Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et des colis arrivant dans les temps prévus ou même plus tôt, parfois en parfait état et conformes à la commande. Le choix de produits est décrit comme intéressant et pertinent pour la lutte raisonnée, avec des articles bien emballés et des emballages adaptés pour la sécurité du contenu. Le service client et l’expérience d’achat sont perçus comme professionnels et efficaces, avec des process de traitement de commande rapides et une interface de site facile d’utilisation. Les avis positifs soulignent également que les produits répondent aux attentes et que les livraisons et le suivi permettent une expérience globale satisfaisante.
Super le colis est arrivé très rapidement , je verrai ensuite si le traitement pour mon palmier a été efficace. Le suivi par le site et les conseils ont été excellents.
Je suis ravi.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2021
Parfait. Tout est conforme à mes attentes.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2021
Tout était parfait. Commande et livraison avec information de retrait par mail + sms
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2021
produit livré rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2021
Très clair, facile efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2021
Ras, aucun souci
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/09/2021
Aucun des 3 traitements achetés cette année n'a fonctionné, pourtant utilisé dans la journée de réception. J'ai perdu mes palmiers infestés de larves.
Aucune n'est morte suite aux 3 traitements... contrairement aux autres années. Je ne commanderais plus ici...
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/09/2021
Vraiment déçu.... première fois que je commande mon colis perdu et 2ème fois 10larves de coccinelles vivantes sur 50... Vraiment déçu et je ne pense vraiment pas recommencer chez vous. Bien cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2021
Livraison rapide mais pas stipulé de garder au frais auprès du point relais.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2021
Site clair et fiable
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2021
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2021
Malheureusement j'ai reçu une notification de suivi de mon colis le jeudi en fin d'après-midi, je n'étais plus à côté de mon relais colis.
Le lendemain, lorsque je suis allée chercher mon colis, j'ai trouvé porte close : relais colis fermé exceptionnellement jusqu'au lundi après-midi, c'est dommage quand on sait l'espérance de vie des nématodes en dehors du frais... J'espère que les nématodes feront quand même effet :(
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2021
Pas très clair sur la livraison et Je n'ai pas l'impression que cela fonctionne
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2021
Bien rien a redire.comande comfirme a mes souhaits
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2021
délai de livraison respecté.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2021
Livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2021
Rapide efficace produit correspondant à la commande, tout va bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2021
Excellent rapport qualité prix. Livraison rapide et soignée.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2021
Site clair avec suffisamment d'explications.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2021
envoi rapide mais retardé par la poste
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2021
Un peu de retard sur la livraison, mais le colis est bien arriver sans casse .
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/09/2021
Bonjour
J’ai bien reçu les coccinelles vivantes !
Après 24 heures elles ont disparu …
J’aurais aimé être prévenue s’il fallait mettre l’arbuste sous voile (?)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2021
livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2021
La commande s’est bien passée mais le produit avait un aspect anormal.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2021
satisfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2021
RAS, le produit est en place affaire à suivre...
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2021
Suivi de la commande et délais de livraison = très bon service
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2021
Très satisfait de mes achats de Nématodes. Livraison assez rapide, produit de qualité.
information d'utilisation et conseils très clair; Merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2021
Livraison rapide.
J'achète toujours en confiance.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2021
Bonjour,
Les assiettes, barquettes et bols en fibre de canne à sucre sont très résistantes et très pratiques.
La livraison a été impeccable et rapide.
Cordialement.
D VdB
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2021
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2021
Ayant eu besoin au SAV à la suite d'un dysfonctionnement au point relais et non pas auprès d'achat nature j'ai une écoute parfait tu es un excellent contact avec ma correspondante
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2021
J'ai commandé des trichogrammes anti mites alimentaires, mais la poste a perdu mon colis et je n'ai donc pas été livrée dans les temps. Quand j'ai enfin reçu mon produit il était perdu, puique les oeufs avaient éclos. J'ai contacté le service client d'achat nature en leur faisant suivre les preuves montrant que la poste était responsable. Sans tergiverser, ils m'ont immédiatement renvoyé de la marchandise. Service après vente très sérieux.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2021
Livraison conforme et rapide, envoi soigné
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/09/2021
Aucune efficacité. J ai essayé à 3 reprises.a chaque fois,les araignées arrivent crevée
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2021
D habitude très bon produit et très efficace mais malheureusement aujourd'hui je n ai pas reçu le même
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2021
Navigation et recherche aisées.
Proposition de choix rapide et variée.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2021
coût délai respectés =>RAS
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2021
aucun problème
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2021
Très bon produit, très efficace
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