Français 
S
Note : 5 sur 5
Tout a été très bien
Avis clients de achatnature.com
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 13 291 avis publiés
Résumé des avis
La plupart des clients louent la fiabilité et la rapidité des livraisons, les colis arrivant en bon état et dans les délais, ce qui rend l’expérience d’achat fluide et pratique. Ils apprécient particulièrement la qualité et l’efficacité des produits, notamment ceux dédiés à l’éradication des nuisibles, les solutions respectueuses de l’environnement et les traitements efficaces contre les mites et les moustiques. Le service client est perçu comme réactif et compétent, résolvant rapidement les petits problèmes et assurant un remboursement ou une solution adaptée lorsque nécessaire. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme plaisante et fiable, avec des emballages soignés et un processus de commande simple et efficace.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 5 sur 5
Produit efficace et conforme au descriptif de la commande
F
Note : 5 sur 5
tres bient
J
Note : 2 sur 5
LE produit ne correspondant au descriptif technique sur le site web (pas de sortie USB)
A
Note : 5 sur 5
Commande ok, envoi rapide
D
Note : 5 sur 5
Très réactif et très nature
L
Note : 5 sur 5
Bon rapport qualité/prix
G
Note : 3 sur 5
J'ai bien reçu le produit commandé. Toutefois le relais que j'avais choisi a été modifié unilatéralement par Chronopost, ce qui m'a obligé à prendre ma voiture alors que j'avais choisi un point relais accessible à pied. Sur le produit lui-même, lors de mes précédents achats il était conditionné dans une petite boîte en carton très pratique. Cette fois-ci les phéromones étaient agrafées sur un morceau de papier. Conclusion : dégradation nette du service; Cordialement
H
Note : 5 sur 5
commande rapide et produits de qualité ! au top
G
Note : 5 sur 5
Ma commande de Nématodes a pris du retard du fait de la poste et Achatnature m'a gentiment proposé un remboursement ou un nouvel envoi. J'ai choisi le remboursement qu'ils ont tout de suite effectué. Merci beaucoup.
V
Note : 5 sur 5
Impeccable
C
Note : 5 sur 5
Excellent produit, excellente qualité.
Site de confiance. Envoi rapide et professionnel. J'ai acheté une sculpture d'oiseaux en bois... elle est magnifique et extrêmement bien réalisée
Site de confiance. Envoi rapide et professionnel. J'ai acheté une sculpture d'oiseaux en bois... elle est magnifique et extrêmement bien réalisée
C
Note : 5 sur 5
Commande livrée dans les temps et en parfait état
X
Note : 5 sur 5
Bien.
E
Note : 5 sur 5
simple
P
Note : 5 sur 5
Article conforme et livraison rapide, sans problème. Bravo
V
Note : 5 sur 5
Achat simple !
M
Note : 5 sur 5
Produit choisi de très bonne qualité, reçu très rapidement avec un emballage très soigné. Je recommande.
P
Note : 5 sur 5
Le site est très clair et bien agencé. J'ai trouvé rapidement mon produit.
A
Note : 5 sur 5
Tout c'est bien passé
E
Note : 3 sur 5
DELAI DE LIVRAISON UN PEU LONG
Réponse de achatnature.com
Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Votre colis a été expédié le lendemain de votre commande et vous a été livré avec un jour de décalage sur les 48h indiquées par le transporteur, car la prise en charge n'a pas été immédiate. Cela peut arriver et nous sommes navrés du délai supplémentaire imprévu pour votre colis. Dans l'amélioration de nos délais de livraison, je prends en compte votre remarque afin de la faire remonter aux équipes concernées. En vous souhaitant une belle fin de semaine, L'équipe achatnature.com
A
Note : 5 sur 5
Colis envoyé rapidement bien emballé. Produits à un prix abordables. Je recommande ce site.Merci à vous.
N
Note : 5 sur 5
Très bonne communication avec la boutique, envoi rapide et soigné, parfait !
M
Note : 5 sur 5
Bon suivi, commande arrivée comme prévu et sans dégradation.
R
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide, produit de très bonne qualité, à un prix imbattable.
G
Note : 5 sur 5
Efficacité,. Bien organisé et géré du début jusqu à la réception. Reçu rapidement.
C
Note : 5 sur 5
Beaucoup de choix à des prix abordables !
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait,site très clair, facilité d'utilisation et délais de livraison rapide,merci
C
Note : 5 sur 5
Tout est parfait
V
Note : 5 sur 5
Commande préparée et expédiée rapidement, bien emballée.
livraison rapide.
Il n'y a plus qu'à installer ces nichoirs solidement car ils pèsent leurs poids !
Ravie de ma commande.
Je recommande ce site
livraison rapide.
Il n'y a plus qu'à installer ces nichoirs solidement car ils pèsent leurs poids !
Ravie de ma commande.
Je recommande ce site
N
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produits conformes à la description !
C
Note : 5 sur 5
J'ai eu l'occasion d'acheter sur achatnature.com à plusieurs reprises j'ai toujours été satisfaite. Les délais de livraison sont respectés, le colis est toujours en bon état et les produits sont conformes à leurs description. Je recommande donc ce site
D
Note : 3 sur 5
Réception un peu longue. Des produits commandés non adaptés à la saison
Réponse de achatnature.com
Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Au regard de votre commande, il y a eu en effet un décalage de production sur un de vos produits lié à la basse saison, ce qui a engendré un délai d'expédition imprévu et nous en sommes navrés. Pour les nématodes, ils sont utilisables entre mars et novembre à titre indicatif, lorsque le sol est à 12°C au minimum, vos traitements peuvent être réalisés sans problème dès maintenant si les conditions requises le permettent. Pour ce qui est des capsules de phéromones, vous pouvez les conserver au frigo pour une utilisation dans l'année ou jusqu'à 3 ans au congélateur si vous souhaitez les utiliser plus tard. En vous souhaitant des bons traitements de votre jardin, L'équipe achatnature.com
C
Note : 2 sur 5
Mon colis a été déposé en point relais mais pas conserver dans les bonnes conditions... Température nettement supérieur a 6°C comme indiqué. (colis récupéré 48h après la livraison)
J'ai bien l'impression que tout mes nématodes sont morts avant même d'être dilué puis envoyé en mission...
J'ai bien l'impression que tout mes nématodes sont morts avant même d'être dilué puis envoyé en mission...
Réponse de achatnature.com
Bonjour Nous vous remercions de nous faire part de vos doutes suite à votre livraison. D'après les informations de votre commande, le colis a été livré en 48h au point relais, ce qui est le délai prévu par notre transporteur. Les nématodes pouvant survivre jusqu'à 6 jours en dehors du frigo, ils supportent très facilement les délais de livraisons moyen de nos transporteurs et sont donc livrés en parfaite santé. Cela nous permet de dire que nous n'avons pas de doute sur la conformité de votre produit. Si besoin, notre service client pourra répondre à vos questions concernant votre commande. En vous souhaitant une belle réussite de votre traitement, L'équipe achatnature.com
A
Note : 1 sur 5
Aucune des larves n'a éclos.
Réponse de achatnature.com
Bonjour Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre produit. Nous vous invitons à contacter notre service client afin que vous puissiez trouver une solution à cette situation et pour cela, il est nécessaire de nous détailler votre situation et nous transmettre des photos de votre produit. Notre service client est disponible lorsque vous rencontrez des difficultés dans l'utilisation de votre produit, n'hésitez pas à le solliciter. En vous souhaitant une belle journée, L'équipe achatnature.com
F
Note : 5 sur 5
Service client au top , réponse rapide .je recommande
E
Note : 5 sur 5
site clair, achat rapide
C
Note : 5 sur 5
Bonne réactivité
D
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
merci
merci
A
Note : 1 sur 5
Le jour où je recevrai les ressorts je vous le dirais…
Réponse de achatnature.com
Bonjour Nous vous remercions de nous avoir fait part d'un problème rencontré pendant votre commande. Après vérification, votre colis a été retardé durant son acheminement par le transporteur et vous a été finalement été livré. Les retards pouvant survenir durant le transport de colis, notre service client est disponible afin de faire les recherches appropriées pour trouver une solution rapidement. Nous prenons soin d'avoir des contacts réguliers avec nos transporteurs pour résoudre les problèmes efficacement. En vous souhaitant de belles fermetures de porte, L'équipe achatnature.com