Français 
C
Note : 4 sur 5
Bonne réception , difficile de noter cet article il faut attendre de voir les coccinelles
Avis clients de achatnature.com
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 13 149 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et des colis arrivant dans les temps prévus ou même plus tôt, parfois en parfait état et conformes à la commande. Le choix de produits est décrit comme intéressant et pertinent pour la lutte raisonnée, avec des articles bien emballés et des emballages adaptés pour la sécurité du contenu. Le service client et l’expérience d’achat sont perçus comme professionnels et efficaces, avec des process de traitement de commande rapides et une interface de site facile d’utilisation. Les avis positifs soulignent également que les produits répondent aux attentes et que les livraisons et le suivi permettent une expérience globale satisfaisante.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 4 sur 5
Bonjour.
La livraison est conforme et les délais très raisonnables.
Merci.
Bien cordialement.
La livraison est conforme et les délais très raisonnables.
Merci.
Bien cordialement.
V
Note : 5 sur 5
Première commande chez achatnature et tout était parfait. De la navigation et du passage de commande à la livraison dans le délai annoncé, c'est un sans faute.
Les larves de coccinelle sont arrivées vaillantes, juste deux mortes sur le lot de 25. Première commande donc, mais certainement pas la dernière
Les larves de coccinelle sont arrivées vaillantes, juste deux mortes sur le lot de 25. Première commande donc, mais certainement pas la dernière
F
Note : 5 sur 5
Au top, envoi très soigné et livraison ultra rapide
S
Note : 4 sur 5
Je pense que les larves son restées trop longtemps fermées car je n’en vois pas beaucoup alors que je les ai accrochés sur les lauriers à réception.
Pas de résultats probants.
Cdlt
Pas de résultats probants.
Cdlt
Réponse de achatnature.com
Bonjour Serge, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Envoyez-nous un message directement via cet e-mail serviceclient@achatnature.com, nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Cordialement, L'équipe achatnature.com
A
Note : 4 sur 5
LES CHENILLES SONT PLUS CHERES SUR ACHAT NATURE; IL VAUT MIEUX COMMANDER DIRECTEMENT SUR LE SITE INSECTOLORE CAR PAS DE FRAIS DE PORT
Réponse de achatnature.com
Cher client, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis concernant les prix des chenilles sur notre site achatnature.com. Nous comprenons que vous souhaitiez trouver les meilleurs tarifs disponibles. Toutefois, nous tenons à apporter quelques précisions. Tout d'abord, permettez nous de souligner qu'il y a des frais de port associés aux commandes passées sur le site d'Insectolore également. En ce qui concerne les avantages de commander chez achatnature.com, nous tenons à souligner que nous offrons un service client en français. Si vous rencontrez le moindre problème avec votre commande, notre équipe sera ravie de vous aider et de répondre à toutes vos questions dans votre langue maternelle. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous mettons tout en œuvre pour fournir un service de qualité. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider. Cordialement, L'équipe d'achatnature.com
J
Note : 1 sur 5
5 larves de vivante très déçu je renouvellerai pas
Réponse de achatnature.com
Bonjour , Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Envoyez-nous un message directement via cet e-mail serviceclient@achatnature.com, nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Cordialement, L'équipe achatnature.com
A
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite. Envoi soigné et rapide
G
Note : 5 sur 5
envoie dans un délai raisonnable avec information par messagerie
très bien
très bien
J
Note : 4 sur 5
Livraison assez rapide, pas de problème
D
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
C
Note : 5 sur 5
Je n'ai pas été déçue par le site ni par les produits commandés
S
Note : 5 sur 5
Parfait
J
Note : 5 sur 5
Rapide et très bon produit
P
Note : 5 sur 5
J'ai reçu ma commande un peu en retard à cause de la poste qui a eu problème (erreur d'aiguillage), mais vous n'y êtes pour rien. Pour ce qui vous concerne Je suis satisfait
A
Note : 4 sur 5
RIen à signaler
J
Note : 5 sur 5
Excellent produit et expédition rapide
E
Note : 5 sur 5
Rapide
J ai commandé un kit pédagogique coccinelle ainsi que des larves pour mes rosiers
Tout le monde va bien
J ai commandé un kit pédagogique coccinelle ainsi que des larves pour mes rosiers
Tout le monde va bien
C
Note : 5 sur 5
Envoi rapide.
N
Note : 5 sur 5
Livraison rapide.
Kit coccinelles complet parfait !
Kit coccinelles complet parfait !
C
Note : 1 sur 5
Je ne suis pas satisfait de ma commande car les larves de coccinelles me semblent mortes dans la boite et ne réagissent pas sur la branche du laurier rose.
Réponse de achatnature.com
Bonjour Claude, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Envoyez-nous un message directement via cet e-mail serviceclient@achatnature.com, nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Cordialement, L'équipe achatnature.com
A
Note : 1 sur 5
Il n'est pas préciser qu'on doit en plus commander les chenilles en plus!
Donc 2 frais de livraison et un temps beaucoup plus long!
Donc 2 frais de livraison et un temps beaucoup plus long!
Réponse de achatnature.com
Bonjour, Nous vous confirmons que l'intégralité des informations concernant le processus des chenilles est indiqué sur chacune des fiches produits. Bonne journée, L'équipe d'achatnature.com
V
Note : 1 sur 5
Bonjour, temps de préparation de la commande long (1semaine) et la prise en charge pour la livraison (quelques jours en plus) relativement à l'urgence à recevoir le produit (larves de coccinelle, multiplication rapide des pucerons).
Enfin, pb sur le produit livré : la boîte n'est pas cassée cette fois ci, mais sur les 80 , seules 4 larves étaient encore en vie. 22 euros pour rien et toutes mes plantes fichues.
Enfin, pb sur le produit livré : la boîte n'est pas cassée cette fois ci, mais sur les 80 , seules 4 larves étaient encore en vie. 22 euros pour rien et toutes mes plantes fichues.
Réponse de achatnature.com
Bonjour Véronique, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Envoyez-nous un message directement via cet e-mail serviceclient@achatnature.com, nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Cordialement, L'équipe achatnature.com
A
Note : 5 sur 5
Achat parfaitement conforme, reçu un peu après le délais annoncé sur le site mais dans un délais très raisonnable.
A
Note : 5 sur 5
tres bien
A
Note : 5 sur 5
Commande envoyée plus rapidement qu'annoncée, et bien emballée. zéro problème.
C
Note : 2 sur 5
Délai de commande +2 n a pas été respecté ! Pourquoi ?
Réponse de achatnature.com
Bonjour, Je vous confirme une livraison en 48h. N'hésitez pas à demander à notre service client votre lien de suivi, nous serons en mesure de vous le fournir. Bonne journée, L'équipe achatnature.com
A
Note : 4 sur 5
Envoi conforme. Colis compact et solide
N
Note : 5 sur 5
Livraison rapide - colis soigné
L
Note : 5 sur 5
Larves bien vivantes.
Je n ai pas compté Mail fait y avoir le compte.
Je n ai pas compté Mail fait y avoir le compte.
M
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 2 sur 5
Achat de 4 kits elevage papillons pour un projet d'école. Un panel peut être pas assez clair car nous avons fini par nous tromper. Finalement nous avons eu la mauvaise surprise que nous n'avions pas les figurines du kit géant pour 1€ de plus (environ 10€ en achat seul). En plus pour commander les vouchers nous avons payé 10€ supplémentaires/numéro de vouchers pour des frais d'envoi. Cela n'était pas très visible au moment de la commande du kit. Donc cela revient plus à 55€ pour un kit + frais d'envoi.
A
Note : 4 sur 5
Colis bien arrivé, mais délai un peu long
M
Note : 5 sur 5
la commande est arrivée rapidement, et les larves étaient bien vivantes.
A
Note : 5 sur 5
reçu ce que j'ai commande j'ai trouve ce que je cherchai facilement en ligne et délais de livraison acceptable vue que j'habite en Belgique
J
Note : 5 sur 5
Très bien. Envoi rapide et soigné.
C
Note : 4 sur 5
Le produit est très clair et bien fait pour les enfants. L'expédition a été rapide
A
Note : 1 sur 5
Je suis déçue d’avoir reçu une boîte avec beaucoup moins de larves vivantes que prévues. J’ai acheté une boîte de 250 et au final une petites vingtaine de larves étaient en vie et ont œuvré sur les rosiers. J’attend des nouvelles du SAV en espérant qu’on me propose une solution convenable. Jusqu’à présent depuis 3 ans que je commande c’est le premier incident.
Réponse de achatnature.com
Bonjour Aurianne, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Envoyez-nous un message directement via cet e-mail serviceclient@achatnature.com, nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Cordialement, L'équipe achatnature.com
A
Note : 5 sur 5
Facile d acces
A
Note : 5 sur 5
Facilité de navigation sur le site et de validation de commande,
Colis expédié en très peu de temps et reçu tout aussi rapidement.
Très satisfaite de mon achat
Colis expédié en très peu de temps et reçu tout aussi rapidement.
Très satisfaite de mon achat