Avis clients de achatnature.com

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 13 149 avis publiés

Résumé des avis

Le site est facile à utiliser et propose des produits de qualité, avec une livraison rapide et fiable qui arrive dans les temps et parfois même plus tôt que prévu. Les clients apprécient l’efficacité du service, la disponibilité des articles et l’emballage soigné, ainsi que le support client réactif et professionnel. De nombreux commentaires saluent la précision des descriptions et le respect des engagements en matière de commande et de livraison, renforçant la confiance dans l’achat et la satisfaction générale. Certains retours mentionnent des expériences positives liées à la rapidité, à la correspondance des produits à leurs attentes et à la variété proposée, notamment pour les articles liés à l’élevage et à l’observation des papillons et insectes.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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M
Marina I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2025
Satisfied
T
thierry C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2025
service clients à l'écoute et très réactif. ma commande a été honorée comme prévue à l'achat. Merci
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis que notre service client ait pu répondre à vos attentes et que votre commande ait été honorée comme prévu. Vos mots sur notre réactivité et notre écoute nous encouragent à continuer d’apporter le meilleur accompagnement possible à chaque étape de vos achats.

En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
C
Caroline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2025
Parfait, livraison rapide
D
Diane M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/11/2025
Catastrophique. Ma livraison de trichogrammes antimites alimentaires et vestimentaires étaient mélangés dans le colis sans pouvoir les différencier. Impossible de savoir lesquels mettre dans la chambre et dans la cuisine… J’ai écrit au SAV et 7 jours plus tard je n’ai toujours aucune réponse.
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre déception en découvrant vos trichogrammes alimentaires et vestimentaires mélangés dans le même colis, sans possibilité de les différencier. Cela rend effectivement leur installation très difficile, et nous sommes désolés du désagrément que cela vous a causé.

Vous mentionnez également être restée sans réponse après votre message au service client. Après vérification, notre équipe vous a répondu le 20/11 à 11h37 et reste en attente de votre retour afin de pouvoir vous aider concrètement et trouver la meilleure solution pour vous. N'hésitez pas à nous répondre dès que possible : cela nous permettra de régler la situation rapidement.

Nous souhaitons vraiment que votre expérience avec nos produits et notre service soit positive, et nous restons entièrement disponibles pour vous accompagner.

En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
C
claudine Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2025
Qualité du produit.Bon rapport qualité prix. Facilité de commande . Rapidité de réception
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis de savoir que la qualité du produit et son rapport qualité-prix ont répondu à vos attentes. C’est également un plaisir d’apprendre que votre commande s’est déroulée simplement et que la livraison a été rapide : nous attachons beaucoup d’importance à offrir une expérience fluide du début à la fin.

Votre message nous encourage à poursuivre dans cette voie et nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner de nouveau prochainement.

En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
D
Didier L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2025
Bonjour, ce nichoir sera un cadeau de Noël donc ne sera testé qu'au printemps. Il respire la qualité de fabrication. L'envoi a été super rapide et les échanges par mails pour répondre à mes interrogations 👍. Je ne sais pas si l'on peut rajouter un avis plus tard,après l'essai. Merci.
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour, même avant l’utilisation du nichoir. Nous sommes ravis d’apprendre qu’il vous paraît de belle qualité et que votre expérience concernant l’envoi ainsi que nos échanges par mail vous a apporté les réponses attendues.
Lorsque viendra le printemps, n’hésitez pas à revenir ajouter un commentaire : il est tout à fait possible de compléter votre avis après utilisation, et cela aidera aussi d’autres personnes intéressées.

En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
A
alain G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2025
serieux du suivi , contact client disponible et fort aimable. produit correct corresponds a la commande. envoie dans les temps.
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞

Nous vous remercions pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que notre suivi et la disponibilité de notre service client aient contribué à une expérience agréable. Il est également encourageant de savoir que le produit reçu correspondait parfaitement à votre commande et que l’expédition s’est déroulée dans les délais prévus. Vos remarques nous motivent à continuer à offrir un service attentif et fiable à chaque étape.

En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
M
Marie Claire L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2025
Produit très vite arrivé , ce qui garanti un produit de meilleure qualité , je l’ai déjà utilisé , c’est celui que je préfère .
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞

Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que la rapidité de livraison ait contribué à vous offrir un produit de qualité et que celui-ci corresponde à vos attentes. Il est également très agréable de savoir que vous l’avez déjà intégré à votre utilisation quotidienne et qu’il est devenu votre préféré. Vos impressions nous encouragent à continuer à proposer des produits fiables et appréciés par nos clients.

En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
A
Anne Marie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2025
Le bon produit correspond à mes attentes. Parfait.
J
Jean-Luc B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2025
Tout s'est bien passé.
C
Christopher E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/11/2025
J'ai reçu mon colis, le carton était fort endommagé. La boîte anti limaces déjà ouvertes avec le produit répandu. Mais le plus embêtant concernant le lombricomposte, le bac réservoir de collecte du jus est perforé et je n'ai pas reçu de mode d'emploi de montage... J'ai envoyé déjà un message. 2 semaines plus tard, zéro réponse
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞

Nous sommes désolés d’apprendre que votre colis est arrivé dans un état dégradé, avec la boîte anti-limaces déjà ouverte et le produit répandu, ainsi que le bac réservoir de collecte du jus du lombricomposte perforé. Nous comprenons que l’absence du mode d’emploi a également pu compliquer la mise en place de votre composteur.

Notre service client a répondu à votre message le 18/11 à 10h03. Nous vous invitons à consulter vos mails et à y répondre afin que nous puissions trouver ensemble une solution adaptée à votre situation.

En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
L
Laurent B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2025
Livraison rapide des nématodes.
S
Steve F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2025
Envoi rapide et les coccinelles sur les pucerons qui envahissaient mes plantes d'intérieur ont été super efficaces (leur nombre a diminué à vu d'oeil).
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞

Nous vous remercions pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que l’envoi ait été rapide et que les coccinelles aient permis de réduire efficacement les pucerons sur vos plantes d’intérieur. Il est toujours encourageant de constater des résultats visibles rapidement, et votre témoignage illustre parfaitement l’efficacité de cette méthode naturelle de lutte biologique.

En vous souhaitant une bonne journée,
L’équipe achatnature.com
K
Karine I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2025
Réactif, excellente qualité, bon rapport qualité-prix. Je recommande.
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞

Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre réactivité et la qualité de nos produits aient répondu à vos attentes, tout en offrant un bon rapport qualité-prix. Vos recommandations sont précieuses et nous encouragent à continuer à vous proposer le meilleur service possible.

En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
J
Jean-Dominique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2025
Parfait Prix très compétitifs et expédition très rapide
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞

Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que nos prix compétitifs et la rapidité de l’expédition ont répondu à vos attentes. Cela nous encourage à continuer de proposer des produits au juste prix tout en veillant à une livraison efficace.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner de nouveau pour vos prochains besoins.

En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
C
Corinne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2025
Ras
C
Claude N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/11/2025
Achat effectué le 14/11 commande reçue 22/ 11 , 8 jours et non 48 heures comme vous l'annoncez ! (c'est un produit fragile) J'ai commandé 1 boite de 50 millions de nématodes de la marque DECAMP mais je reçois 2 sachets en plastique sans marque 1er et dernier achat
V
Vincent N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2025
👍
S
Simon B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2025
Bien
A
Aichata S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2025
Parfait
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞

Un grand merci pour votre retour si positif. Savoir que votre expérience a été au-delà de vos attentes nous réjouit sincèrement. Nous sommes ravis que notre service ait pleinement répondu à vos besoins, et votre message nous encourage à continuer dans cette démarche attentive et soignée.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner de nouveau très prochainement.

En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
O
Olivier F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2025
commande conforme livrée tres rapidement. Parfait. Rien à dire !
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞

Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande vous est parvenue très rapidement et qu’elle correspond exactement à vos attentes. Cela nous encourage à continuer à vous proposer un service fluide et fiable à chaque envoi.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos prochains achats nature.

En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
M
Marilyn R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2025
J'ai reçu mon colis très rapidement. Les instructions étaient très claires et les champignons étaient bien développés.
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que votre colis est arrivé rapidement et que les instructions vous ont permis de profiter pleinement de vos champignons déjà bien développés.
C’est un plaisir de savoir que votre expérience a été fluide du début à la fin.

Nous espérons que cette belle récolte vous apportera entière satisfaction et serons heureux de vous accompagner à nouveau dans vos prochaines envies nature.

En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
T
Thierry D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2025
Parfait reste plus qu’à voir l’efficacité l’an prochain.
L
Lucile G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2025
Contente de mon achat
L
lise J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2025
Le colis est arrivé rapidement en parfait état, le produit conforme à ce qui était décrit
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞

Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que votre colis est arrivé rapidement et en parfait état, et que le produit correspondait exactement à sa description. Vos commentaires nous encouragent à maintenir cette qualité de service et à veiller à ce que chaque commande soit préparée avec soin.

En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
F
francis M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2025
Achat et retour de consignes parfait
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞

Nous vous remercions pour votre retour concernant l’achat et le retour de vos consignes. Nous sommes ravis de savoir que ces étapes se sont déroulées de manière fluide et sans encombre. Vos remarques nous encouragent à continuer d’optimiser nos services pour que chaque expérience avec achatnature.com reste simple et agréable.

En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
N
Nathalie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2025
3ème commande passée...rien à redire c'est nickel 🤩🥰 Merci beaucoup AchatNature🤩
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞

Nous vous remercions chaleureusement pour votre fidélité et votre confiance, surtout après votre troisième commande ! 😊 Nous sommes ravis que votre expérience avec AchatNature continue d’être “nickel” et que nos produits vous apportent satisfaction. Votre enthousiasme nous touche et nous motive à toujours maintenir cette qualité.

En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
C
Commune de la Guérinière M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2025
rapide
J
Jean marc T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2025
Bon produit et livraison rapide. Je recommande.
M
Martine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2025
Achat correspondant à la désignation sur le site.
M
Mohammed M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2025
Bien reçu le produit. Mis en terre début novembre autour des arbres fruitiers, je verrai l été prochain le résultat.
D
Dominique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2025
Bonjour, je suis très satisfait.
O
Olivier J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2025
Vous proposez des articles originaux, de belle qualité et votre réactivité est hors normes…bravo
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Vos mots sur l’originalité et la qualité de nos articles nous touchent particulièrement, et savoir que notre réactivité a été remarquée est un vrai encouragement pour toute notre équipe. Nous sommes ravis que votre expérience avec nos produits ait été positive et espérons continuer à vous surprendre par de nouvelles sélections soignées et uniques.

En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
M
Mathilde N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2025
Très bien délai + produit
M
Marthe B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/10/2025
La moitié des coccinelles et larves mortes
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞

Nous vous remercions pour votre retour concernant la réception de vos coccinelles et larves. Nous comprenons votre déception à constater que la moitié d’entre elles étaient mortes à leur arrivée. Afin de pouvoir examiner cette situation et envisager une solution adaptée, il nous serait nécessaire de recevoir une photo attestant de la mortalité constatée.

Le transport ayant été effectué dans les conditions optimales de 24 h, nous ne pouvons malheureusement pas traiter de réclamation sans ce support visuel. Une fois votre photo reçue, nous pourrons analyser précisément le problème et revenir vers vous avec une réponse personnalisée.

En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
N
nelly R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2025
Bien. rapide
A
Alain L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2025
ras. bien
T
tuan T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/10/2025
J'ai passé la commande facilement, (3 paquets de 7 litres , kit de culture de champignon), l'envoi était rapide, même si chronopost ne fonctionne pas comme d'habitude. J'ai ouvert les cartons. 2 kits ont le volume commandé, c'est à dire 7 litres. Le 3e kit ne contient que la moitié, cad 3 litres. J'ai écrit à achtanature mais ils répondent que c'est le bon produit, bon code, bon emballage, etc... Soit c'est le fournisseur Minichamp qui s'est trompé, soit c'est le personnel d'achatnature , quelqu'un qui a fait tomber le carton, et a remis un autre produit à l'intérieur du paquet. Moi j'ai commandé la grande taille, et en obtenu une petite!
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience détaillée avec votre commande de kits de culture de champignons. Nous comprenons parfaitement votre surprise en constatant que le troisième kit semblait contenir moins de substrat.

Nous souhaitons vous apporter une précision importante : les kits de shii-také utilisent un type de substrat différent, plus compact, ce qui peut donner l’impression d’un volume moindre même si le contenu correspond bien à la quantité annoncée de 7.5 litres. Cette spécificité est confirmée par notre fournisseur. Ainsi, malgré l’aspect visuel, le kit est conforme à la taille que vous avez commandée.

Nous comprenons que cette différence de perception puisse prêter à confusion et nous restons disponibles pour toute question supplémentaire sur la culture ou l’utilisation de vos kits. Votre retour nous aide à mieux informer nos clients sur ces particularités.

En vous souhaitant une bonne journée,
L’équipe achatnature.com
S
Sandrine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2025
Rapide ponctuel
F
Farid M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2025
ras