Les clients soulignent la constance d’un envoi rapide et une livraison dans les délais, avec des colis reçus en bon état et des produits conformes à la description, ce qui renforce la fiabilité de la boutique. Ils apprécient aussi le service client pour son professionnalisme et sa réactivité, notamment en cas d’erreur ou de besoin de remboursement intégral. La qualité des produits est régulièrement mentionnée comme satisfaisante ou parfaite, avec des exemples concrets tels que des articles anti-moustiques efficaces et des lunettes pour l’éclipse arrivant rapidement et en bon état. Enfin, le processus d’achat est perçu comme sérieux et fluide, avec des enlèvements en magasin et des informations utiles sur les produits et leur utilisation.
J’ai du payé 1€49 pr la livraison.
J’en ai été informé par un sms Pas du tout explicite sur le contenu du colis. avec une lien bizarre que je n’ai pas ouvert
Ne voyant pas ma livraison arriver j’ai fait le rapprochement avec le sms.
J’ai ouvert le lien et payé la livraison
Avec ce décalage dans la livraison, je suppose donc recevoir dans les prochains jours des coccs et des pucerons morts. Je suis dégoûté
Réponse de achatnature.com
Bonjour
Ce lien ne vient pas de nous ni de notre transporteur (nous passons par colissimo)
Bien entendu tous nos envois se font tous frais payés
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2020
Parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2020
J’ Acheté 3 x et j’achete si besoin, très sérieux et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
commande #FA114534. la moitié de la commande ne correspond pas (pheromone pyrale au lieu de processionnaire). 3 mails envoyés sans aucune réponse. 40 € perdus.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2020
Très satisfaite de mes achats
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
site agréable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
Livraison impeccable, même plus rapide que prévu !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/05/2020
90% des insectes morts à la livraison. J'ai laissé 2 messages au service client qui n'a pas jugé utile de me répondre. Inadmissible !!!
Réponse de achatnature.com
Bonjour
Tous les envois sont remplacés sur demande et sur justificatifs. Et nous répondons à tous les messages en 24h ouvrés. A quelle adresse avez vous écrit ? Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2020
Super, notre fils a adoré !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2020
Rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
Envoi rapide, il faut attendre pour voir l’efficacité du produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
Achat de nématodes qui nécessitent d'être conservés au froid sans briser la chaîne du froid. Arrivée de l'article sans aucun dispositif de maintien au froid, alors que les températures étaient élevées en ce mois de mai. Suite à cela, question posée pour prendre des précautions avant un nouvel achat, restée sans réponse. Certes période COVID mais service pas à la hauteur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2020
produits conforme et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/05/2020
Pas d'explication claire sur l'utilisation du produit. J'ai dû chercher sur d'autres sites comment l'utiliser
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
J'aime beaucoup leurs produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/05/2020
Pas pratique, délai de transport trop long, aucun résultats, zéro
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2020
bonne réactivité,commande conforme et reçue rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/05/2020
Je suis très déçu, car le 3/4 des larves était déjà mortes une vrai arnaque même après réclamation on a eu aucune réponse. En fait je donnerai 0 étoiles
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2020
rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/05/2020
Navigation correcte.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
RAS.Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
Reçu boîte de larves mortes
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/05/2020
Correct et convivial
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
Site clair et fonctionnel. Livraison rapide. Commande reçue conforme. Colis solide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/05/2020
je pense que l'on avait oublier ma commande il a fallut que j'envoie un mail (auquel personne ne ma répondu ! ) et bizarrement ma commande est partis le soir même Dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2020
Tres rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
Les coccinelles sont au stade 4 larvaire ou déjà en chrysalide. J'attends avec impatience les imago et enfin les bipuncta
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/05/2020
2 larves reçues vivantes sur les 80 commandées, ça fait cher la larve!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2020
Très bien. Délai de livraison assez court.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/05/2020
la plupart des coccinelles étaient mortes et ou minuscules.
Une dizaine à peine ont survécu sur 350.
Manque d'information sur la façon de s'en occuper.
ne recommande pas!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/05/2020
Quand j'ai recu les produits, 80% sont morts !!!!!! J'ai demandé sur le site il y a un mois, personne m'a rependu!!!!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/05/2020
Me suis trompée dans commande et pas reçu produit souhaite phéromones mineuse marronnier don c pas d’avis. Sinon retard livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/05/2020
Sur 80 larves de coccinelles, seulement une dizaine étaient vivantes à la réception...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2020
Clair, précis
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/05/2020
La moitié de la commande était inutilisable, aucune réponse du site 10 jours après l’avoir signalé. Très decevant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/05/2020
J’ai acheté 80 larves de coccinelles, seulement, 10 étaient vivantes les autres étaient totalement sèches et sans vie dans la boîte. Je viens de refaire une commande car je me dis que peut être la prochaine sera la bonne mais je n’ai aucun mail de suivi,aucune possibilité de suivre ma commande....
J’attends...
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