Français 
L
Note : 5 sur 5
Commande parfaitement emballée, colis arrivé en bon état et livraison rapide ! 5/5
Avis clients de achatnature.com
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 13 149 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et des colis arrivant dans les temps prévus ou même plus tôt, parfois en parfait état et conformes à la commande. Le choix de produits est décrit comme intéressant et pertinent pour la lutte raisonnée, avec des articles bien emballés et des emballages adaptés pour la sécurité du contenu. Le service client et l’expérience d’achat sont perçus comme professionnels et efficaces, avec des process de traitement de commande rapides et une interface de site facile d’utilisation. Les avis positifs soulignent également que les produits répondent aux attentes et que les livraisons et le suivi permettent une expérience globale satisfaisante.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresR
Note : 5 sur 5
....
C
Note : 1 sur 5
Mes trichogrammes sont arrives une semaine apres expedition donc sans efficacite. Ma reclamation n'a pas ete prise en compte
Réponse de achatnature.com
Bonjour Nous vous remercions de nous faire part d'une difficulté rencontré avec votre produit. D'après les informations de votre suivi, votre colis a été expédié le mercredi 30 octobre et une livraison à votre adresse le samedi 2 novembre, ce qui reste un délai tout à fait raisonnable étant donné les températures fraîches de saison. Le seul "risque" dans le transport des trichogrammes est que la première partie des œufs éclosent (il y en a 6000 par diffuseur), ce qui peut arriver entre 3 et 5 jours après sortie du frigo selon la température ambiante. Tout laisse à penser que vos diffuseurs sont arrivés en parfait état, prêts à commencer votre traitement. Suite à votre réclamation, notre service client attend votre réponse pour trouver une solution, il est nécessaire pour cela de leur transmettre une photo de vos diffuseurs. N'hésitez pas à leur répondre, ils seront ravis de continuer à vous accompagner. En vous souhaitant une agréable journée, L'équipe achatnature.com
N
Note : 5 sur 5
Tout est parfait, le service client, la rapidité de livraison, et les produits.
J
Note : 5 sur 5
livraison très rapide
F
Note : 3 sur 5
Les informations sur la boîte sont en allemand !
J'espère que la documentation a l'intérieur est traduite en français ️....
J'espère que la documentation a l'intérieur est traduite en français ️....
C
Note : 5 sur 5
Commande toujours rapide et soignée
M
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide, emballage cohérent avec le contenu de la commande,
S
Note : 5 sur 5
TRES RAPIDE
F
Note : 3 sur 5
confusion possible entre certains articles.
pas très fluide
pas très fluide
T
Note : 5 sur 5
Le site est super la facturation simple et rassurante le délai de livraison excellent.
C
Note : 2 sur 5
Colis arrivé rapidement comme convenu
C
Note : 5 sur 5
Super commande bien reçu et prête à l’emploi
C
Note : 5 sur 5
Ravie de mon achat chez Achatnature. Produit de qualité très bien emballé et livraison éclair ! Merci !
F
Note : 5 sur 5
Rapide, réactif et soigneux
R
Note : 5 sur 5
Commande rapide et colis très bien emballé
T
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, délais respectés et produit efficace (nématodes)
S
Note : 5 sur 5
Conforme à la description et livraison rapide
-
Note : 5 sur 5
Tout ok + expédition rapide
C
Note : 5 sur 5
Produits d’excellente qualité, livrés très rapidement.
A
Note : 5 sur 5
Navigation facile sur le site et livraison très rapide.
C
Note : 5 sur 5
Excellent . Les délais de livraison. Le produit top et le original idem
H
Note : 1 sur 5
J’ai commandé des trichogrammebpour lutter contre les mités alimentaires. Ves insectes sont arrivés dans un emballage non réfrigéré . Je doute de leur efficacité.
Réponse de achatnature.com
Bonjour Nous vous remercions de nous faire part de votre expérience de commande. Nous proposons une prestation payante de colis réfrigéré, qui reste une option à prendre lors de votre panier et qui n'a pas été choisi lors de votre achat. Néanmoins, nous tenons à vous rassurer sur la fiabilité de vos trichogrammes, en effet, le colis a été livré en 24h en point relais et vous êtes allé les chercher de suite. Les trichogrammes n'éclosant qu'au bout de 3-4 jours, ils ne sont donc pas sortis durant le trajet. Si vous avez des questions sur votre produit ou votre commande, n'hésitez pas à contacter notre service client, qui sera ravi de vous apporter conseil. En vous souhaitant une agréable journée, L'équipe achatnature.com
P
Note : 5 sur 5
site explicite et bien détaillé pour des produits très spécifiques, livraison dans les délais, bons résultats sur les traitements précédents .
N
Note : 5 sur 5
Aucun problème
A
Note : 5 sur 5
bon site réactif à la commande, encore Super.
B
Note : 5 sur 5
envoi rapide. Merci
H
Note : 5 sur 5
Délais de livraison très courts, conditionnement de l'envoi très bien et produits faciles à installer...
F
Note : 5 sur 5
J ai reçu mon colis rapidement, bien emballé, merci beaucoup
F
Note : 5 sur 5
Aucun souci Livraison rapide et emballage solide
S
Note : 5 sur 5
Large gamme de produits, site internet très facile, livraison très rapide
J
Note : 5 sur 5
très bien
J
Note : 5 sur 5
Assez clair et facile
I
Note : 5 sur 5
Très satisfait !
Commande conforme, livrée très rapidement.
Commande conforme, livrée très rapidement.
A
Note : 5 sur 5
Top...
R
Note : 5 sur 5
Très satisfait de ma commande, sérieux, délai, emballage réfrigéré.
D
Note : 5 sur 5
Bonne sélection de produits, équipe réactif, envoi rapide.
P
Note : 1 sur 5
J'ai acheté des Nématodes utiles spécial palmier. Ce sont des organismes vivants qui doivent se conserver à basse température et être utilisés rapidement. Achatsnature.com m'informe par mail que le colis a été expédié le mardi 15/10. La Poste-Colissimo indique le jeudi 17/10 par mail "Votre Colissimo confié par ETHIK NATURE a été livré le 17 octobre 2024". Samedi 19/10/2024 je n'ai toujours pas reçu le colis. J'ai connu la même mésaventure fin mars; les nématodes avaient été livrées 8 jours après expédition, toutes mortes.
Réponse de achatnature.com
Bonjour Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec la livraison de votre colis. Le service client m'a indiqué que votre colis a été déclaré perdu par le transporteur après enquête avec votre coopération. Un nouvel envoi est prévu avec un autre transporteur pour que le problème ne se reproduise pas. Nous vous remercions pour votre patience et la collaboration que vous avez mené avec notre service client. Nous restons disponibles si besoin par notre service client. En vous souhaitant une agréable journée, L'équipe achatnature.com
P
Note : 5 sur 5
Super
P
Note : 5 sur 5
Produit parfait