Avis clients de achatnature.com

Je ne pensais pas que c'était aussi petit

Délai de livraison très important pour un produit qui doit rester au frais donc probablement inutilisable. Préférable de ne rien envoyer si les produits deviennent périssables suite au délai de livraison important au vu de la conjoncture.

Bon site

étant donnée les conditions de conditionnement pour l'expédition, le produit est arrivé hors d'usage.

Commande bien reçue,mais pas grand chose ne bouge, respect des instructions pour le traitement mais 15 jours après aucun résultat,toujours envahi d'araignées rouges, un traitement hors de prix en regard du résultat

erreur dans l'envoi, rapide d'ailleurs merci!
j'ai reçu le sac avec la descente supplémentaire au lieu du sac avec le mastic

Produit ineficasse très déçue. Temps de livraison très long

Dommage qu'il n'y ait pas de possibilité de colis cadeau. Étant donné les circonstances (Covid-19), le colis est arrivé après l'anniversaire.

Je n’ai pas recu ma commande et je n’ai pas reponse à mes mails et relances.
Tres decue

Bonjour,
C'est la seconde commande du même article que j'ai effectué sur votre site (en 2019 et 2020). J'étais cette année très déçu de recevoir avec un retard de 15 jours ma livraison. Malheureusement, l'ensemble des larves de coccinelles étaient mortes !
Je sais que la situation actuelle rend les envois compliqués, mais ma commande était datée du mercredi avant le confinement. J'aurais aimé être mieux informé, ou que la commande soit annulée et remboursée.
Bien à vous,
Laurence

emballage de pieces fragile a revoir

J’ai eu beaucoup de mal à effectuer ma commande. Un seul intermédiaire suffirait. Le processus est trop compliqué. Du coup ma commande est arrivée beaucoup plus tard que prévu.
Étant donné la situation actuelle ( corona, donc confinement), ce n’est pas très grave pour cette année puisque les écoles sont fermées...( je suis enseignante)

Produit mal emballé arrivé détérioré : rafistolage obligatoire!

Le kit et les figurines correspondaient à la commande. Mais la livraison des insectes a trop tardé (à cause de la poste) et le pourcentage de mortalités est trop élevé (90% des chrysopes - 30% des coccinelles). Dommage !

Les nématodes ne se dissolvent pas dans l'eau - aussi longtemps que je les remue. En conséquence, ils ont fait sauter le pulvérisateur et je n'ai pas pu pulvériser les arbres.

c' est cher pour un sac en plastique ,le mastic n'est pas nécessaire ,il faudrait le vendre en option . cordialement

site bien fait,la livraison pourrait etre plus rapide

Un pacquet à fonctionné asez bien

Très mauvais... objet vendu de mauvaise qualité.
Sav déplorable...

aucun effet sur cochenille farineuse

Petit problème de livraison mais un mail a suffit pour recevoir ma commande à temps

le carton emballant la lampe était abîmé, mais la lampe était en bon état

Délais de livraison trop long (comptez 10-15 jours)

L emballage n etait pas assez solide

J'ai demandé comment retourner le produit car ce n'est pas la qualité du produit que j'attendais et je n'ai encore jamais été contacté. J'attends que l'on m'explique comment le retourner

Beaucoup de larves étaient morte à la réception du colis malheureusement

ma commande ne s'est pas vraiment bien passée et résultats plus que moyen

Deuxième commande et comme la première je regrette que les oiseaux ne soient pas emballés avec un petit papier, ils sont en vrac dans le carton. Pas très propre s'ils les oiseaux sont destinés à des enfants (pas mon cas mais bon). En ouvrant le carton au cutter, la lame n'est pas passée loin de la tête de l'oiseau... Ils méritent d'être mieux protégés.

la photo 'n'est pas révélatrice des assiettes choisies.Elles sont beaucoup moins bien en réalité

Le site est bien présenté mais la camelote est mauvaise

Pas reçu l'article après 3 semaines

J'ai voulu acheter des couverts.
La photo montrait les 4 couverts et finalement je n'ai reçu que les fourchettes.
Heureusement que je m'y suis prise à l'avance... pour avoir le temps de faire une deuxième commande.

Aucun oeuf n'a éclos après plus de 2 semaines pendant que les thrips et araignée rouges continuent de plus belle. Oeufs pourtant placés en intérieur avec des températures toujours au dessus de 20°.
achat inutile, une vrai perte d'argent.
Je ne recommande pas ce produit et ne passerai plus commande sur ce site.

difficultés pour avoir des infos avant la commande
pas de difficultés / livraison

Navigation pas facile, facile,... Les "retours arrière" sont laborieux... Par ailleurs, les "descriptions" qui sont faites des produits sont trop "techniques" et pas assez "commerciales".

Commande arrivée rapidement

NOUS AVONS REALISE CET ACHAT GRACE AU SITE EXPLICATIF. LIVRAISON RAPIDE. TOUT TRES BIEN

La livraison qui devait prendre 3 jours indiqués sur le site a pris près d'un mois, sans aucune nouvelle de leur part, j'ai dû les contacter pour comprendre que le vélo avait un souci qu'ils étaient entrain de régler. Puis à plusieurs reprises, ils m'ont dit que j'allais me faire livrer sous 48 heures pour que ça n'arrive qu'au bout de 3 semaines au final. Zero pro-activité de leur part alors que le montant de ma commande (1600€) l'aurait amplement mérité.
Une fois reçu, le vélo avait quelques pets, une pédale cassée (ils m'en ont renvoyé une paire neuve), un frein qui ne freinait pas du tout (zero freinage, j'ai du le re-régler) et carrément des écailles de peinture/rouille sur l'arrière du vélo.
Heureusement, ils m'ont dédommagé à hauteur de 140€. Je ne repasserai plus commande chez eux.

Rien dans le flacon sensé contenir des prédateurs d'acariens.Trés déçu. Je ne commanderai plus et ne recommanderai pas non plus.

J'ai bien reçu mon colis en parfait état mais je n'ai pas obtenu de bons résultats