Français 
A
Note : 1 sur 5
Larves de coccinnelles reçu mortes et aucun dedommagement....
Avis clients de achatnature.com
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 13 149 avis publiés
Résumé des avis
Le site est facile à utiliser et propose des produits de qualité, avec une livraison rapide et fiable qui arrive dans les temps et parfois même plus tôt que prévu. Les clients apprécient l’efficacité du service, la disponibilité des articles et l’emballage soigné, ainsi que le support client réactif et professionnel. De nombreux commentaires saluent la précision des descriptions et le respect des engagements en matière de commande et de livraison, renforçant la confiance dans l’achat et la satisfaction générale. Certains retours mentionnent des expériences positives liées à la rapidité, à la correspondance des produits à leurs attentes et à la variété proposée, notamment pour les articles liés à l’élevage et à l’observation des papillons et insectes.
Avis 1, 2 et 3 étoiles
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Note : 1 sur 5
Produit reçu cassé et de mauvaise qualité
A
Note : 3 sur 5
Délais trop longs...
A
Note : 3 sur 5
Delai respecté et aspect identique a la photo, par contre qualitée des assiettes un peu limite. Avis mitigé
A
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu le colis dans le temps imparti et j'ai du envoyer un message pour
relancer ma commande sans avoir eu aucune information de votre part . Quand j'ai
enfin été livré c'était trop tard j'avais pris d'autres dispositions
relancer ma commande sans avoir eu aucune information de votre part . Quand j'ai
enfin été livré c'était trop tard j'avais pris d'autres dispositions
A
Note : 3 sur 5
Délais de livraison beaucoup plus longs que ceux annoncés, jamais de réponse à ma demande au service client...
A
Note : 3 sur 5
Produit commandé non disponible, livraison décalée... le seul bémol !
SInon, équipe nickel pour la communication, et essayer de trouver une solution au mieux. Les coccinelles sont bien arrivées vivantes !
SInon, équipe nickel pour la communication, et essayer de trouver une solution au mieux. Les coccinelles sont bien arrivées vivantes !
A
Note : 3 sur 5
Les coccinelles étaient mortes pour moitié dans une boîte et 1/5 dans la deuxième
et concernant les larves, certaines n'étaient absolument pas au stade stipulées, très très petites...
et concernant les larves, certaines n'étaient absolument pas au stade stipulées, très très petites...
A
Note : 1 sur 5
Pas satisfaite
A
Note : 2 sur 5
Logistique est commerciaux à revoir impérativement. Sinon très bon produit.
A
Note : 3 sur 5
L'arrivage de la commande a été très long. De plus, les larves de coccinelles sont arrivées avec du pop-corn qui commençait à moisir et la transformation n'a pas eu lieu... du fait de la moisissure? Observations en classe très limitées car les larves ont vécues une semaine.. dommage car les enfants ont adhéré au projet. Peut-être une prochaine fois, Ca se passera mieux. Cordialement.
A
Note : 3 sur 5
commande correspondant a mes attentes mais colis laissé devant la porte à la vue de tous les passants inacceptable
A
Note : 1 sur 5
Après presque plusieurs semaines je n'ai toujours pas reçu mon colis alors que j'en avais besoin au plus vite. Je suis déçue car c'était un colis qui m'aurait servis lors pour un stage avec des enfants et je n'ai toujours rien pu faire !
A
Note : 1 sur 5
Un réel manque de sérieux.
A
Note : 2 sur 5
Je suis assez satisfaite de ma commande en revanche, je suis très mécontente du site fournisseur de larves de coccinelles: Biotop. Malgré mes mails et appels, je n'ai réussi à avoir aucune information concernant l'élevage de coccinelles !!! Ils sont incompétents et ne savent pas répondre à nos questions. C'est très décevant !
A
Note : 3 sur 5
Je devais recevoir le colis le 13/04 et je l'ai reçu une semaine après donc déçu
A
Note : 1 sur 5
SUITE A UNE ERREUR LORS DE LA LIVRAISON N'AYANT PAS EU LE BON POUR LES LARVES TOUT A EE DECALE ET LA A CE JOUR JE N'AI PAS RECU LES LARVES
A
Note : 3 sur 5
Livraison rapide, prix correct. Mais ne publie pas les avis négatifs sur les produits !!! Vraiment dommage ! Donc finalement l'item avis sur les produit est simplement inutile !
A
Note : 2 sur 5
pas le nombre de chenilles prévu, pack reçu decevant aussi cher qu'un autre beaucoup plus fourni proposé depuis peusur le site, sentiment de s'être fait avoir
A
Note : 1 sur 5
Le site est très bien par contre voila 3 semaine que j'ai passé ma commande et j'attends tjrs mon produit et c'est pas acceptable
A
Note : 1 sur 5
Toutes les larves étaient mortes.
A
Note : 3 sur 5
probleme de delai livraison...ai du relancer pour obtenir les chenilles
A
Note : 3 sur 5
Manque d'information directe sur leur site sur l'état des commandes
A
Note : 2 sur 5
J'ai expliqué mon problème au sav mais n'ai pas été recontactée...
A
Note : 3 sur 5
j'ai bien reçu le poster que j'ai choisis, le problème c'est qu'il était dans une enveloppe et de ce fait il a été plié et donc pleins de plis qui ne sont pas parti même au repassage. C'est dommage, pourquoi ne pas envoyer les poster dans un rouleau? Quitte à faire payer un peu plus car je suis concient que le prix d'un rouleau ou d'une enveloppe n'est pas le même.
A
Note : 1 sur 5
Bonjour, pour répondre à votre question, nous ne sommes pas satisfaits de votre prestation car le colis est arrivé en mille morceaux . Nous avons donc fait une réclamation et on nous a confirmé que nous aurions un nouveau colis et à ce jour nous attendons encore. Au final, nous avons payé 35 euros pour rien et notre fille , à qui était destinée ce cadeau d'anniversaire , est très déçue.
A
Note : 2 sur 5
Bonjour,
Tout d'abord, j'ai attendu très longtemps que mes larves arrivent et d'autre part la moitié des larves étaient mortes je n'ai donc qu'une seule espèce à montrer à mes élèves sur 2 commandées et réglées.
Tout d'abord, j'ai attendu très longtemps que mes larves arrivent et d'autre part la moitié des larves étaient mortes je n'ai donc qu'une seule espèce à montrer à mes élèves sur 2 commandées et réglées.
A
Note : 2 sur 5
entre le jour où j'ai passé la commande et et celui de la réception, il y a eu presque 3 semaines (19 jours exactement)
il ne reste que que 3 semaines 1/2 avant les prochaines vacances scolaires...il est peu probable que les enfants voient la métamorphose jusqu'au bout.je suis très déçue...
il ne reste que que 3 semaines 1/2 avant les prochaines vacances scolaires...il est peu probable que les enfants voient la métamorphose jusqu'au bout.je suis très déçue...
A
Note : 2 sur 5
colis livré très rapidement et objets bien protégés. En revanche, sur trois objets achetés, deux me satisfont moyen : un lanterne solaire qui ne marche pas et une machine à perle en papier qui est très difficile à manier sans déchirer la perle qu'on est en train de faire. Le troisième objet (une poele en fer) me donne pleinement satisfaction.
A
Note : 3 sur 5
J'ai commandé un kit pour faire un élevage de papillons. Malheureusement, cela fait deux semaines que j'attends la livraison des larves. Alors , même si je n'ai pas eu de problèmes avec mon achat sur le site Achat nature .com, les produits proposés n'ont pas de suivi puisque le site anglais ne donne aucune information quand à son défaut de livraison.
A
Note : 3 sur 5
Envoir peu rapide.
Notice insuffisante pour le kit de plantation de champignon
Notice insuffisante pour le kit de plantation de champignon
A
Note : 1 sur 5
l'escargot commandé était cassé(1 boule sur 1 antenne donc inutilisable) et il était ridiculement petit pour un prix conséquent!!! pour conclure c'est une arnaque( merci pour ce cadeau de bébé)
DELAFENETRE JEAN-JACQUES
DELAFENETRE JEAN-JACQUES
A
Note : 1 sur 5
Toujours pas reçu ! Pas très contente !
A
Note : 3 sur 5
Le contact téléphonique et le service sont très bons, mais le suivi informatique d'une commande et de son état d'acheminement sont absents : impossible de savoir si la commande a été envoyée, ni où elle en est (que ce soit dans sa préparation ou dans son trajet), ni de savoir quand elle va arriver !
A
Note : 3 sur 5
La livraison avait 3 jours de retard
A
Note : 3 sur 5
:-) .
A
Note : 2 sur 5
pas très clair
A
Note : 3 sur 5
Qualité de l'objet vendu assez moyenne
A
Note : 2 sur 5
Le site est bien envoi assez rapide bien que frais de port un peu chers.
Par contre les champignons n ont pas poussé ...
Par contre les champignons n ont pas poussé ...
A
Note : 3 sur 5
Cher. Article retourné (inapproprié à l'usage prévu). Remboursé.