La plupart des clients louent la fiabilité et la rapidité des livraisons, les colis arrivant en bon état et dans les délais, ce qui rend l’expérience d’achat fluide et pratique. Ils apprécient particulièrement la qualité et l’efficacité des produits, notamment ceux dédiés à l’éradication des nuisibles, les solutions respectueuses de l’environnement et les traitements efficaces contre les mites et les moustiques. Le service client est perçu comme réactif et compétent, résolvant rapidement les petits problèmes et assurant un remboursement ou une solution adaptée lorsque nécessaire. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme plaisante et fiable, avec des emballages soignés et un processus de commande simple et efficace.
Bonjour Romain, Nous vous remercions pour votre avis. Nous nous efforçons de trouver des solutions afin que votre expérience d'achat se passe au mieux. Afin que l'on puisse voir ensemble la situation de votre colis, vous pouvez nous écrire à serviceclient@achatnature.com en nous précisant votre situation, votre numéro de commande ainsi qu'une photo du contenu de votre colis. Passez une bonne journée, Cordialement, L'équipe Achatnature.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2023
Satisfait de mon achat, ainsi que du SAV hyper actif !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2023
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Les coccinelles semblaient en pleine forme, gare aux pucerons !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2023
Livraison rapide. Achat facile.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2023
Envoi rapide, bon rapport qualité-prix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2023
Service client très reactif et professionnel, ils ont parfaitement répondu à mon problème et j'ai pu recevoir mon colis très bien emballé et protégé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2023
Clair, Rapide, Efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2023
Très bon produit,sérieux service,je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2023
Rapide, conforme, rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2023
Livraison rapide et soignée. Je suis toujours très satisfaite de mes achats d’elevage de papillonsur achat nature!
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/05/2023
Bonjour,
Coccinelles et larves anti-pucerons commandés.
Sur 20 coccinelles prévues j’en ai compté moins de 8, et concernant les larves, je n’en ai pas vu sortir…
Réponse de achatnature.com
Bonjour Olivier, Nous vous remercions pour votre avis. Nous nous efforçons de résoudre les problématiques de nos clients pour améliorer votre expérience de commande. Afin que l'on puisse voir ensemble votre demande, vous pouvez nous écrire à serviceclient@achatnature.com en nous précisant votre situation, votre numéro de commande ainsi qu'une photo de vos larves. Passez une bonne journée, Cordialement, L'équipe Achatnature.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2023
Ma fille est aux anges, les larves grandissent. Seul chose que l'on pourrait dire c'est que je suis pas sûr qu'il y en ait 80.
Pour tout le reste livraison , conditionnement , nourriture et calendrier explicatif c'est tip top.
Je vais surement me laisser tenter par la ruche à bourdon.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/05/2023
l'envoi a été rapide comme les années précédentes, mais je suis déçu sur la qualité du produit.
le conditionnement à changé, avant je pouvais voir les larves (sur les pop-corns) et les œufs dans la boîte et éventuellement les positionner dans différents secteurs de mon cerisier. ce nouveau conditionnement ne permet pas de visualiser les larves, j'en ais vu 3 petites et il n'y avait que quelques oeufs sur les 2 malheureux petits bouts cartons.
Du coup, je doute qu'il y ait réellement 50 larves.
j'attends de voir s'il y aura prolifération de larves comme les années précédentes et disparition des pucerons.
en cas de résultat négatif, je changerai de fournisseur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2023
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2023
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2023
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2023
Très bien!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/05/2023
Larves arrivées mortes !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2023
La commande a été livrée dans les délais prévus, emballage parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/05/2023
Livraison rapide mais très peu de larves vivantes à l'arrivée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2023
Site clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/05/2023
Bonjour
J ai un doute sur l efficacité que cela va donner car le produit n était pas mis au frais ou emballé dans un emballage isotherme alors que le sachet doit être stocké au frigo !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2023
Commande conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2023
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2023
Rien à dire, navigation claire et intuitive.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2023
Bonjour, client depuis plusieurs années j'ai toujours été satisfait de ces produits naturels !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2023
Produits bien emballés et reçus rapidement merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2023
Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2023
très vite et très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2023
1ere commande sur ce site, très bien pour la partie qualité/prix, envoi rapide et soigné
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2023
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2023
Très satisfaite ! Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2023
service impécable
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/04/2023
Assez déçu par le suivi en service client car je n'ai toujours pas reçu de réponse à mon message envoyé le 10/05 (confirmé par accusé de réception) pour signaler une livraison hors délai du produit (7 jours hors frigo) et qui remet en cause son efficacité (comme signalé sur le site). Du coup, pas certain que je renouvelle et conseille le site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2023
Site sérieux et facile d’accès
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2023
site très clair super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2023
Bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2023
Site fiable et facile d'utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2023
Très satisfait délai conditionnement et livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2023
Commande bien passée et réceptionnée dans les délais
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