Français 
N
Note : 4 sur 5
produit conforme au photo, livraison rapide et bien emballé
Avis clients de achatnature.com
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 13 293 avis publiés
Résumé des avis
La plupart des clients louent la fiabilité et la rapidité des livraisons, les colis arrivant en bon état et dans les délais, ce qui rend l’expérience d’achat fluide et pratique. Ils apprécient particulièrement la qualité et l’efficacité des produits, notamment ceux dédiés à l’éradication des nuisibles, les solutions respectueuses de l’environnement et les traitements efficaces contre les mites et les moustiques. Le service client est perçu comme réactif et compétent, résolvant rapidement les petits problèmes et assurant un remboursement ou une solution adaptée lorsque nécessaire. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme plaisante et fiable, avec des emballages soignés et un processus de commande simple et efficace.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresG
Note : 5 sur 5
rapide, et matériel et jeu pédagogique pour des maternelles !
A
Note : 5 sur 5
Conforme. Site marchand sérieux.
J
Note : 4 sur 5
Très bien
M
Note : 5 sur 5
tres bien
M
Note : 1 sur 5
Les petites larves de coccinelles ont eu bien faim et ont enlevé les pucerons de ma lavande mais il y en avait moins de 10 (pr une commande de 50).
Réponse de achatnature.com
Bonjour , Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Envoyez-nous un message directement via cet e-mail serviceclient@achatnature.com, nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Cordialement, L'équipe achatnature.com
L
Note : 5 sur 5
J'ai trouvé le produit que je voulais et la livraison a été rapide
S
Note : 4 sur 5
Plein de bons conseils. Parfait
P
Note : 5 sur 5
Rapide, mis à disposition efficace par Chronopost, accueil sympathique chez Illusion Opticiens et contenu efficace pour protéger arbres fruitiers déjà utilisé.
A
Note : 5 sur 5
Commande reçu rapidement et prix raisonnable
S
Note : 4 sur 5
Site clair.
S
Note : 5 sur 5
Très satisfaite, les coccinelles et les larves étaient vivantes et elles ont fait leur job ! Plus de pucerons sur mes rosiers !
P
Note : 5 sur 5
Site très pratique pour commander.
E
Note : 4 sur 5
Bon conditionnement, rapide même s'il faut attendre le mardi pour que les larves soient envoyées.
L
Note : 4 sur 5
Produit bien reçu,livraison un peu plus longue que prévue.
T
Note : 5 sur 5
Les coccinelles sont arrivées rapidement et bien au nombres de 20.
J'ai déposé la boîte sur mon cerisier, j'ai ouvert l'encoche et elles sont directement allé sur les feuilles envahi par les pucerons
J'ai déposé la boîte sur mon cerisier, j'ai ouvert l'encoche et elles sont directement allé sur les feuilles envahi par les pucerons
P
Note : 1 sur 5
Commande payée, bien reçue mais inutilisable donc argent jetée par la fenêtre et problèmes de pucerons bien présents et tjs non résolus !
Réclamation effectuée auprès du service client qui m’a gentiment informé, pas de remplacement du produit ni de remboursement !!!
Réclamation effectuée auprès du service client qui m’a gentiment informé, pas de remplacement du produit ni de remboursement !!!
S
Note : 5 sur 5
Site facile d acces
F
Note : 5 sur 5
Je suis ravie de votre site. Ma commande de coccinnelles est arrivée rapidement. Malheureusement les coccinnelles que nous avons immédiatement déposé sur nos plants de tomates habités par les pucerons, se sont aussitôt envolées. Nous ne les avons pas revues...les pucerons sont toujours là !!
H
Note : 4 sur 5
réponse dans les délais prévues
A
Note : 4 sur 5
Livraison sous 3 jours au lieu de 2 à cause de Chronopost. Je pense qu une grande partie des larves était malheureusement morte à cause de la livraison trop longue. Service clients très réactif. Remboursement effectué.
P
Note : 4 sur 5
Rien de particulier à signaler!
V
Note : 1 sur 5
J'ai commandé un kit école avec 33 chenilles... 2 chrysalides... Je n'ai eu aucun papillon...Les chenilles sont mortes sont mortes et les 2 chrysalides ne donnent aucun papillon... Grosse arnaque. Nos élèves et enseignants étaient ravis à l'idée d'assister à ce spectacle, RIEN. 🤨 Plus de 100€ à la poubelle. Nous avons pourtant respecté le protocole à la lettre. Je suis particulièrement déçue.
Réponse de achatnature.com
Bonjour Valérie, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Pour information nous garantissons les produits vivants sur demande au service client par mail avec photos et explications à l’appui. Cordialement, L'équipe achatnature.com
C
Note : 5 sur 5
Très rapide
F
Note : 5 sur 5
Livraison ultra rapide,bravo!!! je conseille++++
D
Note : 2 sur 5
Au bout de 2 jours, il ne reste qu'une larve vivante. Très déçu
Réponse de achatnature.com
Bonjour Dominique, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Pour information nous garantissons les produits vivants sur demande au service client par mail avec photos et explications à l’appui. Cordialement, L'équipe achatnature.com
N
Note : 2 sur 5
Il faudra repenser la livraison des trichogrames. Je peux comprendre que quelques uns seront déjà sortis lors de la livraison, mais cette fois-ci, c'étaient vraiment trop.
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide / article conforme à l’annonce / très bon site !
P
Note : 1 sur 5
Expédition reçue ce jour et ouverte dès livraison ( donc pas d’attente dans la boite aux lettres). Pas d’activité visible dans la boite. Ouverture avec précaution. Seulement 3 larves vivantes sur les 80 présentes. Les 3 larves sont 10 fois plus grosses que les mortes ( j’en conclus que les mortes sont mortes depuis longtemps - peut-être même avant l’expédition?). Je valide l’idée des coccinelles, ayant déjà testé leur efficacité il y a plusieurs années, mais là… il y a vraisemblablement un problème de mortalité excessive ! 3,75% d’efficacité, autrement dit, rien. Il faut acheter 26 boites pour avoir 80 larves vivantes…
Réponse de achatnature.com
Bonjour patrick, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Pour information nous garantissons les produits vivants sur demande au service client par mail avec photos et explications à l’appui. Cordialement, L'équipe achatnature.com
L
Note : 5 sur 5
Recherche très intuitive en fonction du besoin sur le site. Livraison raide, coccinelles arrivées vivantes que j’ai pu installer tout de suite
L
Note : 4 sur 5
Super juste une peluche sonore défectueuse donc le désagrément de devoir la renvoyer et attendre une nouvelle.
S
Note : 5 sur 5
Très satisfaisant
M
Note : 1 sur 5
reçu commande des larves mortes que j'ai signalé aussitot et que vous ne voulez rien savoir
Réponse de achatnature.com
Bonjour, Nous avons reçu votre réclamation. Nous vous avons apporté des conseils ainsi qu'une solution. Bonne journée,
S
Note : 5 sur 5
Bien
V
Note : 4 sur 5
Seul bémol sur la livraison. Le carton contenant les larves est arrivé tout abîmé ainsi que la boîte. Sinon le site et les produits proposés sont géniaux aussi bien pour les petits que pour les grands.
S
Note : 4 sur 5
Le site est très bien fait, tout est expliqué même les jours de livraison et le jour de réception lorsqu’on achète des êtres vivants.
Le transporteur n’as pas respecté les délais et j’ai été remboursée sans souci lorsque je l’ai demandé.
Le transporteur n’as pas respecté les délais et j’ai été remboursée sans souci lorsque je l’ai demandé.
F
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et produits conformes à leur description. Je n'ai trouvé certains produits que sur leur site ... je recommande les peluches oiseaux !
M
Note : 5 sur 5
aucun pb avec cette commande
A
Note : 1 sur 5
Je ne l'ai jamais reçu, les coccinelles sont déjà bien mortes depuis.
Je vous demande un remboursement .
Merci.
Je vous demande un remboursement .
Merci.
Réponse de achatnature.com
Bonjour Anna, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Envoyez-nous un message directement via cet e-mail serviceclient@achatnature.com, nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Cordialement, L'équipe achatnature.com
V
Note : 5 sur 5
Rapidité et sérieux