Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et des colis arrivant dans les temps prévus ou même plus tôt, parfois en parfait état et conformes à la commande. Le choix de produits est décrit comme intéressant et pertinent pour la lutte raisonnée, avec des articles bien emballés et des emballages adaptés pour la sécurité du contenu. Le service client et l’expérience d’achat sont perçus comme professionnels et efficaces, avec des process de traitement de commande rapides et une interface de site facile d’utilisation. Les avis positifs soulignent également que les produits répondent aux attentes et que les livraisons et le suivi permettent une expérience globale satisfaisante.
Une personne du site m'avait assuré que mon colis arriverait à une date précise. Le colis est arrivé une semaine plus tard et je n'ai eu aucun signalement du transporteur. Je n'avais donc aucune idée du jour ou de l'heure de la livraison. Lorsque j'ai contacté achat nature pour connaître la date de livraison, on m'a répondu qu'on allait se renseigner et revenir vers moi. Et je n'ai jamais eu de réponse.
En conclusion je n'acheterai plus rien chez achat nature.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/11/2020
COUTEUX
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
le site a rencontré des difficultés: lenteur, impossibilité de conclure un achat, carte fidélité achetée mais non prise en compte
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
Pas clair dans le paiement....
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
Livraison conforme aux attentes et délais
Ok
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
Pas de souci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
produits achetés pour noël, à voir au déballage
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/11/2020
je pense que vous n êtes pas fiable pour rester poli : erreur de préparation retour du jeu sois disant renvoie de la bonne commande et ... on attend plus de nouvelles je relance 2 fois enfin on me rembourse ce n'est pas ce que je voulais car maintenant je galère pour trouver ce jeu : manque de franchise voire d honnêteté de votre part vous ne me verrez plus chez vous. Comme j'ai des valeurs moi, je vous souhaite une bonne fin d'année
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2020
Via site Nature et découverte, livraison rapide mais frais un peu élevé
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/11/2020
microscope de qualité bien pour un enfant et facile à se l'approprier
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/11/2020
Le produit ne m'a pas été livré car stok epuisé. j'ai ete remboursé.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/11/2020
J'ai voulu retourné un article ,impossible d'avoir Nature et Découverte donc le retour devait être assuré par ce site ce qui n'est pas le cas
Donc mon achat me reste sur le dos !!!!!
Je ne recommande pas ce site
Je ne recommande pad Nature et découvertes
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/11/2020
c'est un cadeau pour Noël et le packaging est complètement déchirer. c'est dommage je ne vais pas pouvoir l'offrir...
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
Il ne m'ont pas livré à l'adresse que j'avais inscrite qui était différente de mon adresse de facturation. Si bien que j'ai du re payer pour envoyer mon paquet là ou je le souhaitais.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
Livraison rapide...le colis simplement dans un carton d'expédition...sans "remplissage"...je n'ai pas encore ouvert le colis....
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
j'ai commandé 3 articles et je n'en n'ai reçu q'un seul
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Livraison déplorable : le colis devait être livré en point-relais à côté de la maison, mais nous avons été avisés qu'il y avait un changement de livraison et avons dû faire 28 km AR pour récupérer le colis. Et ce en plus des frais d'envoi...
Tout à faitinadmissible
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
satisfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
RAS RAS
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Commande correspondant à mon choix,aucun problème de livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Vraiment très déçu d'avoir payé 2 frais de port pour 2 colis alors que j ai effectué 1 seule commande sur le site nature et découvertes,mais une partie de la commande produit nature et découvertes et la deuxième partie un partenaire .....alors que le tout était proposé chez nature et découvertes....c'est vraiment abusif !!! C'est la 1ere fois que je commandais sur le site .....dommage
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
RAS !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
Rapide, claire,bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
Bien reçu
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
J'ai été jusqu'à cette année satisfait de vos services, mais en 2020 ? Compte tenu du confinement j'ai effectué des achats pour Noël d'un montant important et ce pendant la période d'une remise de 20%.
Ces achats ont été fait par internet et en fait de remise la plupart de mes achats non pas profité de 20% mais de 5% plus différents frais.
Oui? Je suis déçu pour cette année.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
Très déçue par le produit et pas de sens commercial je ne recommanderai plus
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2020
J'ai pu trouver l'objet assez vite, avec une description conforme à ce que j'ai reçu.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2020
préparation rapide et soignée, livraison cependant au bon vouloir de Colissimo...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2020
je préfèrerai acheter en magasin mais il y en a de moins en moins ....dommage !
je vais maintenant sur votre site que lorsque je ne trouve pas dans les magasins proche de mon domicile
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2020
Aucun soucis pour la commande et le délai de livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2020
Cadeau pour Noël
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2020
Rien a signaler
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2020
navigation sur le site facile - livraison parfaite - petit problème pour le paiement débité 2 fois vite résolu ce qui explique la note de 4 étoiles sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2020
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2020
Plus de pinceau dans la boîte comme avant, c’est dommage
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2020
maintenant j attend de voir au printemps.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/11/2020
Un peu long pour la livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2020
Bon rapidité d’envoi et bon emballage.
Je suis juste déçu de voir que le produit ne peut pas être utilisé en cette saison et qu’il va se périmer avant même de pouvoir l’ utiliser
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/11/2020
Livraison rapide, mais les produits ne font pas le job
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