Français 
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire livraison parfaite je recommanderais autour de moi
Avis clients de achatnature.com
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 13 289 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la constance d’un envoi rapide et une livraison dans les délais, avec des colis reçus en bon état et des produits conformes à la description, ce qui renforce la fiabilité de la boutique. Ils apprécient aussi le service client pour son professionnalisme et sa réactivité, notamment en cas d’erreur ou de besoin de remboursement intégral. La qualité des produits est régulièrement mentionnée comme satisfaisante ou parfaite, avec des exemples concrets tels que des articles anti-moustiques efficaces et des lunettes pour l’éclipse arrivant rapidement et en bon état. Enfin, le processus d’achat est perçu comme sérieux et fluide, avec des enlèvements en magasin et des informations utiles sur les produits et leur utilisation.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
livraison rapide produit correspond au descriptif
A
Note : 5 sur 5
Produit bien emballé ,arrivé dans les délais.
A
Note : 5 sur 5
Produit responsable. Livraison efficace
A
Note : 5 sur 5
Bonjour
Contact gentillesse professionalisme
Je recommande ce site à tous ceux qui sont proches de la nature
Merci
Contact gentillesse professionalisme
Je recommande ce site à tous ceux qui sont proches de la nature
Merci
A
Note : 5 sur 5
Très reactif
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme
A
Note : 5 sur 5
Facile et fiable
A
Note : 5 sur 5
Produit correspondant à mes besoins livraison rapie
A
Note : 5 sur 5
Produits conformes et livraison rapide malgré le confinement
A
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 5 sur 5
Parfait!!!
A
Note : 2 sur 5
le délai de la commande a été retradé je pense qu'il n'ont pas supporté le trajet.
A l'arriver je n'est trouvé aucune vie que ce soit larve ou adulte à l'ouverture du flacon.
Déçu
A l'arriver je n'est trouvé aucune vie que ce soit larve ou adulte à l'ouverture du flacon.
Déçu
A
Note : 5 sur 5
Très bien, livraison rapide (commandé le dimanche reçu le jeudi), emballage soigné. je recommande
A
Note : 5 sur 5
Envoi tres rapide!
A
Note : 5 sur 5
Bien reçu tous en vie plus de pucerons
A
Note : 5 sur 5
Command recue rapidement et produit conforme a la description. Merci
A
Note : 5 sur 5
Rien a signaler
A
Note : 5 sur 5
Tout est parfait un grand merci
A
Note : 5 sur 5
La livraison est arrivee plus rapidement que prevu, et tout s'est tres bien deroule!
A
Note : 1 sur 5
Le produit n’était pas en bon état et est arrivé dans un carton dégradé. Ma demande d'explication par mail est resté sans réponse.
Réponse de achatnature.com
Bonjour
Nous n'avons pas trace de votre message dans notre messagerie client. Veuillez utiliser l’espace assistance de notre site. Au niveau des cartons d'emballage, nous faisons beaucoup de réutilisation et recyclage de cartons. Cordialement
Nous n'avons pas trace de votre message dans notre messagerie client. Veuillez utiliser l’espace assistance de notre site. Au niveau des cartons d'emballage, nous faisons beaucoup de réutilisation et recyclage de cartons. Cordialement
A
Note : 5 sur 5
Très bien et rapide
A
Note : 2 sur 5
Commande reçu rapidement cependant j’avais commandé figurines cycle de vie de la coccinelle et j’ai eu celles du papillon! J’ai donc contacté le service client aucune réponse à ce jour! Dommage l’élevage de coccinelle s’est bien passé mais mon fils n’a pas pu manipulé les figurines comme je l’avais prévu!
A
Note : 5 sur 5
La commande est arrivée relativement rapidement compte-tenu du confinement.
A
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 1 sur 5
Mes larves sont arrivées toutes mortes
Réponse de achatnature.com
Bonjour
En période de confinement pour faire face aux problemes de transport, nous avons tout envoyé en chronopost ce qui explique que vous avez reçu des larves à l'état L0-L1 soit des larves encore à l'état de mue avec des peaux mortes qui ressemblent à des larves mortes ou des larves quasi immobiles à ce stade.
Si le délai de livraison entre l'envoi et la réception est de 24 h nous sommes probablement dans ce cas, si le délai est supérieur à 4 jours nous pouvons observer de la mortalité et les larves peuvent être remplacées
Cordialement
En période de confinement pour faire face aux problemes de transport, nous avons tout envoyé en chronopost ce qui explique que vous avez reçu des larves à l'état L0-L1 soit des larves encore à l'état de mue avec des peaux mortes qui ressemblent à des larves mortes ou des larves quasi immobiles à ce stade.
Si le délai de livraison entre l'envoi et la réception est de 24 h nous sommes probablement dans ce cas, si le délai est supérieur à 4 jours nous pouvons observer de la mortalité et les larves peuvent être remplacées
Cordialement
A
Note : 3 sur 5
Je n'ai jamais eu de coccinelles..
A
Note : 5 sur 5
Agréable surprise dans le sens où au lieu d'avoir 15 larves, il y en avait une cinquantaine. Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Très bien, livraison rapide, prix corrects.
A
Note : 2 sur 5
Je mets que deux étoiles car le kit est conforme et la livraison correspond à ce qui est annoncé. Or lorsque l'on commande les larves le délais n'est pas de 7 à 10 jours comme indiqué mais plus d'un mois, du coup les enfants sont vraiment déçus de devoir attendre si longtemps.
Réponse de achatnature.com
Bonjour
Le délai est de 7 à 10 jours à partir de la date que vous renseignez sur le site de l'éleveur de chenilles. Cordialement
Le délai est de 7 à 10 jours à partir de la date que vous renseignez sur le site de l'éleveur de chenilles. Cordialement
A
Note : 5 sur 5
envoi rapide et efficace en période de confinement.
A
Note : 5 sur 5
Très rapide et conforme à la commande.
A
Note : 5 sur 5
Mon 1er achat sur ce site : tout y est impeccable !
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et sav très réactif...
A
Note : 2 sur 5
Trop de larves mortes
Trop cher pour une quantite utilisable bien inférieure à la quantité commandee
Dommage
Trop cher pour une quantite utilisable bien inférieure à la quantité commandee
Dommage
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 2 sur 5
Après avoir vérifié, je n’ai pas autant de larves qu’annoncé.
A
Note : 5 sur 5
Super
A
Note : 2 sur 5
Je suis déçu, les larves sont passé à travers le couvercle car les trous sont trop gros , beaucoup se sont échappées et beaucoup sont mortes.... il me reste que 3 larves devenue coccinelles aujourd'hui.
Merci de remédier au problème afin qu'elles ne puissent plus s échapper.
Merci de remédier au problème afin qu'elles ne puissent plus s échapper.
A
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement, les larves de coccinelles étaient toutes en bonne santé !