Français 
A
Note : 5 sur 5
HGHG
Avis clients de achatnature.com
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 13 149 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et des colis arrivant dans les temps prévus ou même plus tôt, parfois en parfait état et conformes à la commande. Le choix de produits est décrit comme intéressant et pertinent pour la lutte raisonnée, avec des articles bien emballés et des emballages adaptés pour la sécurité du contenu. Le service client et l’expérience d’achat sont perçus comme professionnels et efficaces, avec des process de traitement de commande rapides et une interface de site facile d’utilisation. Les avis positifs soulignent également que les produits répondent aux attentes et que les livraisons et le suivi permettent une expérience globale satisfaisante.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 1 sur 5
J'ai adressé photo et explication pour un modèle de fontaine qui ne fonctionne pas. Aucune réponse à ce jour.
Réponse de achatnature.com
Bonjour
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis cependant, vous mentionnez une fontaine, or cette commande concerne un CD..
Excellente journée
Service clients
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis cependant, vous mentionnez une fontaine, or cette commande concerne un CD..
Excellente journée
Service clients
A
Note : 5 sur 5
SITE CLAIR
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la description livraison dans le délai prévu
A
Note : 5 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
merci pour votre sérieux le colis est arrivé le jour prévu et en bon état nous avons acheté notre première lampe qui a duré plus de 10 ans alors nous avons renouvelé notre achat
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire
A
Note : 5 sur 5
Livraison parfaite pour le télescope il faut attendre le père Noël
A
Note : 1 sur 5
Mauvais produit envoyé, obligée d'aller le renvoyer et aucun remboursement des frais de livraison. Le produit envoyé par erreur était largement plus coûteux que celui commandé, j'ai choisi d'être honnête en faisant remonter l'erreur et ils n'ont jamais accepté de rembourser les frais de livraison pour compenser LEUR erreur. Service déplorable.
Réponse de achatnature.com
Bonjour
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis cependant nous ne le comprenons pas vraiment.. Nous vous avons envoyé une étiquette colissimo pré payée afin que vous puissiez renvoyer le produit reçu par erreur et ensuite nous vous avons remboursé intégralement frais de port compris comme bien indiqué sur le site Nature & Découvertes.
Excellente journée
Service clients
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis cependant nous ne le comprenons pas vraiment.. Nous vous avons envoyé une étiquette colissimo pré payée afin que vous puissiez renvoyer le produit reçu par erreur et ensuite nous vous avons remboursé intégralement frais de port compris comme bien indiqué sur le site Nature & Découvertes.
Excellente journée
Service clients
A
Note : 5 sur 5
Reçu à la date prévu, très bien emballé. Cadeau pour Noël donc pas encore essayé
A
Note : 5 sur 5
Très bon site, je recommande
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Tres bon site livraison rapide prix interréssant je recommande ce site
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la description.
Livraison rapide
Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
dans les temps indiqué
A
Note : 5 sur 5
Très bon site et complet beaucoup de choix et prix abordables
A
Note : 5 sur 5
Tres bien bonne réactivité
A
Note : 3 sur 5
Acheté sur internet et livré à domicile, Le colis a été « balancé » au dessus du portail alors que j’étais chez moi ...
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme. Bien emballé.
A
Note : 5 sur 5
Rapidité, efficacité.
A
Note : 5 sur 5
Aucun souci de la commande à la livraison
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et soignée.
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite, rapide et le suivi du colis bien fait
A
Note : 5 sur 5
conforme à mes attentes et à celui du petit garçon qui en était le destinataire
A
Note : 5 sur 5
bien
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide, article conforme
A
Note : 1 sur 5
Bonjour, Colis reçu (après une trentaine de mails!!), très très en retard et messages non avérés par Colissimo vers le 19 nov; 2020, arguant bon dépôt dans ma boîte-aux-lettres. N&Découvertes a du lancer un 2ème commande car la 1ère a échoué on ne sait pas pourquoi; Résultat, j'ai reçu mon colis le 14 déc 2020 soit 26 jours après ma Commande, dans un paquét OUVERT et DECHIQUETE (des photos ont été prises par moi en sortant le colis de ma boîte-aux-lettres. peut-être vous n'y êtes pour rien, c'est la Poste. Mais on piétine ainsi notre dignité.
A
Note : 5 sur 5
Site sérieux
A
Note : 5 sur 5
très bon rapport qualité prix et très rapide pour l'expédition
A
Note : 5 sur 5
C'est top !????
A
Note : 5 sur 5
service rapide
A
Note : 1 sur 5
On passe commande en pensant être chez nature est découverte et du coup v est un revendeur et le produit ne convient pas du tout vu son poids des jumelles enfants qui pèsent aussi lourd que ceux d adultes
A
Note : 5 sur 5
Accès facile au site et livraison très rapide
A
Note : 5 sur 5
Tres professionnels un
A
Note : 1 sur 5
Une personne du site m'avait assuré que mon colis arriverait à une date précise. Le colis est arrivé une semaine plus tard et je n'ai eu aucun signalement du transporteur. Je n'avais donc aucune idée du jour ou de l'heure de la livraison. Lorsque j'ai contacté achat nature pour connaître la date de livraison, on m'a répondu qu'on allait se renseigner et revenir vers moi. Et je n'ai jamais eu de réponse.
En conclusion je n'acheterai plus rien chez achat nature.
En conclusion je n'acheterai plus rien chez achat nature.
A
Note : 5 sur 5
Très bon site, commande facile, très bon article. Livraison rapide.
Je recommande
Je recommande
A
Note : 3 sur 5
COUTEUX
A
Note : 5 sur 5
facile d'accès produit bien décrit
A
Note : 3 sur 5
le site a rencontré des difficultés: lenteur, impossibilité de conclure un achat, carte fidélité achetée mais non prise en compte