcahtNature, je recommande à 100%
A
Note : 5 sur 5
Réactif et efficace.emballage sûr, livraison rapide .
A
Note : 1 sur 5
10 larves en vie sur 80...............une honte.
Réponse de achatnature.com
Bonjour
Ce n'est pas une honte, cela peut arriver notamment en période de difficultés de transports malheureusement
Les larves sont systématiquement remplacées sur demande faite au service client sur le site et sur justificatifs.
Tres cordialement
Ce n'est pas une honte, cela peut arriver notamment en période de difficultés de transports malheureusement
Les larves sont systématiquement remplacées sur demande faite au service client sur le site et sur justificatifs.
Tres cordialement
A
Note : 2 sur 5
J’ai du payé 1€49 pr la livraison.
J’en ai été informé par un sms Pas du tout explicite sur le contenu du colis. avec une lien bizarre que je n’ai pas ouvert
Ne voyant pas ma livraison arriver j’ai fait le rapprochement avec le sms.
J’ai ouvert le lien et payé la livraison
Avec ce décalage dans la livraison, je suppose donc recevoir dans les prochains jours des coccs et des pucerons morts. Je suis dégoûté
J’en ai été informé par un sms Pas du tout explicite sur le contenu du colis. avec une lien bizarre que je n’ai pas ouvert
Ne voyant pas ma livraison arriver j’ai fait le rapprochement avec le sms.
J’ai ouvert le lien et payé la livraison
Avec ce décalage dans la livraison, je suppose donc recevoir dans les prochains jours des coccs et des pucerons morts. Je suis dégoûté
Réponse de achatnature.com
Bonjour
Ce lien ne vient pas de nous ni de notre transporteur (nous passons par colissimo)
Bien entendu tous nos envois se font tous frais payés
Cordialement
Ce lien ne vient pas de nous ni de notre transporteur (nous passons par colissimo)
Bien entendu tous nos envois se font tous frais payés
Cordialement