Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et des colis arrivant dans les temps prévus ou même plus tôt, parfois en parfait état et conformes à la commande. Le choix de produits est décrit comme intéressant et pertinent pour la lutte raisonnée, avec des articles bien emballés et des emballages adaptés pour la sécurité du contenu. Le service client et l’expérience d’achat sont perçus comme professionnels et efficaces, avec des process de traitement de commande rapides et une interface de site facile d’utilisation. Les avis positifs soulignent également que les produits répondent aux attentes et que les livraisons et le suivi permettent une expérience globale satisfaisante.
Colis reçu rapidement et conforme à la commande... usage et mise en oeuvre facile.
Rien à redire
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
Ce n'est pas de votre faute, la poste a mis trop de temps pour me faire parvenir le colis. la majorité des larves étaient mortes, les autres trop fragiles n'ont pas survécus.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/05/2020
malheureusement sur les 50 larves prévues il en restait 5 vivantes et grosses les autres sont mortes bien avant car une taille minuscule
j ai toujours des pucerons dommage
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/05/2020
Les œufs ont bien éclot. Contrôle 15 hours après utilisation.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2020
super
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2020
Réception rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2020
commande conforme et rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2020
Transaction parfaite, réception dans les délais annoncés
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2020
RAS conforme à tout point merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
Très bien mes coccinelles sont nées hier
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/05/2020
Sav contacté car produit endommagé.
J'attends toujours un retour de leur part.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2020
Livraison et délais parfait ! Je recommande ce site !
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2020
pas de problème à signaler reçu rapidement et conformément à ma commande
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/05/2020
La livraison a été longue et en deux fois. Les produits commandés (larves et coccinelles en ont un peu souffert).
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
livraison dans les délais,tout est correct
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/05/2020
Dans la réception des Coccinelles, il y en avait des mortes.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/05/2020
Les nématodes que j'ai commandé ont été envoyés en envoi postal simple alors qu'il s'agit d'organismes devant rester au frais. Le colis a séjourné dans plusieurs entrepôts de la poste durant 1 semaine. Après contact auprès du producteur, celui-ci m'a confirmé qu'au delà de 24h les nématodes meurent. J'ai donc demandé remboursement à achat-nature. Ma demande a rapidement été validée et j'ai même eu droit à un bon de retour afin de ne pas m'imposer de frais postaux.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2020
Le cahier de coloriage SUOER, MAIS je n'ai pas reçu les chenilles qui devaient arrivées d'Angleterre ! C'est dommage pour ma classe de CO qui attendait leur arrivée avec impatience!....
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/05/2020
Livraison tardive
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/05/2020
pas d explications sut l utilisation des coccinelles adultes;;;résultat elles se sont envolées sans avoir fait l action sur les rosiers et laurriers
Réponse de achatnature.com
Bonjour
Comme expliqué dans notre descriptif les coccinelles adultes coccifly ne peuvent pas etre utilisées sur les lauriers roses (toxicité de la plante) ; Il faut préférer alors le modele "coccilaure" et plutot sous forme de larves
Cordialement
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
expédition du colis un peu trop lente a mon gout pour des produit dispo
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2020
Tres bon produit j en racheterais
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/05/2020
En suivant les instructions, je n'ai vu malheureusement vu aucune coccinelle. Peut être le fait qu'il pleut et orage depuis une semaine et que j'ai été contraint de libérer les larves sous la pluie
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
Excellant
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
Super achat. Éducatif et écologique. L'élevage de coccinelle s'est très bien passé. Envoi rapide et soigné
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/05/2020
Les commandes arrivent très vite. Et lorsqu'on rencontre un problème le service répond très vite à vos e mail.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2020
Ma commande de larves vivantes est arrivée hors délais à cause de LaPoste. Je n'ai eu qu'à envoyer un mail au service client pour qu'ils me renvoient ma commande.
Ce genre de soucis peut arriver, c'est agréable quand ça se passe bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
Pas de remarque particulière; tout était très bien....
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2020
Livraison très rapide, produit conforme au descriptif. Je recommande vivement.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
Difficile période post confinement
Commande du 25 mai arrivée ce jour 18 juin
Voyage et conditions bien trop longs pour les petits prédateurs
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2020
Livraison du colis super rapide. Très satisfaite du produit.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2020
Serieux
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
très bien bien reçu la commande comme prévu
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/05/2020
le colis est reste en suspend tout un weekend avant de n etre distribue que le mercredi....pour du vivant c est pas génial..fatalement la moitie des larves etait morte..covid19,? dommage
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2020
livraison rapide et conforme.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/05/2020
Delais de livraisons trop longs (8 jours a la poste), pour des nemapodes c'est trop
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
Celà fait 2 semaines que j'ai reçu mes larves. Pour le moment tous ce passe très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
bien livraison impeccable prix tres abordable et dvd instructif et plaisant
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/05/2020
Pas de retour de mail suite au colis perdu.
Réponse de achatnature.com
Bonjour
Nous répondons sous 24h ouvrés à tous les messages. merci de recontacter le service client dans l'onglet assistance du site
Cordialement
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