Français 
V
Note : 5 sur 5
conforme à l'attente
Avis clients de achatnature.com
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 13 149 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et des colis arrivant dans les temps prévus ou même plus tôt, parfois en parfait état et conformes à la commande. Le choix de produits est décrit comme intéressant et pertinent pour la lutte raisonnée, avec des articles bien emballés et des emballages adaptés pour la sécurité du contenu. Le service client et l’expérience d’achat sont perçus comme professionnels et efficaces, avec des process de traitement de commande rapides et une interface de site facile d’utilisation. Les avis positifs soulignent également que les produits répondent aux attentes et que les livraisons et le suivi permettent une expérience globale satisfaisante.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 3 sur 5
Je suis satisfaite de la livraison
S
Note : 2 sur 5
l'acide citrique complément renversée dans le carton ..
Réponse de achatnature.com
Bonjour Sonia, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Envoyez-nous un message directement via cet e-mail serviceclient@achatnature.com, nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Cordialement, L'équipe achatnature.com
M
Note : 5 sur 5
Site bien fait, j’ai trouvé le produit très facilement.
Livraison très rapide
Produit très satisfaisant
Livraison très rapide
Produit très satisfaisant
T
Note : 5 sur 5
Site très bien fait, simple d'accès. Nombreux produits. Bon rapport qualité prix. Site sérieux, sécurisé.
D
Note : 2 sur 5
Toutes les larves étaient mortes à la livraison
Réponse de achatnature.com
Bonjour David, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Pour information nous garantissons les produits vivants sur demande au service client par mail avec photos et explications à l’appui. Cordialement, L'équipe achatnature.com
C
Note : 5 sur 5
Rien à signaler. Fonctionne très bien envoi très rapide.
M
Note : 2 sur 5
livraison a revoir
Réponse de achatnature.com
Cher(e) client(e), Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la livraison de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité et nous souhaitons rectifier cette situation. Pourriez-vous nous fournir plus de détails sur ce qui s'est passé lors de la livraison ? Cela nous aidera à comprendre les problèmes rencontrés et à trouver une solution appropriée. Nous prendrons des mesures immédiates pour améliorer notre service de livraison et nous assurer que vos futures commandes seront traitées de manière efficace. Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension.
S
Note : 5 sur 5
Produit guêpes frelons très efficace, livraison ultra rapide, c'est ma 2eme commande et je suis toujours aussi satisfaite de ce site !
M
Note : 5 sur 5
vite reçu plus qu'à essayer pour connaitre l'efficacité
M
Note : 5 sur 5
Premier achat, tout s'est bien passé. Produit bien emballé, livraison rapide.
P
Note : 5 sur 5
C'est parfait aucun problème
B
Note : 5 sur 5
Commande parfaite rien ne manque
L
Note : 1 sur 5
Achat inutile
Les nématodes n’ont pas fonctionné. Les moucherons de terreau sont toujours présent.
Les nématodes n’ont pas fonctionné. Les moucherons de terreau sont toujours présent.
Réponse de achatnature.com
Bonjour , Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Envoyez-nous un message directement via cet e-mail serviceclient@achatnature.com, nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Cordialement, L'équipe achatnature.com
P
Note : 5 sur 5
Parfait les coccinelles sont arrivées très rapidement
S
Note : 1 sur 5
Bonjour, j'ai bien reçu ma commande mais dans le boîtier il n'y avait aucune larve.
Réponse de achatnature.com
Bonjour Sophie, Pour toute demande de renvoi du à de la mortalité de produits vivants, merci de nous envoyer un mail sur serviceclient@achatnature.com détaillant votre problème avec une photo du produit. Cordialement, L'équipe achatnature.com.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et sans problème.
Le produit correspond bien à mes attentes.
Le produit correspond bien à mes attentes.
M
Note : 3 sur 5
Après avoir signalé que ma commande était toujours en préparation après 1 semaine, Achatnature a fait preuve de réactivité et je l'ai reçue dans les 24h. Une surprise toutefois à la lecture de votre SMS qui indiquait un autre point relais que celui prévu ... Quand Achatnature m'en informait par email..., j'avais déjà récupéré mon colis !
J
Note : 3 sur 5
je mets 5/5 à votre produit et 0/5 à la livraison : colis sous traité par GLS à Mondial relay, qui ne l'a pas livré au bon magasin-relais, mais à 10km de là, puis renvoyé à votre site, puis nouvelle livraison, à nouveau à 10km et là j'ai fini par aller le chercher malgré la distance, mais je ne vous commanderai plus rien à cause de votre livreur
M
Note : 3 sur 5
Le service est bon mais la produit ne convient pas
J
Note : 5 sur 5
Ma commande est arrivée en 3 jours , j'ai trouvé les peluches superbes et très proche du réelle , toute douce , merci et à très vite ...
D
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, à voir si le produit va faire son effet
B
Note : 5 sur 5
Ravie de mon achat : le prix, la rapidité d expédition et de livraison, le choix des produits, tout est parfait
P
Note : 2 sur 5
commande arrivée très vite. larves mises immédiatement comme indiqué dans l'arbuste.
Y
Note : 3 sur 5
en ce qui concerne les nématodes,rien de visible car effectué dispersion le 16/06/23.
Pour les larves de chrysopes,sur la "centaine"pas vu grand chose remuer dans leur boite !Boite mise en place dans mon piéris(andromère) le 14/06/23 .
A voir d'ici 2 semaines si encore présence massive du tigre du piéris !
Pour les larves de chrysopes,sur la "centaine"pas vu grand chose remuer dans leur boite !Boite mise en place dans mon piéris(andromère) le 14/06/23 .
A voir d'ici 2 semaines si encore présence massive du tigre du piéris !
A
Note : 1 sur 5
La commande n'était pas satisfaisante, il n'y avait pas 50 larves comme indiqué
Réponse de achatnature.com
Bonjour , Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Pour information nous garantissons les produits vivants sur demande au service client par mail avec photos et explications à l’appui. Cordialement, L'équipe achatnature.com
M
Note : 5 sur 5
Tout est parfait de la navigation , creation de compte et commande et enfin livraison au top!
Merci
Merci
V
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Produit répondant à mon attente.
H
Note : 5 sur 5
Service rapide et produits conforme au descriptif
A
Note : 1 sur 5
Le site est bien, le service client répond vite quand on a une question mais j'ai commandé des Trichogrammes anti-mites alimentaires qui se sont avérées être mortes donc achat inutile, très déçu.
Réponse de achatnature.com
Bonjour Anthony, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Pour information nous garantissons les produits vivants sur demande au service client par mail avec photos et explications à l’appui. Cordialement, L'équipe achatnature.com
F
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et bien emballée. Produits conformes même s'il est difficile de juger pour le nombre de larves de coccinelles
S
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, emballage, explications geniales, les larves sont bien vivantes et grandissent vite.
Je conseil
Je conseil
A
Note : 1 sur 5
attendues logiquement mercredi , les larves de coccinelle sont arrivées vendredi. peu de survivantes
Réponse de achatnature.com
Bonjour, Votre commande a été expédié le mercredi et livré le vendredi, soit en 48h. Notre service client a répondu à votre mail. Bonne journée,
S
Note : 5 sur 5
Achat de phéromone (processionnaire du pin), livraison rapide, dates de péremption produit correctes, prix standard. Parfait
V
Note : 5 sur 5
Livré en 48h. Larves de coccinelles bien en forme! Parfait
C
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite, comme toujours !
V
Note : 1 sur 5
Seules 2 larves sorties du boîtier en plastique depuis 3 jours, pas de larves vivantes visibles dans les coques et fond de boîte écrasée pendant le transport.
Pire les moucherons pondent et se déplacent sur la partie en carton vert à l'intérieur...
Pire les moucherons pondent et se déplacent sur la partie en carton vert à l'intérieur...
Réponse de achatnature.com
Bonjour, Notre service client a trouvé une solution pour votre cas. Suite à nos échanges, un remboursement de vote commande a été fait. Bonne journée,
E
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
S
Note : 3 sur 5
La rapidité de l'envoi pour des chenilles : elles sont arrivée déjà très grandes.
S
Note : 1 sur 5
Je n'ai malheureusement pas eu la chance de voir une coccinelle, toutes les larves sont mortes au bout de 3 jours. Je suis très déçue de ma commande et mes élèves encore plus. Avez-vous une explication à me fournir?
Réponse de achatnature.com
Bonjour SOPHIE, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Pour information nous garantissons les produits vivants sur demande au service client par mail avec photos et explications à l’appui. Cordialement, L'équipe achatnature.com