Français 
A
Note : 2 sur 5
aucune efficacité ! aucunes larves en action … inutile ! déception 100%
Avis clients de achatnature.com
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 13 289 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la constance d’un envoi rapide et une livraison dans les délais, avec des colis reçus en bon état et des produits conformes à la description, ce qui renforce la fiabilité de la boutique. Ils apprécient aussi le service client pour son professionnalisme et sa réactivité, notamment en cas d’erreur ou de besoin de remboursement intégral. La qualité des produits est régulièrement mentionnée comme satisfaisante ou parfaite, avec des exemples concrets tels que des articles anti-moustiques efficaces et des lunettes pour l’éclipse arrivant rapidement et en bon état. Enfin, le processus d’achat est perçu comme sérieux et fluide, avec des enlèvements en magasin et des informations utiles sur les produits et leur utilisation.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Rapide
A
Note : 3 sur 5
Les larves reçues ont bien joué leur rôle, le jardin a été nettoyé de ses pucerons. De vraies championnes. Et à présent j'ai plein de coccinelles, je suis ravie :) Oui mais...
- larves commandées un samedi...Déposées à la poste (cachet à l'appui) le lundi et reçues le vendredi (jeudi de l'Ascension au milieu). Résultat les 2 tiers des larves étaient mortes.
- j'avais payé pour un envoi rapide... Larves réceptionnées au bout de 5 jours... Si j'avais su je serai allée les chercher à pieds, du département de la Savoie à celui du Rhône je pense que j'aurais même mis moins de temps !
- larves commandées un samedi...Déposées à la poste (cachet à l'appui) le lundi et reçues le vendredi (jeudi de l'Ascension au milieu). Résultat les 2 tiers des larves étaient mortes.
- j'avais payé pour un envoi rapide... Larves réceptionnées au bout de 5 jours... Si j'avais su je serai allée les chercher à pieds, du département de la Savoie à celui du Rhône je pense que j'aurais même mis moins de temps !
A
Note : 2 sur 5
Aucune coccinelle !
A
Note : 3 sur 5
Ras rapide
A
Note : 4 sur 5
bon site
A
Note : 4 sur 5
Arrivez dans les temps, le seul point négatif est la commande des insectes sur insect lore qui n'est pas pratique puisque en anglais et aussi le paiement supplémentaire pour la livraison du kit que je trouve injuste après avoir payé sur votre site.
A
Note : 1 sur 5
Commande passée dimanche en espérant que l'envoi soit fait le lundi. Elle ne sera qu'envoyee le mardi avec le jeudi férié... Pas très Pertinent.b
Du coup , lettre reçue le samedi matin , et il ne me restait qu'une dizaine de larves vivantes.
Plus jamais !
Du coup , lettre reçue le samedi matin , et il ne me restait qu'une dizaine de larves vivantes.
Plus jamais !
A
Note : 4 sur 5
Très bonne tenue
A
Note : 1 sur 5
Affreux ! Je commande des chenilles pour ma classe en juin. Achat Nature me donne un code à activer sur un site anglais.
Alors que je choisis une date de livraison, il semble que cela n'ai pas été validé, je ne sais pour quelle raison. la livraison n'a donc jamais eu lieu.
Impossible de relancer la livraison avec le même code 2 semaines plus tard.
Bref, je déconseille fortement de commander des chenilles sur ce site.
Alors que je choisis une date de livraison, il semble que cela n'ai pas été validé, je ne sais pour quelle raison. la livraison n'a donc jamais eu lieu.
Impossible de relancer la livraison avec le même code 2 semaines plus tard.
Bref, je déconseille fortement de commander des chenilles sur ce site.
A
Note : 3 sur 5
Une boîte arrivée cassée et sans chenilles ainsi que des chenilles manquantes dans 3 des 8 boîtes reçues…
A
Note : 4 sur 5
Commande facile à passer, livraison rapide pour le kit mais dommage de ne pas avoir été prévenue de l'envoi des larves
A
Note : 2 sur 5
Le site est bon mais il y a un problème entre la date d expédition et de livraison.
A
Note : 2 sur 5
Le site très bien mais la date de réception aléatoire des chenilles une catastrophe...
A
Note : 4 sur 5
Bon site interessant
A
Note : 1 sur 5
Aucun problème concernant les produits conforment et bien emballés.
Par contre , le site n'est pas sécurisé et j ai été hacké lors de l achat.
Je ne recommanderai plus à l' avenir..
Par contre , le site n'est pas sécurisé et j ai été hacké lors de l achat.
Je ne recommanderai plus à l' avenir..
Réponse de achatnature.com
Bonjour
Notre site est parfaitement sécurisé en https (et non en http). les données bancaires ne sonts pas stockées chez nous et sécurisées par le protocole sécurisé 3D SECURE. Pouvez vous revenir vers nous le plus urgemment possible pour étudier ce qui s'est passé concrètement et que notre agence soit tenue au courant
Cordialement
Notre site est parfaitement sécurisé en https (et non en http). les données bancaires ne sonts pas stockées chez nous et sécurisées par le protocole sécurisé 3D SECURE. Pouvez vous revenir vers nous le plus urgemment possible pour étudier ce qui s'est passé concrètement et que notre agence soit tenue au courant
Cordialement
A
Note : 3 sur 5
....
A
Note : 2 sur 5
Chenilles arrivées trop tard. A l'état de cocon 36h après donc pas le temps d'observer avec mes petits élèves.
A
Note : 4 sur 5
envoi rapide et soigné merci
A
Note : 4 sur 5
Très bon site
A
Note : 4 sur 5
Des produits intéressants et pour tous les prix.
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Dommage que tout ne soit pas toujours bien traduit en français. mais dans l'ensemble il est possible de commander sans maîtriser l'anglais.
A
Note : 4 sur 5
J'ai rencontré une difficulté au moment d'échanger mon bon sur le site insectlores.
A
Note : 3 sur 5
Renvoyer la qualité de vos produits !!
A
Note : 3 sur 5
Cela fait plusieurs années que je commande sur ce site , mais cette année un problème de code qui était déjà attribué m’a pas mal stressé. J’ai contacté le fournisseur de chenilles en Angleterre qui m’a renvoyé sur Achat nature. Le problème a été réglé mais j’ai perdu du temps pour la livraison. Dommage...
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 1 sur 5
le site renvoie sur un site anglais sur lequel on ne réussit jamais à valider le code!!!
A
Note : 1 sur 5
Impossible de trouver l'endroit pour envoyer le coupon.
Du coup j'ai envoyé par lettre et je n'ai toujours rien reçu
Du coup j'ai envoyé par lettre et je n'ai toujours rien reçu
A
Note : 2 sur 5
pas de problème côté timing de la commande mais chenilles mortes (2) dès leur arrivée...
A
Note : 4 sur 5
Normal
A
Note : 4 sur 5
Site relativement fourni. Facile d’utilisation.
A
Note : 4 sur 5
J'ai eu beaucoup de pertes de larves car j'ai utilisé les pinces pour déplacer les larves l'explication n'était pas assez grosse.
A
Note : 4 sur 5
Très bien 5 chenilles avec des stades légèrement différents ce qui permettra malgré les w e d observer tous les stades.. un peu de retard pour la livraison mais super réactif après un mail.
A
Note : 3 sur 5
Tout passe par l anglais ensuite pour récupérer les chenilles . Pas toujours évident de s y retrouver.
A
Note : 2 sur 5
Le numéro de commande que l'on m'avait donné était un numéro qui avait déjà servi. J'ai dû relancer à plusieurs reprises par mail sans avoir aucune sécurité sur l'achat des chenilles qui en principe arriveront après le week-end de l'ascension... Et le montant a été débité de mon compte! Merci de me confirmer ma commande et de la date de livraison.
Réponse de achatnature.com
Bonjour on vous a imméditatement donné un nouveau code, merci de contacter l'assistance du site en bas à droite de la page d'accueil pour toute question, cordialement
A
Note : 2 sur 5
Je n’ai reçu que la moitié de ma commande, un pot avec 5 larves au lieu des 2 pots qui étaient convenus. Comment puis je faire pour récupérer le second pot?
Réponse de achatnature.com
Bonjour
Il suffit d'écrire à notre service client rubrique assistance de notre site
Votre voucher sur ce kit vous donne droit à 10 chenilles
Cordialement
Il suffit d'écrire à notre service client rubrique assistance de notre site
Votre voucher sur ce kit vous donne droit à 10 chenilles
Cordialement
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
intéressant
A
Note : 3 sur 5
J'aurai aimé savoir au moment de la commande que les oeufs pour l'élevage seraient commandés en différé et sans suivi possible.