Français 
A
Note : 4 sur 5
Commande reçu rapidement
Avis clients de achatnature.com
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 13 149 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et des colis arrivant dans les temps prévus ou même plus tôt, parfois en parfait état et conformes à la commande. Le choix de produits est décrit comme intéressant et pertinent pour la lutte raisonnée, avec des articles bien emballés et des emballages adaptés pour la sécurité du contenu. Le service client et l’expérience d’achat sont perçus comme professionnels et efficaces, avec des process de traitement de commande rapides et une interface de site facile d’utilisation. Les avis positifs soulignent également que les produits répondent aux attentes et que les livraisons et le suivi permettent une expérience globale satisfaisante.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 2 sur 5
La livraison a mis tellement de temps que beaucoup de larves sont mortes.
A
Note : 2 sur 5
La moitié des larves n'était plus en vie et ensuite les autres, je ne les vois plus depuis plusieurs jours sur mes lauriers. Les pucerons pullulent...
Je suis plutôt déçue et je vais essayer le savon noir, ce sera sans doute plus efficace.
Je suis plutôt déçue et je vais essayer le savon noir, ce sera sans doute plus efficace.
A
Note : 1 sur 5
très insatisfaite.
à la livraison des 100 larves de coccinelles, il n'en restait que la moitié et pour la plupart en mauvais état. nous avons attendus 1 journée supplémentaire après réception pour les installer. Nous en avons vu seulement 4 devenir coccinelle sur la cinquantaine restante.
plus que décue
à la livraison des 100 larves de coccinelles, il n'en restait que la moitié et pour la plupart en mauvais état. nous avons attendus 1 journée supplémentaire après réception pour les installer. Nous en avons vu seulement 4 devenir coccinelle sur la cinquantaine restante.
plus que décue
A
Note : 4 sur 5
Réponse rapide à la demande de renseignements, envoi rapide mais peu soigné pour du vivant (larves).
Site interactif et agréable, tarifs un peu onéreux sur certains produits.
Site interactif et agréable, tarifs un peu onéreux sur certains produits.
A
Note : 3 sur 5
Reçu rapidement mais produit nul
A
Note : 2 sur 5
Ça aurait pu être parfait mais sur les trois pièges à guêpes un couvercle cassé sinon très bien livraison rapide. J'apprécierais que vous me fassiez livrer un couvercle. Merci. Cordialement.
A
Note : 1 sur 5
Achat de 2 boites de 50 larves coccinelles adalia coccifly. A l'arrivée, une douzaine de larves encore vivantes sur les 100.
Réponse de achatnature.com
Bonjour
Tous les envois de produits vivants sont remplaçables selon la procédure expliquée sur le site. Tres cordialement
Tous les envois de produits vivants sont remplaçables selon la procédure expliquée sur le site. Tres cordialement
A
Note : 1 sur 5
Sur 25 coccinelles 4 survivantes. Malgré mon signalement aucune proposition de remplacement.
Réponse de achatnature.com
Bonjour
Tous les envois de produits vivants sont remplaçables selon la procédure expliquée sur le site. Tres cordialement
Tous les envois de produits vivants sont remplaçables selon la procédure expliquée sur le site. Tres cordialement
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Après une première expérience ratée chez vous , j ai voulu tester une deuxième commande qui c est parfaitement passée.
A
Note : 2 sur 5
Envoi rapide mais produits reçus inefficaces !
A
Note : 2 sur 5
Les nématodes n'ont en aucun cas eu le moindre effet sur les mouches de terreau. Totalement inneficace. Quand j'ai constaté le service client, on a gentiment contourner le problème. Je met une étoile uniquement parce que l'envoie était relativement correct.
A
Note : 1 sur 5
toutes les larves étaient mortes
A
Note : 1 sur 5
Expérience dramatique d'avoir reçu un produit défectueux dont c'est la croix et la bannière pour me le faire échanger. Commande effectuée le 8 mai 2020, nous sommes le 1er juillet 2020, cela fait donc près de 2 mois....et toujours pas de solution pour échanger mon produit défectueux. Service client nul qui ne connaît pas grand chose aux règles du commerce.
Réponse de achatnature.com
Bonjour
Votre dossier SAV est en cours de traitement. Cordialement
Votre dossier SAV est en cours de traitement. Cordialement
A
Note : 4 sur 5
Site et produits ntéressants
A
Note : 4 sur 5
Les coccinelles sont arrivées plutôt affaiblies. Nous les avons placées dans notre jardin, suivant les instructions ainsi que les larves, le lendemain, elles ont disparues... Nous avons des doutes quant à leur efficacité....
A
Note : 1 sur 5
Bonjour, les larves sont arrivées desséchées. A part quelques larves encore vivantes (moins d'une dizaine), toutes les autres étaient mortes.
A
Note : 4 sur 5
Ma commande s'est perdu lors de sa livraison et j'ai du envoyer 2 messages au service client avant qu'il n'y ai un reaction (qui fût très rapide et efficace).
A
Note : 4 sur 5
Pas de souci de avec le site
A
Note : 4 sur 5
produit interessent
A
Note : 1 sur 5
J’ai commandé des coccinelles coccifly. Il était censé y avoir 50 larves dans la boîte. En tout et pour tout 15 larves ont vu le jour. Ce qui était totalement insuffisant pour Traiter mon arbre des pucerons. Je suis très déçue
A
Note : 4 sur 5
Commande traitée très rapidement, mais un email informant de la progression aurait été bienvenu. La livraison UPS était en revanche décevante.
A
Note : 1 sur 5
Je suis très content du résultat de ma première commande mais je n'ai toujours pas reçu la commande passé le 06 juin 2020
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et conforme. Très bien.
A
Note : 4 sur 5
Très rapide, je mettrai volontiers 5 étoiles mais le souci c'est qu'à chaque fois les cartons que l'on reçoit sont abîmés du sûrement au transporteur donc heureusement qu'ils sont bien emballé
A
Note : 1 sur 5
les larves sont arrivées dessechées, ...
A
Note : 2 sur 5
Le produit acheté a ete recu détérioré. Pas eu de proposition ou de solution de remplacement.
Réponse de achatnature.com
Bonjour
Merci de vous référer à la procédure écrite sur notre site dans le descriptif du produit
Cordialement
Merci de vous référer à la procédure écrite sur notre site dans le descriptif du produit
Cordialement
A
Note : 3 sur 5
Pas très fonctionnel
A
Note : 1 sur 5
Annulation de commande refusée le landemain de la commande, livraison 9 jours plus tard dans ma boite, une dizaine de larves survivante sur les 50, voila voila forcément je ne commanderai plus...
A
Note : 4 sur 5
délais corrects, parfois un peu juste pour des envois de vivants ... car pas de système de conservation (pochette de froid ou de chaud) prévu.
A
Note : 4 sur 5
Le produit était un peu écrasé à l'arrivée mais pas d'impact sur le produit à l'intérieur
A
Note : 4 sur 5
Un peu déçu du temps de livraison.
A
Note : 4 sur 5
Livraison dans les délais prévus. Les larves étaient pour la plupart vivantes et actives. J'ai juste mal calculé leur nombre, il en fallait beaucouo plus. Je le saurai pour la prochaine fois.
A
Note : 1 sur 5
Pas une coccinelle en vue, j’ai bien suivi les instructions, déposer les bébés comme conseillé mais zéro coccinelle
Réponse de achatnature.com
Bonjour
les larves de coccinelles puis les adultes se déplacent en fonction des foyers de pucerons disponibles
Cordialement
les larves de coccinelles puis les adultes se déplacent en fonction des foyers de pucerons disponibles
Cordialement
A
Note : 1 sur 5
Sur 80 larves de coccinelle commandée, il en restait 8 vivantes...
A
Note : 4 sur 5
Simple, rapide, efficace. Produits naturels. Large choix
A
Note : 2 sur 5
Pas de mail de confirmation de prise en compte de la commande. Délai de livraison non respecté. Aucune coccinelle dans la zone depuis que les larves ont été libérées...
Réponse de achatnature.com
Bonjour
les emails de confirmation de commande peuvent parfois arriver en SPAM, en tout cas ils sont obligatoires
Vous n'avez pas crée de compte sur le site mais juste un compte invité
Sur les coccinelles elles se dirigent là où il y a des sources de nourriture les plus abondantes (pucerons)
Cordialement
les emails de confirmation de commande peuvent parfois arriver en SPAM, en tout cas ils sont obligatoires
Vous n'avez pas crée de compte sur le site mais juste un compte invité
Sur les coccinelles elles se dirigent là où il y a des sources de nourriture les plus abondantes (pucerons)
Cordialement
A
Note : 3 sur 5
Livraison rapide. Mais 50% des larves mortes. Le lendemain plus aucune trace...
A
Note : 4 sur 5
on y trouve beaucoup de choses intéressantes et la livraison est rapide.