Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et des colis arrivant dans les temps prévus ou même plus tôt, parfois en parfait état et conformes à la commande. Le choix de produits est décrit comme intéressant et pertinent pour la lutte raisonnée, avec des articles bien emballés et des emballages adaptés pour la sécurité du contenu. Le service client et l’expérience d’achat sont perçus comme professionnels et efficaces, avec des process de traitement de commande rapides et une interface de site facile d’utilisation. Les avis positifs soulignent également que les produits répondent aux attentes et que les livraisons et le suivi permettent une expérience globale satisfaisante.
J'ai commandé des oeufs de chenilles, j'ai payé et je n'ai rien reçu.
A priori j'étais censée recevoir un bon pour les commander (?). La dernière fois que j'avais commandé des chenilles je ne me rappelle pas avoir dû suivre cette procédure.
C'était pour un usage scolaire, donc les délais sont passés pour cette fois c'est trop tard.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2018
Livrez rapidement et dans un superbe état produit conforme à ma commande
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/09/2018
Chenilles arrivées très tardivement ( commandées le 7 septembre , arrivées le 25 septembre , presque en fin de période scolaire ) recevoir le kit séparément n est pas pratique et fait perdre du temps , devoir payer la livraison qui vient d Angleterre en plus, tout cela fait que je ne prendrais pas le kit chez achanature l année prochaine.
Réponse de achatnature.com
Chere madame
C'est le même système partout en Europe chez tous les revendeurs.
En revanche nous sommes les seuls en France à assurer un SAV qui ne se limite pas au seul envoi du kit mais qui vous accompagne jusqu'à la réception des chenilles.
Merci de contacter notre service client via le site avec votre numéro de voucher (code pour commander les chenilles)
Cordialement
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2018
Très bien. Livraison rapide, tarifs raisonnables, produits satisfaisants.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2018
Parfait !
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2018
Commande reçue très rapidement, assiettes de qualité, très contente de ce premier achat sur ce site je recommande +++
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/08/2018
Livraison en 2 jours annoncée, cela a pris 1 semaine. Soit trop tard...
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2018
Sérieux, fiable, je recommande
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2018
Services impeccable , réception rapide .
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2018
Peoduits de belle qualité
Livraison dans les temps indiqués, fiable
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/08/2018
Je suis très déçue !!!!!
Les bêtes sont arrivées presque toutes mortes !!! Il devait en avoir 3 ou 4 de vivantes et là au jour 16 elles ont l’air mortes !!!! Les enfants sont extrêmement déçus et moi aussi !!!
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/07/2018
Commande de trichogrammes expédiée mais jamais reçu. Au bout de 10j apres expédition j ai fait deux demandes de contact par le site et pas de réponse.
35e jeté par les fenêtres.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2018
Très bien
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2018
très biens
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2018
Livraison très rapide... Parfait !
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2018
très satisfaite
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2018
Livraison rapide
Bonne qualité des produits
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2018
Pouvez-vous demander à Insectlore de trouver un autre acheminement que la Poste française? Mes chenilles sont arrivées après plus de 10 jours de voyage .... grillées!!!! C'est aussi arrivé à ma collège en juin... Les services de la Poste n'étant pas fiables, il faudrait trouver un autre mode d'envoi. Privé, peut-être. Cela m'a fait mal au coeur de les voir ainsi. Ce sont tout de même des êtres vivants!
Merci de transmettre.
Cordialement,
Catherine Dauthel
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2018
très bien,colis intact,délai de livraison respecté
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/03/2018
La livraison a pris plus de temps que prévu donc pas arrivé la semaine prévue et donc les larves étaient déjà grandes
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2018
site super que des bons compliments
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/07/2018
Tres deçu , achat passé le 05 Juillet nous sommes debut Aout et aucunes nouvelles de ma commande.Il impossible de le contacter et se n est pas faute d avoir essayer.Ma carte a été débité 2 jours apres avoir commander.Site qui manque de serieux
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2018
Réponse du service client et livraison rapides et bien protégées. Site clair.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2018
Envoi rapide et soigné
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2018
Commande faite un samedi - reçue le mardi. Ultra rapide - très sérieux
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2018
Très bon produits avec des prix corrects.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2018
Bonne qualité et livraison rapide
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2018
Produit correspondant tout à fait à mes attentes
Mon petit fils est ravi
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/06/2018
Pas de descriptif du poids du produit.
Attention, boîte de 125g....
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2018
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2018
De bonne qualité, rapide et bon marché ! Bravo et merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2018
Très satisfaite des produits livrés : livraison rapide, produits de qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/07/2018
Les Chenilles sont arrivé toute morte .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2018
Livraison tres rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2018
excellent
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2018
site très fiable
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2018
De beaux produits, pour mon achat, il s'agissait d'un cadeau qui a beaucoup plu
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2018
parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2018
Adéquation parfaite avec ma demande. Livraison rapide et prix adapté.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2018
Très clairement expliqué
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