Les clients soulignent la constance d’un envoi rapide et une livraison dans les délais, avec des colis reçus en bon état et des produits conformes à la description, ce qui renforce la fiabilité de la boutique. Ils apprécient aussi le service client pour son professionnalisme et sa réactivité, notamment en cas d’erreur ou de besoin de remboursement intégral. La qualité des produits est régulièrement mentionnée comme satisfaisante ou parfaite, avec des exemples concrets tels que des articles anti-moustiques efficaces et des lunettes pour l’éclipse arrivant rapidement et en bon état. Enfin, le processus d’achat est perçu comme sérieux et fluide, avec des enlèvements en magasin et des informations utiles sur les produits et leur utilisation.
Notre commande a mis 7 jours au lieu de 3 jours pour arriver chez nous. A l'arrivée la quasi totalité des larves n'étaient plus en vie... C'est très décevant, la prochaine fois nous achèteront directement en boutique ce genre de produit vivant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
Le compte n'y est pas. Avec le plus grand soins je n'ai pas réussi à compter au delà de 19. Ma réclamation n'a rien donné...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/04/2020
Problème de mortalité des larves à l'arrivée, certainement lié au mode d'envoie par la poste. Le Service client m'indique que c'est normal!....
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/04/2020
Facile d'accès
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
Produit commandé est bien reçu , dans les délais annoncés malgré les pb de courrier
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2020
Parfait. Tout est conforme. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2020
Livraison très rapide en 3 jours. Parfait pour ce 1er achat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2020
Parfait pour la totalité de la prestation
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/04/2020
Retard de livraison, difficile à mettre en place....
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2020
Reçu rapidement bien qu'en période de confinement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2020
Livraison rapide et produit conforme et qui fonctionne au bout de quelques jours
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/04/2020
J’ai acheté des larves de coccinelles. Je les ai reçues dans un délai convenable. Mais je me demande dans quel contexte les utiliser. Peut être qu’une plante isolée en pot de fleur pourrait utilement être traitée de cette manière contre les pucerons, mais certainement pas une dizaine de rosiers en jardin.
J’ignore la quantité De larves qui aurait Été nécessaire pour un tel traitement.
Cordialement
Réponse de achatnature.com
Bonjour
Des idées de quantités sont indiquées dans les descriptifs de chacun des conditionnements
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/04/2020
Seulement deux à trois larves étaient vivantes à l'arrivée, l'expérience pour les enfants n'était pas celle attendue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2020
Très bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2020
Très bien!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
Très long délai de livraison, je sais qu'il y a des restrictions, mais mes autres achats ont été beaucoup plus rapides.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2020
Très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/04/2020
la commande à été livrée rapidement ,pas de problème.par contre j'ai posé une question au sujet du produit commandé .pas de réponse!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
Site agréable rapport qualité prix intéressant
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2020
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2020
rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/04/2020
J’ai bien reçu la commande mais les codes pour acheter les œufs / larves ne fonctionnent pas. Aucun réponse du SAV après deux semaines. A éviter
Réponse de achatnature.com
Bonjour
Nous répondons à tous les messages sous 24h du lundi au samedi. Merci de recontacter notre service client
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
La livraison s'est bien passée mais à ce jour je n'ai toujours pas vu de coccinelle dans mon jardin et mes rosiers on toujours des pucerons
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2020
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/04/2020
Une bonne partie des larves pas bien remuantes à l'arrivée. Peut-être un problème de transport?
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
LIVRAISON RAPIDE
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
Je n’avais pas reçu le bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
PREMIERE EXPERIENCE AVEC CE SITE PAS DECUE
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2020
Livraison rapide, conditionnement de qualité. Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2020
parfait, malgré la période compliquée et les weekends à rallonge, la commande n'a pas trop traînée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2020
Après un pb de transporteur, l'équipe a été très réactive et m'a envoyé un second lot très rapidement ! Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/04/2020
Rien à dire sur le site en lui même mais beaucoup à raconter sur mon achat
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
Franchement j'avais des doutes mais tout est arrivé rapidement malgré le confinement, et mes enfants sont ravis de voir évoluer ces petites bêtes. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
Tout était parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
Super activité et mes plantes sont ravies
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/04/2020
Livraison dans les délais par contre beaucoup de larves étaient déjà mortes à l'arrivée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2020
Envoi rapide et conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
très mauvais. Produits dcd.
Réponse de achatnature.com
Bonjour
Pouvez vous contacter notre service clients ? Quel a été le délai de livraison ? en raison des insuffisances de transport, le délai a peut être été trop long ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
Achat nature c'est top !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2020
tres rapide
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