Français 
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide. Les coccinelles ont fait leur travail comme prévu. Elles sont arrivées sans aucune perte et j'ai apprécié cette expérience
Avis clients de achatnature.com
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 13 150 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et des colis arrivant dans les temps prévus ou même plus tôt, parfois en parfait état et conformes à la commande. Le choix de produits est décrit comme intéressant et pertinent pour la lutte raisonnée, avec des articles bien emballés et des emballages adaptés pour la sécurité du contenu. Le service client et l’expérience d’achat sont perçus comme professionnels et efficaces, avec des process de traitement de commande rapides et une interface de site facile d’utilisation. Les avis positifs soulignent également que les produits répondent aux attentes et que les livraisons et le suivi permettent une expérience globale satisfaisante.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 5 sur 5
Produit conforme livraison dans les temps.
A
Note : 5 sur 5
Nickel ! conforme à la commande
Livraison à la date prévue
Livraison à la date prévue
A
Note : 5 sur 5
COLIS TRÈS BIEN PROTÉGÉ! Tout était intact et correspondait a mes souhaits .
A
Note : 5 sur 5
ras ras
A
Note : 2 sur 5
deux commandes effectuées de larves de coccinelles la seconde à peine la moitié de larves vivantes
Réponse de achatnature.com
Bonjour , Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Pour information nous garantissons les produits vivants sur demande au service client par mail avec photos et explications à l’appui. Cordialement, L'équipe Achat Nature
A
Note : 5 sur 5
Expédition rapide, bonne communication, je recommande !
A
Note : 1 sur 5
La livraison n'a pas été assurée, ni anticipée correctement. Pas d'excuses, ni de remboursement, le site se retourne sur la Poste pour se dédouaner de son manque d'organisation.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide mais contenu un peu décevant.
A
Note : 1 sur 5
Aucune efficacité cette fois-ci
A
Note : 5 sur 5
Disponibilité de produits spécifiques à tarifs intéressants. Retour technique sur questions pratiques. Seul bémol : manque conseils et descriptif des produits sur le site.
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable. Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Livraison en parfait état et dans les temps.
A
Note : 4 sur 5
attention la publicité sur les frais d'envoi offert pas en adequation avecla commade
A
Note : 5 sur 5
Service client très réactif par mail, malgré un problème de mise à jour de leurs stock en ligne ils ont tout fait pour que ma commande sois livré le plus vite possible.
Ma caméra et arrivé quelques jours plus tard, colis t’es bien soigné.
Prix très compétitif
Bref si je doit refaire une commande pour le même article je le referais chez eux sans hésiter
Ma caméra et arrivé quelques jours plus tard, colis t’es bien soigné.
Prix très compétitif
Bref si je doit refaire une commande pour le même article je le referais chez eux sans hésiter
A
Note : 5 sur 5
Aucun soucis
A
Note : 5 sur 5
Comme d’habitude satisfaite je commande des produits pour palmiers livraison à l heure produits conformes. Je recommande ce site
A
Note : 1 sur 5
jours de délai de livraison pour une 1° commande et 6 jours pour la 2° avec des micro-organismes vivants en souffrance .... Y a-t-il des survivants parmi les nématodes?
Réponse de achatnature.com
Bonjour Jean-Louis, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Cependant, les nématodes se conservent au frais, mais survivent au temps du transport soit jusqu’à 6 jours hors frigo. Cordialement, L'équipe Achat Nature
A
Note : 2 sur 5
Trop de retard sur le colis, 60%des larves mortes.
Réponse de achatnature.com
Bonjour David, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Pour information nous garantissons les produits vivants sur demande au service client par mail avec photos et explications à l’appui. Cordialement, L'équipe Achat Nature
A
Note : 5 sur 5
parfait rapide
A
Note : 1 sur 5
Je ne connaissais pas vraiment les conditions d'utilisation de ce produit et (sauf erreur de ma part) elles ne sont pas indiquées sur la page web du produit concerné or, comment commercialiser au cours de l'été où les températures de tels produit alors que les insectes ont déjà éclos ? C'est en tout cas ce qui m'est arrivé en récéptionnant les boites ! Bref je pense que j'ai acheté, à cette saison (conditions de transports avec des températures élevées) un produit cher pour rien !
Réponse de achatnature.com
Bonjour , Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Envoyez-nous un message directement via cet e-mail serviceclient@achatnature.com, nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Cordialement, L'équipe Achat Nature
A
Note : 4 sur 5
site bien clair
A
Note : 1 sur 5
Nous avons acheté des coccinelles, sont arrivées toutes mortes...
Réponse de achatnature.com
Bonjour , Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Pour information nous garantissons les produits vivants sur demande au service client par mail avec photos et explications à l’appui. Cordialement, L'équipe Achat Nature
A
Note : 5 sur 5
Commande et livraison: tout était parfait
A
Note : 4 sur 5
Réception rapide
A
Note : 5 sur 5
Site ergonomique et agréable. De nombreux produits que l'on ne trouve pas ailleurs. Des prix convenables. Je recommande
A
Note : 5 sur 5
Genial
A
Note : 5 sur 5
J'ai reçu en temps et en heure le produit qui a été efficace contre les pucerons de mon laurier.
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné, tout s'est très bien passé.
A
Note : 5 sur 5
Tout était parfait!
A
Note : 5 sur 5
commande conforme et délais respecté. Service client très accessible
A
Note : 5 sur 5
conforme en tous points
A
Note : 5 sur 5
Tout vas bien rien a redire pour le moment.continuer comme ça
A
Note : 5 sur 5
Livraison avant la date prévue.
A
Note : 5 sur 5
Parfait! La communication est fluide, les produits livrés en temps voulu, dans un relais proche. Je recommanderai...dès que je serai sûre que les trichogrammes ont rempli leur mission!
A
Note : 5 sur 5
Vite commandé, vite livré, défaut sur le produit livré remboursé.
A
Note : 2 sur 5
La livraison a mis beaucoup de temps
A
Note : 5 sur 5
Parfait, tout est parfait : les détails du produit, le délai de livraison, et même le prix !
A
Note : 2 sur 5
Les larves ont été réceptionnées mortes. Le site du client annonce une info de livraison à +7j en 1ère page et le colis est arrivé à + 3jours.
Chronopost ne précisant pas l'origine des colis (nom du vendeur), je n'ai pas été alerté pour ces produits vivants arrivés 5j avant la date à +7j mentionnée ci-dessus.
Achat nature informe du départ de la livraison, mais pas de la disponibilité du colis au point relais.
Aucun geste commercial ensuite.
Le service commercial considère que ce qui est en 1ère page, affichée avec le produit ne vaut pas par rapport à ce qui est écrit 3 pages après.
Chronopost ne précisant pas l'origine des colis (nom du vendeur), je n'ai pas été alerté pour ces produits vivants arrivés 5j avant la date à +7j mentionnée ci-dessus.
Achat nature informe du départ de la livraison, mais pas de la disponibilité du colis au point relais.
Aucun geste commercial ensuite.
Le service commercial considère que ce qui est en 1ère page, affichée avec le produit ne vaut pas par rapport à ce qui est écrit 3 pages après.