Le site est facile à utiliser et propose des produits de qualité, avec une livraison rapide et fiable qui arrive dans les temps et parfois même plus tôt que prévu. Les clients apprécient l’efficacité du service, la disponibilité des articles et l’emballage soigné, ainsi que le support client réactif et professionnel. De nombreux commentaires saluent la précision des descriptions et le respect des engagements en matière de commande et de livraison, renforçant la confiance dans l’achat et la satisfaction générale. Certains retours mentionnent des expériences positives liées à la rapidité, à la correspondance des produits à leurs attentes et à la variété proposée, notamment pour les articles liés à l’élevage et à l’observation des papillons et insectes.
Date d'envoie pas respectée car problème d'approvisionnement. A la livraison la moitié des larves étaient mortes et il ne s'agissait pas de mue. Heureusement la petite fille de 4ans pour qui c'était n'est pas difficile.
K
Karine Z.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/05/2025
Habituellement satisfaite, je n'ai cette fois pas reçu mon colis à temps, commandé expédiée un jour apres la date demandée, et le transporteur s'est contenté de déposer le colis dans un point relais, sans que je le demande, sans même avoir sonné à l'adresse indiquée. Bilan 3 jours de retard du fait du transporteur demande de remboursement effectué
B
Baptiste M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/05/2025
J’ai prévu un envoi pour une réception entre les ponts. L’envoi a été retardé. Il est arrivé samedi. Le magasin est fermé dimanche et lundi. Je vais récupérer mes larves de coccinelles 8 jours après le jour prévu, je ne sais pas dans quel état. Ma séquence prévue sera plus courte. C'est dommage.
J
Jean-Marie P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/05/2025
La moitié était morte !
S
Sylvie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2025
Dommage que les envois ne soient que les mercredis car les chenilles n'ont pas été livrées le vendredi et nos élèves ont attendus le mardi suivant (car lundi férié) pour les découvrir. Sauf qu'elles étaient déjà très grosses. Il est pourtant très intéressant et spectaculaire de les voire grossir de jour en jour. Pourquoi ne pas faire les envois le lundi ou mardi afin de les recevoir suffisamment tôt pour assister à leur croissance ? 5 enseignantes et autant de classes déçues de ce retard de livraison.
A
annie C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/05/2025
Environ 5 coccinelles vivantes sur les 20. Après 3 heures, je n'en voyais aucune sur les feuilles. Je pense qu'elles se sont envolées ailleurs (ce qui n'était pas le but de mon achat!!!)
D
dominique B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/05/2025
j'ai acheté une 20 taine de coccinelles qui une fois posée sur le rosier ont totalement disparue dans la nature ... mais votre société n'y est pour rien !
C
Christophe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2025
Livraison rapide et conforme. Merci
P
Patrick C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/05/2025
Les boîte contenant les larves sont arrivés tout détrempés. Il m'était impossible de les accrocher sur les lauriers et les larves étaient dispersées dans le carton. Suis vraiment très déçu, j'ai payé pour rien.
J
Jean François C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/06/2025
Le produit ne fonctionne pas pour l'instant...
F
Françoise L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/05/2025
Quelques larves étaient inanimées et je n'ai pas eu de coccinelles
M
Marie-Cécile B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/05/2025
Plusieurs années que je commande des larves de coccinelles pour un élevage et très peu ont survécu, c'est dommage.
C
Chantal C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/04/2025
La livraison a été trop longue, les chenilles ont déjà tout mangé et fait leurs cocons pour certaines, d'autres sont mortes.
S
Samantha B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
Des chenilles sont arrivées mortes
P
PASCALE P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/03/2025
Déçue par le stade très avancé des chenilles, fils dans les pots. dès réception des pots... Les petits élèves de ma classe n'ont pas pu observer leur évolution car très grosses et pour certaines (2) déjà accrochées au couvercle , Dommage... Nous espérons quand même avoir de beaux papillons...
L
lionel B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/05/2025
Environ 10 larves dans la boîte, 2ème fois que j'achète ces larves mais très déçu par cette livraison contrairement à la 1ère fois
C
Charlotte B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/05/2025
Les chenilles étaient déjà bien grandes quand nous avons ouvert le paquet
N
nathalie A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/05/2025
Je n'ai pas reçu le colis dans les temps. A présent j'aimerai être remboursé car les nematodes ne seront plus efficaces car non conservé au frais. De plus je quitte la rein ce jour. Je les avait commandé pour le Portugal.... Merci
D
DAVID L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/05/2025
Bonjour, J'avais fait une demande d'expédition pour le jeudi 22 mai afin d'éviter les soucis inhérents au long week-end de la semaine suivante or mon colis a été expédié le mardi 27 mai et déposé en relais le vendredi 30 mai (journée de forte température). J'ai perdu des larves. J'espère que celles qui restent vont survivre. Cordialement Laetitia David
C
Celine C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/05/2025
Les 3/4 des coccinelles étaient mortes à l arrivée
V
Veronique G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/05/2025
j'ai reçu le colis mais il n'y avait pas beaucoup de larves vivantes....
B
Bernard C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2025
Très bien, arrivé dans les temps.
S
Sebastien J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/05/2025
Une commande à problèmes, un service client qui répond à côté de la plaque lors de l’interrogation sur le retard de la commande J’ai eu la notification de chronopost alors que les commandes sont pas parties ni préparées Cette notification est faite le mercredi pour un départ demandé le mardi. Et là on m’annonce que le jour férié ( le jeudi suivant le jour d’expe demandé) les a mit en retard Ensuite c’est un colis perdu donc pas de commande… super le suivi et le service client
S
Siana V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
Chenilles de papillon en livraison prévue samedi et arrivées que lundi après-midi donc que 2 chenilles vivantes .
J
JOELLE D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2025
Les volis sont arrivés sans soucis Maintenant l appareil n est pas simple 15 jours pour ôter odeur Pas d emplacement sous la pluie
G
Giulia T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/05/2025
La boîte est arrivée cassée avec seulement deux chenilles à l’intérieur.
D
Daniel T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/05/2025
Des trichogrammes livrés sans colis réfrigérés, alors que le site mentionne "colis réfrigéré", l'option est finalement payante. Je l'avais supprimé pensant qu'il s'agissait d'un doublon. Le colis est parti sans réfrigération, résultat: une bonne partie a éclos....
A
ADELINE S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/05/2025
La boîte est arrivée casser et il n’y a qu’une seule chenille vivante , les autres sont toutes écrasées / mortes. Je suis très déçue et les élèves encore plus ….
R
Raphaele T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/05/2025
Bonjour, je ne suis pas satisfaite de ma livraison pour 2 raisons : 1. Il n'y a que 4 chenilles dans le pot au lieu de 5 haituellement 2. La livraison par Chronopost n'a pas été réalisée dans ma boite aux lettres ou en Point Relai mais chez un particulier dont la localisation et les horaires ne me convenaient pas. Les chenilles ont donc aussi été stockées dans de mauvaises conditions (température élevée)
F
fabien H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/05/2025
Bonjour je suis déçu de la commande, quand j'ai commandé le site me demander une date d'envoi j'ai pris le 27 en me disant que le colis arriverai le 28 il est arrivé le samedi 31. Après avoir ouvert le colis il me semblait que les larves n'avaient pas été trop atteinte et finalement c'est quand je les ai étalé une par une que je leur ai compté que 12 au lieu de 50 j'espère de votre part un geste merci d'avance
V
VERONIQUE P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/05/2025
J’ai commandé des Tricogramme avec un colis réfrigéré mais la livraison a pris 3 jours donc colis arrivé chaud et insectes répandus dans le colis. C’est la 3ième fois.
B
Bastien L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/05/2025
J'ai bien reçu mon colis. Mais petit bémol sachant que j'ai commandé un produit sensible à la chaleur, j'ai pris l'option froid. J'ai malheureusement pu découvrir en ouvrant le paquet, que la poche servant à faire du froid été liquide et n'avais plus l'impression d'émettre du froid.... J'ai donc payé une option qui s'avère inutile et j'ai payé un produit qui du coup ne va peut être pas fonctionner car il n'a pas été transporté dans les conditions idéales.... Double peine.
P
Pierre D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
COMMANDE 000640751 Je suis très mécontent. Les larves étaient mortes. Je n’en ai vu aucune se développer. J’en ai déjà acheté et je sais comment placer le boîtier ! Argent jeté par la fenêtre. Aucune confiance. Note = 0.
J
Jean-Claude F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/05/2025
Les larves de coccinelles se sont fait dévorer par les fourmis.
R
RICHARD R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/05/2025
J'ai acheté un paquet de 80 larves. J'en ai vu même pas 10 vivantes, et je ne vois pas 80 larves dans le paquet, loin de là. Tant bien que mal j'ai réussi à leur faire rencontrer les pucerons en les déposant moi-même dessus, car elles partaient dans tous les sens ou restaient dans le paquet. Bref, j'ai acheté des coccinelles et des larves et je trouve le résultat très décevant pour 40€. Je ne trouve pas ça honnête. Je devrais être remboursé.
N
Nathalie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2025
Conforme à la description mais trop de temps entre l expédition et l arrivée du colis
T
Tiffany P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2025
Rapidité de livraison
A
André D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2025
merci
I
Ildiko V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/05/2025
Malheureusement il fallait ramasser le poudre dans la boite aux lettre. La paquet a été mal préparé.
L
Louisette E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
j'attends encore le message pour m'annoncer que mon colis est au point relais. Quel est l'intérêt de prendre un emballage réfrigéré ?
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