Français 
J
Note : 5 sur 5
Très satisfait.
Avis clients de achatnature.com
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 13 289 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la constance d’un envoi rapide et une livraison dans les délais, avec des colis reçus en bon état et des produits conformes à la description, ce qui renforce la fiabilité de la boutique. Ils apprécient aussi le service client pour son professionnalisme et sa réactivité, notamment en cas d’erreur ou de besoin de remboursement intégral. La qualité des produits est régulièrement mentionnée comme satisfaisante ou parfaite, avec des exemples concrets tels que des articles anti-moustiques efficaces et des lunettes pour l’éclipse arrivant rapidement et en bon état. Enfin, le processus d’achat est perçu comme sérieux et fluide, avec des enlèvements en magasin et des informations utiles sur les produits et leur utilisation.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 5 sur 5
Juste le carton un peu abîmé sur un côté.autrement rien à redire
C
Note : 5 sur 5
Service client très réactif lors de problème de marchandise cassée à la livraison
G
Note : 5 sur 5
Colis reçu rapidement et conforme
L
Note : 5 sur 5
Parfait commande simple et rapide. J'ai commandé un microscope c'est arrivé en parfait état. Prix très intéressant. Je recommande.
M
Note : 5 sur 5
Produit de bonne qualité . Très bon service commercial et logistique sérieuse.
D
Note : 5 sur 5
Livraison rapide.
Produit correct
Très bien
Produit correct
Très bien
E
Note : 5 sur 5
Conforme au visuel, envoi rapide !
parfait !
parfait !
R
Note : 5 sur 5
Très bien
G
Note : 5 sur 5
Rien à redire tout est conforme .
Paquet reçu dans les temps.
Paquet reçu dans les temps.
M
Note : 5 sur 5
Très jolie peluche , ressemblant à l’animal , conforme , harmonieux .. 🩵
A
Note : 5 sur 5
Tres bien délai respecté rien a redire
M
Note : 5 sur 5
Super. Livraison rapide et emballage nickel
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide.
Pour le moment, le produit fonctionne. A voir à l'usage.
Pour le moment, le produit fonctionne. A voir à l'usage.
C
Note : 5 sur 5
très bien
P
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide. Produit conforme à la commande. Service client réactif. Je recommande ce site.
M
Note : 5 sur 5
Navigation sur le site agréable, offre de produits de qualité, livraison rapide, très bien !
J
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et articles parfaits. J'aime aussi beaucoup la mise en garde sur la protection de la nature avant tout et de ses occupants. Un appeau n'est pas un jouet et il faut effectivement avant tout ne pas déranger les oiseaux mais se contenter de les observer, de les étudier, de les admirer... et les laisser vivre en paix. Rien que pour cette mise en garde je recommande vraiment ce site. Merci pour votre vigilance autant que pour vos articles qui sont, par ailleurs, d'une belle qualité. Je recommande vraiment !!
N
Note : 5 sur 5
Intuitive
J
Note : 5 sur 5
site très clair, commande simple et livraison rapide. Merci !
P
Note : 5 sur 5
Tarifs compétitifs, envoie rapide, un petit site à mettre en favoris !
V
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et sans problème
R
Note : 5 sur 5
Achat d`un jeu pour faire des expériences, les explications sont claires, on retrouve son âme d`enfant ! Il me manquait la communication par rapport à l`envoi du colis, mais c`était en période de fêtes, les achats sur internet sont souvent des sujets d`inquiétude quand on ne connaît pas l`entreprise
D
Note : 5 sur 5
Tout était ok
C
Note : 5 sur 5
1ère commande = SATISFACTION TOTALE
MERCI à nature.com !!!!
MERCI à nature.com !!!!
P
Note : 5 sur 5
Parfait
R
Note : 5 sur 5
Parfait
J
Note : 5 sur 5
Livraison rapide prix correct
T
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et conforme
C
Note : 3 sur 5
Déçue par le produit anti moucherons du terreau ne fonctionne pas du tout. N'a aucun effet sur eux !
C
Note : 5 sur 5
Respect des délais de commande
M
Note : 5 sur 5
Super service client : très réactif !
T
Note : 3 sur 5
Temps de réponse long , produit non disponible lors de la commande.
F
Note : 3 sur 5
Je me souviens avoir trouvé la navigation un peu laborieuse entre fiche produit puis listes des produits.
J’aurais apprécié de pouvoir voir dans le titre le contenu de certain pack de appeaux, plutôt que de devoir aller sur la fiche produit, scroller…
Paquet reçu dans les temps, bien emballé, sans chichis.
J’aurais apprécié d’avoir une possibilité d’être notifié du réassort d’un objet indisponible.
J’aurais apprécié de pouvoir voir dans le titre le contenu de certain pack de appeaux, plutôt que de devoir aller sur la fiche produit, scroller…
Paquet reçu dans les temps, bien emballé, sans chichis.
J’aurais apprécié d’avoir une possibilité d’être notifié du réassort d’un objet indisponible.
G
Note : 3 sur 5
Le jeu n'était pas calé dans le carton d'expédition (en calant le jeu dans un coin, ça laissait 8 à 12cm de vide sur les côtés), il s'est baladé dans le carton, car les livreurs balancent les colis. Résultat, un coin de la boîte cartonnée est aplati. Cela aurait été évité avec des chutes pour caler le jeu
C
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné
C
Note : 5 sur 5
Bon produit... service de livraison (colis privé l) a proscrire...28 jours pour avoir mon colis et heureusement la secrétaire a rectifié le tir. ( mais bon pour Noël ça été raté).
S
Note : 5 sur 5
Rien a dire bien reçu
R
Note : 5 sur 5
Tout était conforme
J
Note : 1 sur 5
Commande non reçu à temps
Pas de réponse au mail envoyer
Suite à mon appel 4 jours après la date de livraison prévue on le dit que mon article n’est pas en stock mais que l’on attend un retour client pour me on envoyer (donc produits ayant déjà servi)
D’où un changement de pont relais avec livraison le lundi et à ce jour colis arrivé à un autre point relais que celui demandé avec l’impossibilité de le récupérer
Donc en attente du remboursement
Pas de réponse au mail envoyer
Suite à mon appel 4 jours après la date de livraison prévue on le dit que mon article n’est pas en stock mais que l’on attend un retour client pour me on envoyer (donc produits ayant déjà servi)
D’où un changement de pont relais avec livraison le lundi et à ce jour colis arrivé à un autre point relais que celui demandé avec l’impossibilité de le récupérer
Donc en attente du remboursement
Réponse de achatnature.com
Bonjour Nous vous remercions pour le retour d'expérience d'achat. Après vérification auprès du service client et des préparateurs, votre commande a effectivement vécue des péripéties imprévues. Nous nous sommes retrouvés en rupture sur le kit DIY et notre service client était en même temps en conversation avec un client qui finalement choisissait de ne pas récupérer son colis en point relais, nous avons donc pensé saisir notre chance de pouvoir honorer votre commande complète. Nous n'avions pas prévu que le retour du colis allait prendre un moment, ce qui a retardé votre expédition. Une fois le colis reçu avec le produit neuf à l'intérieur et une nouvelle adresse de livraison définie avec vous, il se trouve que votre colis n'a pas pu être livré au point relais prévu par Chronopost (ce qui arrive fréquemment en période de Noël, les points relais étant débordés par le volume de colis). Vous n'avez pas pu récupérer le colis et votre réclamation s'est résolue avec un remboursement. Nous aurions souhaité que cela se passe de meilleure façon pour votre colis et nous sommes navrés des problèmes rencontrés. En vous souhaitant un bon début d'année 2025, L'équipe achatnature.com