Avis clients de achatnature.com

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 13 292 avis publiés

Résumé des avis

La plupart des clients louent la fiabilité et la rapidité des livraisons, les colis arrivant en bon état et dans les délais, ce qui rend l’expérience d’achat fluide et pratique. Ils apprécient particulièrement la qualité et l’efficacité des produits, notamment ceux dédiés à l’éradication des nuisibles, les solutions respectueuses de l’environnement et les traitements efficaces contre les mites et les moustiques. Le service client est perçu comme réactif et compétent, résolvant rapidement les petits problèmes et assurant un remboursement ou une solution adaptée lorsque nécessaire. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme plaisante et fiable, avec des emballages soignés et un processus de commande simple et efficace.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
N
Nathalie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2023
Le produit correspond à ce que je voulais. Pratique et effu ace. Site internet convivial, délai de livraison rapides et frais de port raisonnable. Une remarque sur la carte dans le co'is pour une reduction de 10% sur le prochain achat, dommage qu'il y est un minimum de commande pour en benificier.
M
Marie-Jose F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2023
Très professionnel les commandes livrées dans les délais cités. Et très boñes marchandises. Merci
F
Florence R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2023
Délai de livraison respecté merci
V
Véronique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2023
Très bons produits et expédition rapide
G
Gilles N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/06/2023
J'ai mis une note moyenne car à la lecture, je n’ai pas compris qu'il fallait acheter en même temps le piège. Mais peut-être ai-je mal lu!
Je n'ai donc pas encore essayé le produit et n'ai pas pu évaluer son efficacité.
Réponse de achatnature.com
Bonjour Gilles, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Cependant, il était bien écrit dans l'encadré beige sur la fiche produit : "Informations utiles : S'utilise avec un piège à phéromones !". Voici le lien du piège en question : https://achatnature.com/pieges-anti-nuisibles-/5413-piege-a-pheromone-papillons-ou-mouches-3355660080037.html Cordialement, L'équipe achatnature.com
C
Cecile D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/06/2023
Je n ai jamais reçu cette commande malgré un avis de chronopost m assurant de la livraison !
Réponse de achatnature.com
Bonjour CECILE, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Envoyez-nous un message directement via cet e-mail serviceclient@achatnature.com, nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Cordialement, L'équipe achatnature.com
F
Florence T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2023
Livré ds les temps produits au top
C
Cedric G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2023
Livraison comme annoncée
A
Annick W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2023
Site très facile à utiliser
C
Clémence R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2023
Envoi plus que rapide (24h entre commande et reception produit). Produit en état impeccable et conforme
C
Claude G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2023
envoi tres rapide , recup en point relais à proximité , et au bout de cinq jours les larves ne bougent plus génial
C
Cam Tuyen T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2023
livraison rapide au point de relais.
M
Michèle B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/06/2023
Délai rapide mais manque de relais pour faciliter le retrait du colis.
Réponse de achatnature.com
Cher(e) client(e), Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que notre délai de livraison a été rapide. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour retirer votre colis en raison du manque de relais. Votre satisfaction est notre priorité et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous comprenons votre frustration et nous nous excusons pour les désagréments causés. Nous allons examiner cette situation avec notre service de livraison et travailler à améliorer nos options de retrait de colis pour faciliter votre expérience. Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension.
L
Laurent C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2023
Plutôt rapide pour expédier la commande.
M
Monique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2023
Tout est parfait !!!
F
Fabienne P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/06/2023
Un nombre très limité de larves est sorti de la boite après 4 jours.
Réponse de achatnature.com
Bonjour Fabienne, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Pour information nous garantissons les produits vivants sur demande au service client par mail avec photos et explications à l’appui. Cordialement, L'équipe achatnature.com
É
Élisabeth P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2023
Tout est parfait et le site est extrêmement bien fait
S
Sybille L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2023
Un produit qui fait exactement ce qui lui est demandé !
P
Philippe C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/06/2023
désolé, 5 larves qui se battent en duel... je ne recommande pas
Réponse de achatnature.com
Bonjour philippe, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Pour information nous garantissons les produits vivants sur demande au service client par mail avec photos et explications à l’appui. Cordialement, L'équipe achatnature.com
D
Delorme J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2023
T.bien 3 h. après la pose , les première larves commence à sortir de l'emballage.
J
Justine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2023
Service après vente à l'écoute; rapidité de prise en compte des demandes et réponse
G
Geraldine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2023
Parfait, livraison ultra rapide
A
Audrey P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/06/2023
Commandé le 18 juin reçu le 23 juin toutes mortes très déçue vu le prix
Réponse de achatnature.com
Bonjour audrey, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Pour information nous garantissons les produits vivants sur demande au service client par mail avec photos et explications à l’appui. Cordialement, L'équipe achatnature.com
A
Alexis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2023
Nichoir commandé, reçu rapidement, contact téléphonique parfait
H
Hofman C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2023
Commande reçue rapidement , seul point positif
L
Louis B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/06/2023
Très déçu du délai de livraison beaucoup trop long de larves de coccinelles qui étaient disponibles sur le site.
Réponse de achatnature.com
Bonjour Louis, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Envoyez-nous un message directement via cet e-mail serviceclient@achatnature.com, nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Cordialement, L'équipe achatnature.com
M
Michael C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2023
Je n'ai eu aucun problème colis en bon état, et délais de livraison respecter , je recommande même
V
Valentin M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2023
Informations pour libérer les coccinelles claires, livraisons rapide.
A
Anne-Marie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2023
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
K
Karine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2023
Très bon site avec beaucoup de choix de produits de bonne qualité
G
Géraldine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2023
rapide, et matériel et jeu pédagogique pour des maternelles !
A
Alain G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2023
Conforme. Site marchand sérieux.
M
Michel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2023
tres bien
M
Marie T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/06/2023
Les petites larves de coccinelles ont eu bien faim et ont enlevé les pucerons de ma lavande mais il y en avait moins de 10 (pr une commande de 50).
Réponse de achatnature.com
Bonjour , Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Envoyez-nous un message directement via cet e-mail serviceclient@achatnature.com, nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Cordialement, L'équipe achatnature.com
L
Laurent D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2023
J'ai trouvé le produit que je voulais et la livraison a été rapide
P
Pierre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2023
Rapide, mis à disposition efficace par Chronopost, accueil sympathique chez Illusion Opticiens et contenu efficace pour protéger arbres fruitiers déjà utilisé.
A
Antoine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2023
Commande reçu rapidement et prix raisonnable
S
Sonia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2023
Très satisfaite, les coccinelles et les larves étaient vivantes et elles ont fait leur job ! Plus de pucerons sur mes rosiers !
G
Graziella D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/06/2023
Relativement rapide
P
Patricia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2023
Site très pratique pour commander.