Français 
A
Note : 5 sur 5
Xxxx
Avis clients de achatnature.com
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 13 149 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et des colis arrivant dans les temps prévus ou même plus tôt, parfois en parfait état et conformes à la commande. Le choix de produits est décrit comme intéressant et pertinent pour la lutte raisonnée, avec des articles bien emballés et des emballages adaptés pour la sécurité du contenu. Le service client et l’expérience d’achat sont perçus comme professionnels et efficaces, avec des process de traitement de commande rapides et une interface de site facile d’utilisation. Les avis positifs soulignent également que les produits répondent aux attentes et que les livraisons et le suivi permettent une expérience globale satisfaisante.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
sans problème
A
Note : 5 sur 5
Réception de la commande très rapide, emballage parfait.
A
Note : 5 sur 5
Super rapide
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite. Merci pour votre sérieux.
A
Note : 5 sur 5
Expédition très rapide. Produits sans altération. Beau travail!
A
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait de mon achat sur achatnature, livraison rapide avec un emballage soigné. Merci achatnature !
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Très bien.
A
Note : 5 sur 5
Service toujours au top. Tout fonctionne parfaitement et les produits sont de qualité.
A
Note : 3 sur 5
intéressant mais brouillon
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide comme il se doit: impec.
A
Note : 5 sur 5
tres rapide et en bon etat
A
Note : 5 sur 5
RAS. TRES BIEN
A
Note : 3 sur 5
Les produits sont conformes et l'envoi rapide. Cependant, le colis est arrivé très endommagé (signalé électroniquement par le commerçant). Si le contenu avait été fragile, je n'aurais pas pris le risque d'accepter le colis. Il est dommage de prendre une évaluation moyenne à cause d'un transporteur (Chronopost) apparemment peu soigneux...
A
Note : 5 sur 5
bien
A
Note : 5 sur 5
service impeccable très bon site
A
Note : 5 sur 5
Super bien, je recommande.
A
Note : 3 sur 5
L'envoi précédent de trichogrammes semblait efficace car de nombreux points noirs bien vivants étaient visibles sur les cartons, en revanche les cartons de ce dernier achat (pour les 2 dernières semaines) sont restés bien nets, je pense que les trichogrammes étaient morts alors que je les ai réceptionnés sans attendre. Pourquoi cette différence ?
Réponse de achatnature.com
Bonjour Agnès, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable. Envoyez nous un message directement via cet e-mail serviceclient@achatnature.com, nous serions ravis de répondre a votre question le plus rapidement possible. Cordialement, L'équipe Achat Nature
A
Note : 5 sur 5
Commande conforme à la description, livraison rapide. Parfait
A
Note : 5 sur 5
Tres content
A
Note : 5 sur 5
Commande reçu rapidement
A
Note : 5 sur 5
Delai de livrauson respecté très bon produit.
A
Note : 5 sur 5
Commandé le mardi une longue vue à + de 1700€ et reçu le samedi. Emballage parfait et longue vue conforme à la commande.
A
Note : 5 sur 5
Commande livrée et reçue rapidement.
Sans aucuns encombres.
Sans aucuns encombres.
A
Note : 5 sur 5
article apprécié et note le respect de la sobriété de l'emballage - bravo
A
Note : 5 sur 5
Qualité des produits et rapidité de la livraison
A
Note : 5 sur 5
ras le bol de vos demandes d'avis
A
Note : 5 sur 5
Produit tout à fait conforme et livré dans les délais. Rien à redire.
A
Note : 1 sur 5
J'ai installé les 2*50 millions de nématodes sur mon terrain infestés de larves de hannetons des réception et en suivant toutes les recommandations, température et humidité. En grattant mon terrain 10 jours plus tard et j'ai vu qu'il y avait toujours beaucoup de larves vivantes. De la à penser que j'ai dépensé plus de 50€ pour rien, il n'y a qu'un pas. Je vais devoir recommencer au printemps, je vais devoir chercher une autre source.
Réponse de achatnature.com
Bonjour Henri, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Il y a plusieurs causes possibles à votre problématique. Premièrement, les nématodes étant des êtres vivants, ils peuvent avoir plus de difficultés à parasiter le ravageur. Il faut peut-être attendre plus longtemps pour que les nématodes puissent être efficaces, ou bien continuer le traitement effectuant une nouvelle application. Il se peut également en cas de forte infestation que la quantité de nématodes choisie ne soit pas suffisantes pour éradiquer le ravageur. Cordialement, L'équipe achatnature.com
A
Note : 5 sur 5
Impeccable
A
Note : 5 sur 5
Très contente de ma commande, envoi rapide et soigné
A
Note : 5 sur 5
Navigation aisée sur le site, emballage en parfait état, délais corrects.
A
Note : 5 sur 5
navigation sur le site et rapidité de livraison
A
Note : 5 sur 5
produit de bonne qualité, livraison très rapide et bon rapport qualité prix
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, prix intéressant.
A
Note : 1 sur 5
Ce site est malhonnête.. Pas de livraison ( Chronopot a égaré le colis) et refus de rembourser. Conformémént à la loi, mise en demeure envoyée dans les délais. Si refus de rembourser ( achat de près de 500 euros) , je passe à l'avocat.
Réponse de achatnature.com
Bonjour, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Cependant, comme stipulé lors des échanges avec notre service client, comme nous ne pouvons pas avoir la certitude que votre colis ne vous sera pas livré à tout moment, nous ne pouvons pas vous rembourser tant que la commande ne nous a pas été retournée. Nous sommes évidemment en lien avec Chronopost pour suivre l'avancée du litige, et si le colis est bel et bien perdu, nous rembourserons intégralement votre commande. Cordialement, L'équipe Achat Nature
A
Note : 5 sur 5
Bon produits, envoi soigne et rapide
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide
A
Note : 5 sur 5
Parfait merci
A
Note : 3 sur 5
J'ai commandé des chenilles pour faire un élevage dans ma classe, j'ai trouvé la procédure un peu complexe, avec les codes à aller activer sur un site non français, le tutoriel ne correspondant pas (ou plus) tout à fait à ce qu'on a en visuel... C'est loin d'être évident.
De plus, sur le site, je n'avais pas vu qu'on ne pouvait plus commander de chenilles avant le mois de mars 2023. Je l'ai découvert sur le deuxième site (insect lore), quand on doit choisir une date de livraison... Evidemment, trop tard pour faire machine arrière, impossible d'être remboursée.
Bref, une expérience plutôt décevante, surtout que j'ai pu commander (et recevoir!) des chenilles sur un site français sans aucune difficulté.
J'ai quand même utilisé les bons reçus pour des chenilles que j'aurai en septembre l'an prochain ! Faut pas être trop pressé !
En fait, c'est un peu logique vu qu'AchatNature est juste un intermédiaire. Mais si j'avais été mieux renseignée, je n'aurais pas finalisé ma commande avec AchatNature.
De plus, sur le site, je n'avais pas vu qu'on ne pouvait plus commander de chenilles avant le mois de mars 2023. Je l'ai découvert sur le deuxième site (insect lore), quand on doit choisir une date de livraison... Evidemment, trop tard pour faire machine arrière, impossible d'être remboursée.
Bref, une expérience plutôt décevante, surtout que j'ai pu commander (et recevoir!) des chenilles sur un site français sans aucune difficulté.
J'ai quand même utilisé les bons reçus pour des chenilles que j'aurai en septembre l'an prochain ! Faut pas être trop pressé !
En fait, c'est un peu logique vu qu'AchatNature est juste un intermédiaire. Mais si j'avais été mieux renseignée, je n'aurais pas finalisé ma commande avec AchatNature.